ALFA E OMEGA FERRAMENTAS

Não tem bom atendimento, pós venda ruim, não retorna para o cliente pra passar orçamento, quando tem que dar garantia não trata muito bem, demora demais pra resolver os problemas, o cliente tem que ficar ligando pra cobrar retorno.

Senhor Marcos tem um atendimento muito atencioso, e que com certeza faz total diferença! Muito bem recebida todas as vezes em que fui. O mecânico de máquinas é extremamente experiente, e só de visualizar, já consegue responder a situação e encontrar uma solução. Uma loja muito querida.

Pra vender o senhor Marcos é fera, contudo com relação a assistência técnica, deixa muito a desejar, levei diversas vezes num periodo de 2 meses, duas lavadoras de alta pressão pra consertar e sempre tive que retornar pra refazer o trabalho, desisti e tive que levar as lavadoras em outra assistência técnica para resolver o problema.

Não dá retornar sobre os serviços em andamento.
Não tem uma assistência tec de qualidade.
Não sei como ainda está com o negócio de pé, em função da falta de profissionalismo.

Venda e rápida, atendimento excelente, mais quando vc deixa um equipamento para conserto o retorno e péssimo, você que tem que ligar para saber se o equipamento foi feito ou não o orçamento, o orcamento e pago antecipado, a loja está em atualização.

Até agora está deixando a desejar. O primeiro furo está no prazo para entregar o orçamento, o segundo foi não cumprir com a data de entrega e a terceira é ser incomunicável nos telefones disponíveis.
Não recomendo