Um lugar que a gente sempre acha tudo o que precisa quando se trata de refrigeracao, peças, equipamentos… tem até geladeiras, ar condicionado, freezer e mais um monte de variedades…
Um dos melhores preços do mercado em Split. Fiz cotação de split 9.000 e 12.000 btus em diversas empresas especializadas de Belém e também comparei pela internet, mas o melhor preço foi na Imperador. Dão desconto excelente no PIX. O atendimento foi muito bom, pois a atendente conhecia bem as máquinas e conseguiu explicar as vantagens e desvantagens de cada uma, sem pressionar pela mais cara. Não cobram a entrega. Tem estacionamento.
Preço foi competitivo, isso é inegável, o atendimento de quem vende é mais ou menos, mais pra menos, não chega a faltar com educação (pelo menos comigo) mas também, não tem nada demais, destaco que o preço deles foi o melhor que encontrei na cidade, porém a pessoa que eles indicam para fazer a instalação do equipamento, deixa e muito a desejar. Para quem for comprar recomendo não fazer instalação com a pessoa que eles indicam
O atendimento foi péssimo por parte de um dos rapazes do balcão, passei 20 minutos esperando, pois o rapaz estava fazendo orçamento por whatsapp, e quando outra pessoa tentou me atender ele não permitiu, pois eu era "cliente dele". Com relação ao preço, tem empresas bem mais em conta e com qualidade superior.
Uma loja com diversos tipos de produtos que deixa sua casa ou comércio com um charme de beleza e inovação. Fiquei empolgado com os preços, sem falar no atendimento super ótimo. Voltarei para fazer umas compras.
Atendimento, excelente, Indico a todos, em especial uma senhora distinta que só ao final de uma longa e boa conversa, soube que se tratava da Dona, mas antes de saber de quem se tratava, deu uma atenção especial.
Minha experiência com essa loja foi péssima, adquiri duas split da marca komeko uma em outubro outra em dezembro, as duas apresentaram problemas, os tecnicos dessa loja levaram as maquimas para trocar peças que estavam cobertas pela garantia, porem essa troca demorou mais de 20 dias para ser efetuada e minha máquina devolvida, depois levaram a segunda máquina, demoraram também o mesmo tempo. Duas semanas depois uma das máquinas também deu problema, acionei a loja me enviaram os técnicos, levaram a máquina é estão há 2 meses sem devolver a máquina, utilizando desculpas de que a peça n chegou, depois q os técnicos estavam em treinamento e etc. Mas o grave mesmo, é q eu ligava para a loja é a pessoa responsavel pela assistência técnica marcava o dia para a entrega da máquina, porem nunca vinham entregar, e assim estão me enrolando há 2 meses! Falta total de compromisso com o cliente! Marcar uma enteega q nao será feita, mentir e enganar o cliente! Estou a 2 meses sem a split, com dois bebes de 6 meses em casa! Estou a 2 meses sendo enrolada por essa loja! Mão de obra incompetente e despreparada! Não compre na imperador das máquinas!