Levei meu notebook achando era um defeito muito grave e no final era só um cabo mas conectado, forma super honestos me cobrando apenas a hora técnica, o que demonstra muita confiança e responsabilidade, obrigado
Levei meu notebook com um problema que estava em desligar sozinho e o teclado com alguns defeitos l. Depois de feito todo o diagnóstico foi feita a troca do HD e do teclado e um mês depois o notebook continua apresentando os mesmos problemas. Além do fato da empresa não cumprir os prazos que foram determinados e não darem informações sobre as novas datas a não ser quando eu questionava. Ou seja, trabalho horroroso pelo que compram. Decepção!
Equipe atenciosa, ágil e que sabe o que faz. Destaco o atendimento do Erick, que é super atencioso e rápido na resolução dos problemas. Sempre que preciso, corro até lá e eles resolvem!
Local possui pessoas competentes e educadas no que fazem. Meu equipamento estava com um problema que achava que não tinha jeito, mas eles conseguiram reverter a situação. Meio difícil acesso se você está indo de carro, mas vale a pena pela saúde de seu equipamento.
Ótima experiência, indiquei o meu primo pra fazer a troca do teclado. Assistência tinha a pronta entrega e efetivou no mesmo dia. Muito grato pelo atendimento.
Tive um excelente atendimento. Entregaram no prazo. A única ressalva foi que não consegui recuperar meus arquivos, perdi tudo oq não estava no One drive
Assistência técnica muito boa. O atendimento é ótimo, sempre respondem no whatsapp e o preço é bom. Já estou usando meu notebook e ele está funcionando perfeitamente.
Excelente atendimento, profissionais que dão explicações acessíveis ao leigo. Serviço de orçamento e reparo bem rápidos. Boa relação custo/benefício. Super recomendo
Bom atendimento, com funcionários que demonstram ter conhecimento do assunto e canal de atendimento por zap para dúvidas sempre funcional, quanto ao reparo, foi rápido e profissional, com certeza se precisar os procurarei novamente e recomendo.
Levei meu notebook Samsung na quarta dia 20.hoje dia 25 o serviço já estava feito e o note pronto para eu ir pegar. Serviço rápido. Ótimos atendentes. Ambiente seguro.
Caso você seja novo na cidade como eu e esteja com dúvidas em contratar este tipo de assistência técnica. Recomendo esta loja, com pessoal atencioso, preparado e com vontade de esclarecer a tuas dúvidas. Obrigada gente!
Muito atenciosos, atendimento rápido com vídeos e fotos pelo whatsapp durante todo o processo e resolveu meu problema por um preço muito bom, super recomendo
Assistência técnica confiável e super profissional! Atendimento diferenciado com suporte tecnológico e transparência total em todas as fases de interação com o cliente (desde a recepção, avaliação, orçamento, execução até a entrega). Na hora que precisar de qualquer reparo ou produto/serviço envolvendo aparelhos eletroeletrônicos já sei onde ir e a quem recorrer: LAPTOP! Literalmente TOP obs: para ilustrar o case, a Equipe da Laptop efetuou um reparo na Fonte de alimentação do meu Equipamento de Som importado e o resultado foi excelente! Grato a todos.
Utilizei os serviços da Laptop Assistência Técnica duas vezes e fiquei bastante satisfeita. O atendimento é impecável, e os rapazes são super profissionais, explicam tudo direitinho e com muita paciência. Nota 10! Indico de olhos fechados.
Pra mim nada foi resolvido, além do valor estipulado pelo concerto te sido ALTÍSSIMO, um tremenda demora pra entregar o produto, tanto na avaliação quanto na devolução, continuou com os mesmo problemas. Ao meu ver não recomendo.
Excelente atendimento. Foi dado logo o diagnóstico no PC e considerando a dificuldade de peça do fabricante já fui orientado como proceder. Honestidade e profissionalismo. Não é a primeira vez que levo equipamentos lá. Recomendo
Recomendo! Tive q trocar a tela touch do notebook e foi ótimo! Atendimento rápido tanto na loja como no wpp, explicam tudo com calma e a troca foi super rápida!
Excelente atendimento, honestidade e atenção ao problema.empenhado em resolver o problema, não importando a circunstancia e complexidade de todo o contexto.
