Loja da Fábrica Pelmex Probel Sonoflex

Parabéns o consultor Junior pelo atendimento, pela venda e o pós venda, entrega rapida de excelência, muito satisfeito, recomendo.

Muito bom atendimento do consultor Júnior Florêncio, atendeu minhas expectativas e pretendo comprar novamente

Eu fui atendido por um grande profissional chamado Florêncio Jr. Parabéns por esse grande profissional fazendo parte da equipe.

Comprei um colchão (colc esp probel D45) dia 25/10/2021, Loja de Ananindeua- PA (Mario Covas) e o colchão começou a ficar fundo, abrir reclamação para que fosse verificado, e prometeram enviar o técnico pra minha residência por várias vezes e o técnico nunca apareceu, todo tempo ficam enrolando pra verificar o serviço. Garantia está pra vencer e eles não resolvem o problema, ficam sempre inventando desculpa. E enquanto isso, já tô com problema nas costas, pq não é fácil dormir num colchão que fica um buraco, toda noite! Se você tiver pensando em comprar nessa loja, recomendo que NÃO COMPRE, pq vai ser só dor de cabeça, péssima loja, péssimo produto e péssimo atendimento!

Nessa loja fui atendido por vendendo chamando Júnior, o cara e gente boa tira todos suas dúvidas. Atendimento de qualidade.

Péssima experiência, primeira compra tudo bem, porém na segunda só estresse, 2 meses esperando uma cama que veio com a base toda suja de ferrugem e lama e o colchão começou a Seder na primeira semana de uso, o colchão foi trocado, mais a base até hoje o gerente está me enganando agindo de ma fé.

Estou totalmente insatisfeita com a compra que fiz nesta empresa em 12/09/2020. Fiz uma compra avista no valor de R$ 3.700,00 para ser entregue no máximo em 30 dias na minha residência, no dia 24 de outubro entregaram o colchão que comprei e me mandaram uma base emprestada da loja pois a minha ainda não tinha chegado, no dia 19 de janeiro foram entregar a minha base e buscar a que haviam me emprestado, quando terminarem de montar eu vi que mandaram a base errada, entrei em contato com a loja para dizer que mandaram a base errada e me disseram que a base que eu comprei na loja não tinha no momento e que me enviaram uma mais cara do que a que eu tinha comprado (sem me notificar sobre isso) até agora estou tentando falar com o gerente e não consigo, pois quero a base que eu escolhi na loja, não importa se a outra é mais cara ou tem mais qualidade (que foi o que o vendedor me disse) apesar de não parecer ter qualidade maior do qual eu vi no momento da compra! Quero a que eu escolhi na loja. Já tô a meses sendo enrolada por esta empresa.

Bom preço atendimento atencioso e explicativo, ambiente deixa a desejar mas só isso mesmo nada que seja decisivo

Tem ótimos produtos, porém pecam na logística, mas estou super satisfeito com o colchão que comprei! Recomendo!

Onde vc entra para visita, e leva um belo colchão de qualidade (probel), vc faz o seu plano de pgto!