Péssima. Pior parte e a recepção, cada atendente fica aproximadamente 12 minutos colhendo informações que podem solicitar que podem ser solicitadas a empresa empresa para reduzir o tempo de espera. Cheguei as 7: 20 fui atendido pela recepção 13: 21. Parecendo serviço Público.
Estive novamente no Censo esta semana e ainda não há ninguém na portaria orientando quem chega. Porém tirando essa queixa todo o atendimento é procedimentos que realizei no mesmo dou nota 10. Fui atendida por profissionais muito atenciosos rápido atendimento e a estrutura física também é bastante confortável.
Estrutura muito boa, entretanto precisa de organização e agilidade para com o cliente na realização de exames ocupacionais, das 06: 30 até as15: 00 para realizar apenas 4 exames!
Local muito mau estruturado, os exames não seguem um fluxo coerente, o que acarreta em uma demora absurda. Deveria ser repensado a forma atual de realização dos exames.
Horrível. Eu ligo, as vezes 20 minutos esperando. Outra vez ligo, atendem mas como se deixassem fora do gancho, não falam nada. Péssimo, horrível, falta de credibilidade, desrespeito. Será que essa avaliação, chega até eles? Já deveriam ter tomado uma atitude.
O Censo está sempre lotado, poucos atendentes, sistema de cadastro muito lento, o que causa um atendimento extremamente moroso. Você pega a senha e por volta de 03 horas depois faz o cadastro, para depois iniciar os exames.
Depois de várias tentativas de ligações quando fui atendido me deixaram esperando ao telefone por mais de 14 minutos. Desisti de ser atendido. Péssimos profissionais
Péssimo atendimento, talvez o pior da cidade e ao descaso do gerente, um rapaz branco alto. Mto ignorante, péssimo profissional, ele falou aos clientes pagando sapo com ar de educado por causa das reclamações dos clientes coletivo. Péssimo, ruim e mal administrado. Obrigado Deus tenha piedade.
Fiquei esperando 2 horas pra fazer uma simples avaliação com o clínico geral, falta de controle com a fila de espera, pessoas que chegaram depois de min foram atendidas primeiro, o médico saia pra dar uma voltinha a todo momento, desrespeito ao paciente.
É praticamente inadmissível que uma empresa tão grande seja tão péssima no quesito atendimento por telefone, gente estou a mais de 10 minutos na linha esperando alguém atender, já mandei mensagem no WhatsApp e não respondem, estão online e não resppndem o cliente, um absurdo
Foi a pior clínica de todas que já fui cheguei ia dar 7: 00 e agora e 15: 27 e ainda está faltando um exame que o médico só chega 14: 00 pra atender, todas as pessoas que estão perto de mim estão reclamando da demora