iPlace

Bem atendido, até antes do horário agendado. Serviço resolutivo e sem grandes esperas. Recomendo

Fui muito bem atendido na loja. Único adendo vai para esse telefone postado que ninguém atende.

Péssimo atendimento! Não estão dando jus a marca que representam, um desrespeito aos clientes, o número que está disponível nunca atendem, uma loja nessa dimensão com produtos desse nível! Infelizmente pessoas que não estão compromissadas com a loja! Uma falta de respeito!

Muito bom atendimento, a pessoa muito educada e com muita delicadeza e paciência nos deixou satisfeitos.

Deu problema na tela do meu macbook, fui na loja, o atendente me levou até a assistência técnica e o técnico João se dedicou 100% para solucionar o problema. Foi muito atencioso e tem muito conhecimento! Salvou o meu dia!

Dêem números de telefones para atendimento, que realmente funcionem, ou atendentes que tenham disponibilidade para isso.
Não adianta informar um número que ninguém consegue falar com a loja.

O MacBook da minha esposa apagou a tela e fomos até lá sem agendamento porque ela precisava entregar um trabalho que estava lá dentro e precisávamos recuperar esses dados antes do fim da tarde. A primeira pessoa que nos atendeu foi muito compreensiva em relação a escutar o nosso problema, infelizmente não lembro seu nome, mas nos encaminhou para o técnico João, que no intervalo entre um agendamento e outro, nos deu total atenção e foi muito solicito em fazer o máximo para que pudéssemos acessar o MacBook e recuperar os dados de trabalho que precisávamos. Conseguimos. Voltamos pra casa fizemos backup, no dia seguinte fizemos o agendamento e deixamos o bicho lá pra concerto. O João foi um exemplo de foco no cliente, bem do jeito que o Steve Jobs sonhou! Parabéns pro João!

Bom pra manusear os equipamentos que ficam nas bancadas e ter um contato mais próximo com os equipamentos e produtos. Porém, o preço é mais elevado ainda do que pelas lojas online.

Eu me senti muito confortável! Vendedores estão de parabéns pelo atendimento, tiram todas as nossas dúvidas e sorriem com os olhos!

Vendedores muito despreparados, acho que só atendem quem acham que tem dinheiro, por isso prefiro comprar na internet que Além de mais barato, não passamos por esse transtorno.
Fui ver um iPod na loja e não tinha ninguém e ninguém sequer me deu boa noite, ou perguntou se queria tirar alguma dúvida. Foi em um domingo pela noite e sai de lá totalmente insatisfeita. Pretendo nunca mais pisar alí. Mil vezes a iplace do outro shopping.

Estive na loja para trocar uma tela do meu iPhone. Chegando lá fui informado que não tinha a tela e que teria que esperar 10 dias úteis. E durante esses 10 dias o telefone tem que ficar na loja. Procedimento muito estranho, ficar sem telefone em 10 dias úteis eh um baita transtorno ainda mais que lá na loja não vão fazer nado no aparelho pq a peça não tem em estoque. Não me deram nenhuma opção. Fiquei sem a assistência. Liguei imediatamente para apple que me sugeriu mandar o aparelho pra própria Apple, já que a iplace só uma autorizada. Triste saber que a única autorizada da Apple em Belém trata assim seus consumidores.

Gosto mt desse lugar, gosto mt de ver os produtos. Fico triste pq não tenho dinheiro pra comprar kakaka

Atendimento péssimo. Atendentes muito mal treinados. Demora enorme no atendimento enquanto que há vários funcionários conversando entre si, ao invés de atender os clientes.

Ninguém atende o telefone, em plena pandemia ninguém atende telefone para informar se tem para vender um determinado produto, não querem vender! Vou ver na loja do outro shopping ou comprar pela internet.

Na hora de vender o dispositivo lhe tratam com atenção e presteza, na hora do pós-venda, é descaso e má vontade. Vergonhoso!

Péssimo atendimento, péssimos vendedores, sem educação alguma pra lidar com vendas de alto porte, loja errada no lugar errado.

Nem.me deixaram entrar na loja. Agira tem um tal de AGENDAMENTO. Tudo bem. Entendo. Estamos passando por uma Pandemia. Mas a Loja estava com 2 clientes, mas como não agendei, não me deixaram entrar. Por talvez, delicadeza da vendedora, ela pelo menos, de dentro da loja e eu do lado de fora, me informou que o produto que eu gostaria de comprar não tinha na loja. Ok. Fui embora frustrada.

Custo beneficio nada plausível existem infinidades de celulares muito melhores. Mas enfim cada um Com seu gosto.

Desde a entrada, os atendentes pessimos, ninguem te da bola. Vc fala que quer um produto e parece que esta pedindo um favor. Nao conprei nada! Nunca mais entro nessa loja

Sempre nos olham como se não tivéssemos dinheiro pra comprar, nem entro mais na loja. Se estamos mal vestidos, não somos bem atendidos

Loja ñ apresenta política de troca ou arrependimento de compras de produtos, me sinto lesado por ter adquirido produto caríssimo sem condições de troca-lo após identificar que resolveu meu problema!

Só dois atendentes para uma fila demorada na assistência, sendo que na loja havia vendedores ociosos, sem fazer nada. Muitos atendentes na loja e poucos na assistência.

A loja tem variedades. Porém os funcionários olham de forma preconceituosa para os clientes sem motivo relevantes.

40 minutos esperando atendimento na assistência técnica, apenas 1 atendente e uma fila de espera. Enquanto na loja 10 vendedores batendo papo

Desculpa falar mas esses técnicos dessa Apple do Boulevard hein, são todos ruins viu, levei meu aparelho lá mostrei tudo, eles nem pediram nota fiscal nem nada, já tavam me despachando, tive que pedir pra ele ver se o sistema do celular estava ok.fala sério.não falam coisa com coisa, parece que estão com preguiça.e não me convenceu o que ele disse nem um pouco.a saúde do meu Iphone era 97% e quando resetei ele voltou pra 100%. Ainda tiveram coragem de falar que isso é normal.cara, contratem gente que entendam por favor ‍️

Atendimento inadequado, falta "vendedores", os que tem são pré julgadores na aparência, não gostam de passar informações, não existe gerenciamento, tem pressa em atender, se perceber que o cliente quer informações sobre o produto não fazem com qualidafe, não demonstra produto, a não ser que perceba que o cliente realmente vai pagar pelo produto, deixando a desejar no atendimento para o nível de qualidade que o produto tem a oferecer.loja de boa aparência, poderia melhor mais, somente ter produto não é tudo, muita das vezes o nível de conforto acaba deixando a desejar o desejo de se comprar.

Péssimo atendimento, não recomendo.fiquei hrs em pé esperando pra ser atendido no espaço de assistência e nada.acabei desistindo desse lugar.

Péssimo atendimento.
Parece que alguns trabalham de graça e acham que não têm a obrigação de nos atender.
Passei mais de 1 hora fazendo um tal cadastro, com uma atendente um tanto quanto rude. No final de tudo, não foi possível realizar a compra do aparelho por falta de uma entrada que é "obrigatória". Antes de sair da loja, ela ainda teve a audácia de dizer que eu a fiz perder tempo.
O nome dela é vera!

péssimo atendimento.mas venho reiterar - não são todos os atendentes - porém, acho que uma loja que é bastante procurada, deve ter alguns funcionários que tratem melhor o cliente.