Agência Boa Esperança

Infelizmente a parte do atendimento deixa muito a desejar a funcionária trata o cliente como se o mesmo estivesse indo até ela pedir um favor ou coisa do tipo.

Não trabalha ninguém aqui nesse posto estou aqui já tem meia hora e não aparece ninguém pra vender a passagem

Atenciosos, compreensíveis e educados. Toda empresa precisa de funcionários desse nível
Abraço pra vocês!

Péssima. Minha sogra foi esquecida no meio do percurso numa viagem Belém-tucuruí.
Ligamos para a empresa ninguém sabe quem é o motorista que está em viagem não tem número de contato dele. Uma desorganização só.

Péssima experiência!
Sempre viajei com meu pet (gato) e nunca tive problema, mas com essa companhia de ônibus foi horrível, mesmo eu mostrando todos os documentos do meu animal e que ele podia sim viajar comigo e em cima, o motorista insistiu que eu deveria colocar ele no bagageiro, mas que se algo acontecesse ele não iria se responsabilizar!
Quem é o infeliz que levar seu pet no bagageiro? MANO SÓ RETARDADO!
Pessoas ignorantes também é o que mais tem dentro dessa companhia.

Pena q não exista telefone q atenda nessa empresa. Passageiro precisa de informações mas não consegue.

Empresa sem compromisso com os passageiros, atrasam, param pra almoçar e demoram e eu perdir meu vôo, pra chegar ao meu destino tive comprar passagem no valor de 2.500 reais.
Absurdo

Só queria saber qual a culpa um estudante que paga meia passagem tem, da empresa boa esperança não contratar cobrador para todos os ônibus que faz a linha Paragominas Belém?
Pois alguns motoristas se achando no direito de não querer tirar meia passagem, tratam os estudantes como se tivesse ali pedindo esmola pra pagar meia passagem.
Talvez alguns motoristas dessa empresa que a cada dia só tá piorando, não tem noção ainda que meia passagem tendo ou não cobrador é um direito de qual quer estudante.
Talvez a empresa melhoraria se alguns " motoristas" Fossem mais competente no seu trabalho.

Telefone que ninguém atende, não entendo porque disponibilizam esse número se é só perda de tempo.

Admiro bastante essa empresa e tenho o maior praser de viajar com a boa esperança, profissionais com total Responsabilidade e confiança.

Viajei de Belém para Belo Horizonte recentemente, e retornei da mesma forma, e alguns dos ônibus são ruins, sem carregador de celular, cadeiras com tecidos desgastados, banheiro sem água. Para uma viagem desse percurso, onde muitos passageiros são trabalhadores e precisam ter contato e não tem esse serviço, observamos na estrada que empresas menores oferecem esse suporte e até mesmo wi-fi, assim torna o conceito médio. Os motoristas sim são bons, gostei. Em nenhum momento nós vimos qualquer manobra de risco na estrada.