Federal Savings Bank

Bem localizado, acesso pra cadeirante, atendimento pra prioridade, sempre tem muitas pessoas.

Se tivesse como dar zero (coloquei uma estrela por não ter opção zero) funcionários totalmente sem respeito com os usuários dos serviços que estão lá em busca, parecem que estão fazendo um favor (sendo que não é o caso, recebem para prestar um bom atendimento e é o que não ocorre nesta agência) foi atendida por um funcionário super mal educado, a gerência se é que tem, está precisando rever os conceito na qualidade dos serviços prestados por seus funcionários desta agência (só acho).

Péssimo atendimento, é uma covardia você ficar desde 5 da manhã até às 11: 30 do lado de fora esperando atendimento e depois entrar e ficar até 14: 30 para falar com alguém. No final das contas vc perde um dia inteiro só entrando em filas para pegar senha para entrar em outra fila.
Muita desorganização nessa agência de Castanhal Pará.
Atendimento medíocre!

Atendimento lento desumano, se perde muito tempo para que seja mal atendida e nada resolvido, atendentes despreparados

Profissionais totalmente despreparados, não resolvem o seu problema e não sabem dar informações corretas. Ja morei em outros estados e são totalmente diferentes! Vcs precisam trocar esses funcionários que ao invés de estar atendendo, estão passeando e mexendo no celular enquanto nós passa por essas humilhações

Péssimo atendimento, cliente pede informação e atendente vira de costas uo seja ignora o cliente

Como os que recebem o auxílio são obrigados a utilizar o Caixa tem. App da caixa. Somos considerados clientes. Para tanto exigirmos nós temos, de ser tratados como tal. E é mentira que temos que esperar 2h para liberar o acesso ao App caixa tem. Segundo o presidente da caixa o acesso é liberado na hora. Exija seus direitos

Existem muitas burocracias no atendimento.
É demorado. Mas com paciência você consegue ser atendido

O atendimento é péssimo, Fui pra liberar o FGTS, levei todos os documentos, mais não fui informado qual precisava tirar xerox, e nem que a chave de liberação estava errada, então depois de ficar das 10horas da manhã até as 4horas da tarde sentado no chão, não fui atendido e me trataram com ingnorancia, não tem nunhum respeito pelo ser humano.