E uma loja que você encontra roupas de qualidade muito boa, acabamento e tecidos, a desvantagem é que a numeração das roupas tem até um certo limite. Mas recomendo.
Escolhi uma roupa na Zara e ao me dirigir ao caixa para efetuar o pagamento, fui muito mal atendida pela operadora de caixa. Ela não respondeu ao meu "bom dia", sequer olhou para mim, pois só ficava conversando com outros funcionários da loja, que estavam distantes dela. Perguntou-me duas vezes como eu queria pagar, sendo que eu já tinha respondido da primeira vez, ou seja, foi uma sequência de erros e falta de educação, pelo fato de não estar prestando atenção no cliente. No final do atendimento eu disse para ela: que atendimento péssimo o seu. Você precisa focar no cliente e no atendimento que você está fazendo. Ela não respondeu nada. Eu só não desisti da compra, porque era um presente para minha sobrinha e ela tinha gostado muito da blusa. Se fosse para mim, teria deixado no caixa. Não pretendo entrar na Zara nunca mais. Este fato ocorreu na loja no BH Shopping, em Belo Horizonte - MG.
Funcionários arrogantes, despreparados e sem educação, principalmente os funcionários do caixa. Tratam e olham para os clientes com desdém e um ar de superioridade. Se durante a compra já é assim, podem esperar que para fazer uma troca é pior ainda. Uma má vontade sem igual. Zara, vcs precisam urgentemente investir em treinamento focando principalmente no prazer em servir e no encantamento de clientes. Um crachá de identificação nos funcionários também seria ótimo, assim ficaria fácil identificar o mal humorado da vez para registrar uma reclamação. Outro ponto são os preços altos que não condizem com a qualidade das roupas que vem caindo há um bom tempo. Fica a dica.
Loja muito bonita, organizada, bem iluminada, atendentes bem educados, só não achei nada para o meu Tam que é 46 e dependendo do modelo da blusa pode variar do G ao GG.uma pena. Pra quem é a partir dessas numerações neim perca tempo de ir a loja. As numerações predominantes é PP, P, M
Zara de 3o. Mundo. Entendo que não eh possível experimentar a roupa na loja devido a pandemia, mas a loja não permite levar algumas peças para casa para experimentar, e devolver aquelas que não serviram. Isso não faz nenhum sentido! Estava interessada em várias peças, mas desisti, pois não vou me arriscar a comprar algo que eu não goste depois de experimentar. No Reino Unido, a zara eh hit or miss para mim. As vezes quase tudo que eu escolho fica legal, as vezes quase tudo não fica legal, então retorno as peças que não ficaram legais (dentro do prazode 30 dias, com etiquetas e recibo), mas a zara do 3o.mundo não funciona assim, infelizmente. Além disso, a zara brasileira eh mais cara que a zara de Londres. Não compensa mesmo!
Não tem mais as novidades q costumava ter, funcionários deveriam ter um trein na Inglaterra ou Espanha, para saberem se comportar, na função q exercem.
É impossível ir a um shopping que tenha Zara e não ir na loja, porém achei a do BH shopping um pouco defasada e com roupas que não é no estilo da Zara que conheço espero ser só um momento e uma diferença de local não que a loja não seja mais bacanas como eram.
Amo fazer compras na Zara o chato são vendedores que precisam melhorar a cara isso incomoda. Não gostam de mostrar produtos, nem responder perguntas. Precisam de treinamento no RH. Em Madri são gentis. Porque aqui são arrogantes?
Boa loja, mas poucas opções de tamanho pra crianças, há um bom tempo que precisam melhorar as coleções. Além disso, das últimas vezes que fomos, os atendentes não foram atenciosos. Pouco caso.
Minha esposa tentou experimentar algumas peças e pasmem, depois de enfrentar uma fila enorme, estando grávida, não quiseram atender ela pois o balcão tinha ficado com muitas peças. Ela esperou por 10 minutos e então perguntou para uma vendedora de cabelo curto e cor de rosa se não poderia experimentar visto que muitas pessoas já tinham saído do provador. Então a vendedora falou que deveria esperar. Após mais 5 minutos, ela desistiu. Achei uma falta de respeito, até porque justo no momento que ela era a primeira da fila e ainda mais na condição dela como grávida. Nunca mais volto.
As roupas são de MT qualidade, uma das poucas lojas que eu vejo que tem boas roupas masculinas, já que a maioria das lojas preocupam-se somente com a moda feminina e acabam deixando de lado o desejo dos homens de se vestirem bem que bem crescendo cada vez mais, entretanto as roupas lá não são para qualquer tipo de bolsa, mas e justificável pela qualidade.
Fui trocar um presente de aniversário que fui trocar, mas confesso que a Zara do BH shopping, por estar em liquidação, me atendeu muito mal. Quase desisti.
Péssimo atendimento! Fui nesse sábado, 27/07 as 18: 45 e a pessoa que me atendeu estava numa má vontade tão grande que preferi nem perder mais 1min na loja.
Poucas vezes eu vi um serviço tão horrível como esse. Nunca mais compro dessa marca.
Loja de roupas muito bonitas e chiques. Algumas roupas caras e outras com valor caro. A loja vende roupas, acessorios como colares, brincos e oculos, tambem vendem perfumes.