Eu como cliente gosto muito do local. Tenho um filho autista que ama as americanas comprar seus carrinhos, doces etc. Sempre damos uma passadinha por lá. Sei q tem um pouco de bagunça mas nem me importo fico procurando sem pressa e gosto porque não me sinto importunada por atendentes ficamos a vontade, quando necessário pedimos ajuda. Quando quero algo específico procuro na loja online. AMERICANAS nossa parada obrigatória.
Já foi não sei quantas vezes assaltada, mais e bom, tem muita coisa como tem em todas as americanas, mais e um bagunça.se tu procurar tu acha, fora isso, não tem atendimento só no caixa.