Trabalho de excelente qualidade. Resolvem o problema de forma sucinta. Desde que levei o meu notebook para ser reparado não tive mais problemas. O suporte é muito bom. Tem garantia nos serviços e passam confiança através do trabalho. Muito bom mesmo. A melhor assistência que conheço. Recomendo
Quando tive problemas com o meu notebook, tivemos muita dificuldade em encontrar uma loja que fizesse a avaliação sem que para isso meu aparelho ficasse retido na loja por cinco dias, por exemplo. Estou de home office e preciso do equipamento, mesmo que funcionando parcialmente. A equipe da Lapto Assistência Técnica foram profissionais, avaliando meu notebook e solicitando logo a peça que chegou antes do tempo previsto. Eles foram ágeis em fazer a troca da peça e me entregar o notebook de modo que eu não me prejudicasse na minha rotina de trabalho. Super indico! Fidelizamos:)
Excelente atendimento, sempre são educados e atenciosos. Muito satisfeito com o conserto do meu Notebook, bem como outros eletrônicos que já consertei. São especialistas e confiáveis!
Sempre que precisei dos serviços da loja, fui bem atendido e as soluções que me propuseram foram interessantes técnica e financeiramente. Apenas uma ressalva: não possui estacionamento e fica localizada em um perímetro bastante movimentado, o que pode gerar transtornos para encontrar onde estacionar. Ainda assim recomendo para quem precisa resolver problemas relacionados a informática.
Muito boa experiência. Consegui estacionar fácil nas ruas adjacentes. Resolveram meu problema por um preço bom, em conta e parcelado. Preço justo, serviço top! Respondem rápido. Mandam mensagens informando o andamento e são bem organizados! Recomendo!
Consertei um computador da minha mãe aqui, foi um.pouco demorado devida a entrega da peça, mas no final deu tudo certo, já tem 2 anos e o computador da coroa ainda tá toppp ela adorou! Eu recomendo essa loja!
Melhor assistência técnica que já fui até hoje. Recomendo a todos a Laptop Assistência Técnica, pois foi o único lugar que conseguiu resolver o problema do meu computador, de fato. E sem contar que os rapazes são super atenciosos, tanto presencialmente quanto pelo whatsaap. Obrigada meninos pelo profissionalismo, carisma e honestidade.
A experiência foi excelente, atendimento super rápido, solução do problema resolvido, realmente não tenho o que falar só agradecer afinal meu nootebook ja tinha mais de 10 anos e conseguiram revivê-lo e dar uma vida digna sem tantos problemas. Parabéns Laptop ASSISTÊNCIA SUPER RECOMENDO️️
Ótimo atendimento, tanto presencial quanto virtualmente, o local e bem limpo e bem climatizado, os funcionários são educados e bem atenciosos, recomendo de mais.
Excelente profissionais, agilidade na resolução dos problemas, já utilizei a assistência deles mais de 5 vezes, e todos serviços bem feitos, com preços justos e ótima qualidade no atendimento.
Olá bom dia, Estou indo levar meu notebook ACER que está com problema, pelo que vi as avaliações são boas. Depois de usar o serviço, vou voltar aqui para fazer uma nova avaliação, tanto do atendimento das pessoas quanto ao conserto do equipamento, espero que tenha sorte!
Gostei muito do atendimento. Precisei de um carregador para meu notebook Acer e eles tinham a pronta entrega (o original). Se precisar novamente, vou voltar lá. Sem dúvida, eu indico!
Foram fazer um orçamento, autorizei, disseram que o reparo foi feito mas a placa não respondeu então teria que comprar uma placa nova, peguei o notebook para levar à fabricante para conserto e quando a fabricante abriu, descobrimos que o conector do FAN havia sido quebrado nessa tentativa de reparo, a fabricante estava em minha residência realizando o reparo, acompanhei diretamente do inicio ao fim e vi que o conector foi quebrado na Lap Top Assistência, além disso o técnico da fabricante disse que não encontrou indício algum de tentativa de reparo como a Lap Top declarou que tentou. Tenho foto do conector no mesmo dia que entreguei na assistência, estava inteiro. Fiz reclamação via e-mail avisei da mesma via whatsapp e eles ignoram tem mais de 10 dias, sem dar nenhuma resposta, não levarei este prejuízo de agora ter que arcar com a peça de FAN e Dissipador. Irei procurar a justiça
Assistência com foco total na satisfação do cliente: - atendimento rápido e atencioso - explicação técnica dos problemas do computador - direcionamentos para maior cuidado com a máquina Confio e recomendo