Primeira vez que fui no Comercial Arthur. Eu e o meu pai fomos atendidos pelo Nilson. Pense num atendente paciente, atencioso e simpático! Eu só fui orçar, mas acabei comprando lá, até porque tiveram uns descontos em alguns materiais. Então, se forem no Comercial, podem procurar pelo Nilson.
Os preços são bem em conta, o atendimento é bom, a entrega é no dia que falam que vão entregar, tem bastante material de acabamento, mas como sempre digo, economiza sempre quem pesquisa bastante.
Tive problema com uma entrega agendada, era pra ter chego na sexta e só chegou na quarta feira da outra semana, mesmo eu comprando 15 dias antes. Eu responsabilizo a expedição, liguei na terça feira me confirmaram que ia chegar mesmo com atraso, a expedição ligou para confirmar que iria se entregue, mas só me entregaram na quarta feira ás 9: 00
Péssimo atendimento, meu material demorou dias para ser entregue, paguei adiantado.
Fiz uma reclamação da loja através deste canal e prontamente me ligaram, inclusive dispostos a arcar com qualquer prejuízo relacionado ao atraso do material. Mudei minha opinião, parabéns ao setor.
Tem um bom preço por valor a vista, porém as vezes é um pouco desorganizado, fiz uma compra de areia mas a nota não constou no sistema e se não fosse lá reclamar depois de dois dias, não teria recebido
Loja de material de construção mediana com atendimento bom, soa achei ela muito abafada, com corredores apertados, muito difícil encontrar o produto desejado, tudo você têm que pergunta para o vendedor. O preço um pouco salgado, creio que seja porque o dono joga sozinho pela redondeza.
Péssima experiencia, não cumprem com prazo de entrega. O vendedor fica jogando a culpa p expedição, p gerente. E não resolve o problema. Fiz uma compra na terça 24.08.2021 com pix antecipado, o vendedor disse que ia entrega na quinta 25.08.21 pela manhã. E até agora agora as 14: 17 de sexta 27.08.2021 o material não chegou na obra. E pior ligo p falar com a gerente p dizer a minha insatisfação e pedir o meu dinheiro de volto, ela diz que não pode devolver o dinheiro. Ou seja, tenho que esperar a boa vontade deles entregarem a minha mercadoria. Revoltante o desleixo com o cliente. Não compro nunca mais. E pior que a mercadoria é pouca, imagine se fosse de grande quantidade. Não recomendo.
Excelente loja de Materiais de Construção, Atendimento diferenciado pelos proprietários e funcionários com uma Cordialidade excepcional, um local com preço acessível ao consumidor, uma diversidade de produtos para sua construção do simples ao sofisticado. Tornei- me consumindor e indico com total segurança.
Vendedores até que atendem bem, mais os entregadores são pessimos, sempre arrogantes, deveriam melhorar mais esse atendimento na hora da entrega dos pedidos. Sem contar que o gerente não te dá a atenção nessessaria quando vc busca uma informação.