O atendimento é bom, no entanto, sempre falta estoque dos produtos, já precisei voltar mais de uma vez sem nada, pois os produtos que fui comprar estavam em falta
É bem localizada, no início da José Malcher, próx a almirante barroso. Vou dá 2 estrelinhas, pois já fui 3x na loja e das 2x fui atendida por uma mulher super mal humorada, fazia as perguntas e ela dava respostas secas e as vezes nem respondia minhas dúvidas, uma outra vez uma moça me atendeu super bem e foi atenciosa comigo, espero que melhorem o atendimento no caixa, bem como na área das escolhas dos produtos. Ademais é um espaço mínimo, muito pequeno para uma empresa que diz ser umas das maiores do país, e já que decidiram unificar as marcas poderiam melhorar a infraestrutura, aumentar a quantidade de caixas e funcionários, assim não teria tumulto e filas grandes.
Lugar ótimo, bom atendimento mas em relação aos produtos, só estresses! Sabem que determinado produto acaba rápido e mesmo assim, não abastecem com mais, sabendo da rápida saída dos mesmos! Tive que ir até o espaço mangueirão para suprir os pedidos que me foram feitos! Sendo que sou da José Malcher. Espero que melhorem nisso!
Tive que ir até lá depois de ter reclamado sobre o aplicativo que é um preço e lá é outro. Mostrei para as atendentes que me disseram que não podiam resolver. Se o Boticário precisar eu tenho pós em TI e resolvou fácil isso. Ainda tem muita coisa para organizar.
O atendimento no caixa precisa melhorar urgente, tive a sensação que estavam fazendo um favor, dificuldade em responder as perguntas, respostas secas desnecessárias, sei que pode melhorar.
Super Sou bem atendida apesanteur de no iniciar eu achar que sério tratada différente por minha raça e cor eu me surpreendir pois me tratam até como uma madame kkkkk Agradecida à todas e se tivesse 10 Estrelas eu dava as 10
Boa, mas cheguei cedo e aí abre às 09h mas tava na internet que abria às 08h30. Eu mesmo corrigi. O ponto bom foi o atendimento da Mary, proativa em todos os aspectos, me atendeu da recepção ao caixa, uma simpatia.
Vou dar somente 3 estrelas pq depois que mudei o endereço fui efetuar minha primeira compra e a entrega era 22/03 e até agora nada. Uma das minhas vendas iria hoje 25/03 para Santarém não vai mais pedir uma vemda de valor alto. E chato vc não cumprir a data com seu cliente por culpa do péssimo feedback da empresa.
Péssimo atendimento demorei bastante tempo para separar a mercadoria e quando cheguei no caixa a operadora de caixa falou se eu estava com aplicativo aberto pq ela não estava conseguindo passar o meu pedido aí ela pediu que eu fechasse o aplicativo, pois fiz o que ela pediu e mesmo assim não conseguiu passar o pedido aí a operadora de caixa falou com outra operadora de caixa e nao resolveu nada Tb e perguntei p ela se a gerente não podia fazer nada ou seja sai do espaço do revendedor sem os produtos e detalhe faltei com minha palavra com os clientes sendo que tinham produtos para presente, achei falta de interesse das operadoras de caixa de procurar solucionar o problema detalhe o valor da mercadoria R$ 2.000,00 não pelo valor da mercadoria em si e sim pela falta de respeito com o revendedor. Sai totalmente insatisfeita do espaço do revendedor da Governador José Malcher não indico pra ninguém isso é um desabafo essa é a minha opinião e tudo isso que relatei foi fato.
O Espaço do Representante é destinado apenas para consultores (as) cadastrados e atende de 9: 00 às 18: 00 h de segunda a sexta e aos sábados com horário reduzido. O espaço é climatizado, possui cestas e carrinhos de compras e você fica à vontade para escolher seus produtos. Tem um bom atendimento. Dependendo do período do mês e das promoções, a fila poderá ser grande para passar no caixa, então é bom sempre ir com tempo sobrando, para não se desesperar com a espera.
Horrível sempre faltando mercadoria Os funcionários parece que todo tempo estão de mal humor Já tinha dito pra mim que não voltaria mais ️ Agora é definitivo ️