40 avaliaçõesAssistência Técnica, Autorizada Samsung Carregadores e Cabos, Conserto de Celular Reparo de Botões, Smartphones em Ananindeua Substituição de, Troca Tela de Celular, Avenida Arterial Dezoito, 1590 - C+55 91 3241-5060ananin-cell.negocio.sitesugerir uma edição
Tive problemas com meu aparelho fiquei bastante chateada, mas o atendimento e resolução foi rápido e sem problemas. Centro de serviços Samsung de parabéns.
Gostaria de externar minha satisfação com o atendimento de excelência realizado pela Sanssung em todas as etapas do processo, do atendimento inicial, passando pela visita dos técnicos até a pós visita para checar se estava tudo certo com o serviço. Vale ressaltar tbm a presteza e a rapidez do atendimento. Tive minha demanda atendida em 2 dias. Gratidão!
Excelente atendimento! Muito satisfeito com o atendimento Samsung. Tudo através de aplicativo de mensagens, sem demora e rápido retorno. Estão de parabéns!
Agradeço a Central de Serviços Samsung, pelo excelente serviço e rapidez no atendimento, moro no interior (Mocajuba-Pa) e pensei que iria ter dor de cabeça em obter atendimento, achei que iria demorar, mais foi totalmente rápido e eficaz, nota mil pra vcs. Cliente mais que satisfeita?
Minha experiência se resume a uma enorme satisfação com os produtos sansugue qero parabenizar a sansugue pela rapidez e empenho em que teve em resolver meu poblema só satisfação
Super pontuais, agilidade do atendimento ao conserto. Técnico educado e super comunicativo. Obrigada por me atenderem tão bem e resolverem meu problema.
Hoje a assistência técnica da Samsung fez um excelente trabalho na minha smart tv samsung de 50 polegadas, só tenho a agradecer pelo seus serviços. Vcs estão de parabéns pelo serviço home care. Obrigada mesmo!
Serviço de assistência com profissionais cordiais e bem capacitados para resolução de problemas. Tive problema com um televisor Samsung e vieram trocar o display em aproximadamente 3 dias úteis, a partir do contato com a referida assistência. Execução do serviço rápida, prática, eficiente e tirou minhas dúvidas sobre as possíveis causas do problema.
Meu atendimento foi super rápido, entrei em contato e quase que inteiramente obtive retorno do suporte e os técnicos vieram a minha residência e solucionaram meu problema. Técnicos muito atenciosos e educados!
Excelente atendimento. Realizaram a troca do display mesmo a TV não estando mais na garantiabde fábrica. O atendimento foi impecável em todos os sentidos. Eu Não o poderia estar mais satisfeito.
Agradeço a Samsung pelo bom trabalho prestado na. TV aqui em minha residência. O serviço ficou perfeito o rapaz que veio muito gentil só agradecer pela gentileza e a Samsung obrigadaaaaaa Deus os abençoe sempre e que essa empresa cresça mais e mais.
Serviço demorado. Atendimento ruim. Funcionários lentos e pouco prestativos. A funcionária loira que fica na recepção trabalha se arrastando em todas as vezes que fui na loja.
Maior burocracia para retirar meu equipamento, mas na hora de autorizar o serviço e receber o pagamento foi a maior facilidade e presteza, até conversa pelo whatsapp aceitaram, deveriam também ter a mesma presteza e atenção com o cliente para facilitar a entrega do aparelho, pois mesmo apresentando identidade, comprovante de residência, comprovante de pagamento, junto com a imagem da O. S, não quiseram entregar o aparelho, sendo que na hora das tratativas foi tudo feito por celular.
Assistência técnica autorizada para aparelhos Samsung. Minha visita foi para concerto de uma tv Samsung em garantia. Atendimento bem demorado, não há retorno ao cliente quando o aparelho está pronto para retirada, e o contato por telefone é bem difícil. Aguardei quase uma hora para ser atendido no sábado
Apresentei o defeito para eles, e em 3 dias marcaram a visita de um técnico em minha residência solucionando o problema da Tv Estão de parabéns pelo atendimento
Gostei muito do atendimento as meninas São muito atenciosas e educadas o reparo ficou maravilhoso foi sem duvida é melhor assistencia que ja fui, fico muito grata!
Foi uma experiência otima quebrou aquele medo qie tinha de levar em autorizada os preços sao acessiveis peças originais serviço atendimento maravilhoso.
Ananindeua estava precisando de uma assistência de qualidade, valeu a pena ter levado meu aparelho nesta assistência o atendimento e reparo é de qualidade.nota 10
Já foi a segunda vez que fui na assistência da Samsung na cidade nova e como sempre foi um ótimo atendimento pessoas maravilhosas, ótimos profissionais e muito rápido, essa assistência está de parabéns. Continue sempre assim, pois a tendência é só crescer.
Levei meu aparelho dentro da garantia onde apresentou falha na câmera frontal onde fizeram uma avaliação e falaram que a placa estava oxidada resultando na perda garantia, e me foi passado um orçamento no valor de R$ 650 pela troca da placa, não aceitei, então foi feito um laudo no prazo de 24hrs e logo após pude retirar o aparelho, feito isso, levei a um técnico autônomo que de cara percebeu que a assistência não lacrou novamente o aparelho pois desse modo poderia ter levado em outra autorizada para uma segunda opinião. Resumindo, o mesmo resolveu o problema por R$ 120 da câmera + R$ 20 de mão de obra Totalizando R$ 140. (Detalhe, não foi necessário trocar a placa) como foi colocado no laudo.
Excelente atendimento, mostram compromisso e competência desde a recepção e a manutenção do produto com certeza é a melhor assistência técnica que existe em Ananindeua.
Lugar de respeito, excelente atendimento e rapidez para solucionar o meu problema qualifíco satisfatório com um lugar aconchegante e moderno parabêns a todos os colaboradores que faz este resultado positivo.
