08 Novembro 2023 7:08
E uma loja que você encontra roupas de qualidade muito boa, acabamento e tecidos, a desvantagem é que a numeração das roupas tem até um certo limite. Mas recomendo.
04 Novembro 2023 2:15
Bons produtos, porém tudo caro e não oferecem embalagem, se quiser leve na mão ou compre! Absurdo
07 Agosto 2023 20:05
Estivemos na Zara hoje as 19 hr. Atendimento pessimo! 2 pessoas nos caixas e uma fila de meia hr p pagar! Falta de respeito com o cliente!
05 Agosto 2023 10:57
Escolhi uma roupa na Zara e ao me dirigir ao caixa para efetuar o pagamento, fui muito mal atendida pela operadora de caixa. Ela não respondeu ao meu "bom dia", sequer olhou para mim, pois só ficava conversando com outros funcionários da loja, que estavam distantes dela.
Perguntou-me duas vezes como eu queria pagar, sendo que eu já tinha respondido da primeira vez, ou seja, foi uma sequência de erros e falta de educação, pelo fato de não estar prestando atenção no cliente.
No final do atendimento eu disse para ela: que atendimento péssimo o seu. Você precisa focar no cliente e no atendimento que você está fazendo. Ela não respondeu nada.
Eu só não desisti da compra, porque era um presente para minha sobrinha e ela tinha gostado muito da blusa. Se fosse para mim, teria deixado no caixa.
Não pretendo entrar na Zara nunca mais.
Este fato ocorreu na loja no BH Shopping, em Belo Horizonte - MG.
16 Julho 2023 20:03
Ótimas opções pra adolescentes, tenho duas filhas, sempre resolvo rapidamente as compras qdo preciso
23 Dezembro 2020 20:19
Funcionários arrogantes, despreparados e sem educação, principalmente os funcionários do caixa. Tratam e olham para os clientes com desdém e um ar de superioridade. Se durante a compra já é assim, podem esperar que para fazer uma troca é pior ainda. Uma má vontade sem igual. Zara, vcs precisam urgentemente investir em treinamento focando principalmente no prazer em servir e no encantamento de clientes. Um crachá de identificação nos funcionários também seria ótimo, assim ficaria fácil identificar o mal humorado da vez para registrar uma reclamação. Outro ponto são os preços altos que não condizem com a qualidade das roupas que vem caindo há um bom tempo. Fica a dica.
23 Novembro 2020 7:55
Loja muito bonita, organizada, bem iluminada, atendentes bem educados, só não achei nada para o meu Tam que é 46 e dependendo do modelo da blusa pode variar do G ao GG.uma pena. Pra quem é a partir dessas numerações neim perca tempo de ir a loja. As numerações predominantes é PP, P, M
20 Novembro 2020 22:27
Zara de 3o. Mundo. Entendo que não eh possível experimentar a roupa na loja devido a pandemia, mas a loja não permite levar algumas peças para casa para experimentar, e devolver aquelas que não serviram. Isso não faz nenhum sentido! Estava interessada em várias peças, mas desisti, pois não vou me arriscar a comprar algo que eu não goste depois de experimentar. No Reino Unido, a zara eh hit or miss para mim. As vezes quase tudo que eu escolho fica legal, as vezes quase tudo não fica legal, então retorno as peças que não ficaram legais (dentro do prazode 30 dias, com etiquetas e recibo), mas a zara do 3o.mundo não funciona assim, infelizmente.
Além disso, a zara brasileira eh mais cara que a zara de Londres. Não compensa mesmo!
14 Novembro 2020 2:10
Linda Loja. Otimos produtos. Comprei uma blusa linda pra presente, diferente do que se acha pra todo.lado.
04 Novembro 2020 7:02
Não tem mais as novidades q costumava ter, funcionários deveriam ter um trein na Inglaterra ou Espanha, para saberem se comportar, na função q exercem.
10 Outubro 2020 6:32
Não dão muito atenção aos clientes mais humildes. E não trocam roupa sem cupom mesmo explicando que foi presente e com a etiqueta na roupa.
29 Março 2020 17:23
É impossível ir a um shopping que tenha Zara e não ir na loja, porém achei a do BH shopping um pouco defasada e com roupas que não é no estilo da Zara que conheço espero ser só um momento e uma diferença de local não que a loja não seja mais bacanas como eram.
16 Março 2020 9:43
Amo fazer compras na Zara o chato são vendedores que precisam melhorar a cara isso incomoda. Não gostam de mostrar produtos, nem responder perguntas. Precisam de treinamento no RH. Em Madri são gentis. Porque aqui são arrogantes?
27 Fevereiro 2020 19:43
Boa loja, mas poucas opções de tamanho pra crianças, há um bom tempo que precisam melhorar as coleções. Além disso, das últimas vezes que fomos, os atendentes não foram atenciosos. Pouco caso.
07 Novembro 2019 10:20
Minha esposa tentou experimentar algumas peças e pasmem, depois de enfrentar uma fila enorme, estando grávida, não quiseram atender ela pois o balcão tinha ficado com muitas peças. Ela esperou por 10 minutos e então perguntou para uma vendedora de cabelo curto e cor de rosa se não poderia experimentar visto que muitas pessoas já tinham saído do provador. Então a vendedora falou que deveria esperar. Após mais 5 minutos, ela desistiu. Achei uma falta de respeito, até porque justo no momento que ela era a primeira da fila e ainda mais na condição dela como grávida. Nunca mais volto.
03 Novembro 2019 20:35
Aqui e na Europa, muita qualidade. Vale a visita e, principalmente na Europa, olho nas promoções/ofertas.
25 Setembro 2019 21:09
Pouco atendente, fiquei rodando a loja muito até chegar um vendedor q ainda ñ resolveu meu problema
16 Setembro 2019 6:04
Loja do BH Shopping muito desorganizada. Muitas roupas espalhadas. Não se consegue visualizar o produto
15 Setembro 2019 13:09
As roupas são de MT qualidade, uma das poucas lojas que eu vejo que tem boas roupas masculinas, já que a maioria das lojas preocupam-se somente com a moda feminina e acabam deixando de lado o desejo dos homens de se vestirem bem que bem crescendo cada vez mais, entretanto as roupas lá não são para qualquer tipo de bolsa, mas e justificável pela qualidade.
07 Setembro 2019 13:31
Acho as loJas ZARA modernas e estilosa, oferecendo opções para todos os gostos. Os preços não assustam.
02 Setembro 2019 20:58
Paraíso do fastshop mundial, só atrás em qualidade da Massimo Dutti. Boa relação custo-qualidade. Promoções têm preços imbatíveis.
02 Setembro 2019 12:56
Fui trocar um presente de aniversário que fui trocar, mas confesso que a Zara do BH shopping, por estar em liquidação, me atendeu muito mal. Quase desisti.
30 Agosto 2019 17:50
As roupas são de qualidade, mas os preços são altíssimos e só divide em até 3x sem juros independente do valor. Por isso as duas estrelas.
28 Agosto 2019 12:57
Loja ideal para comprar roupas e acessórios. Os preços são bons e os produtos de qualidade. Os perfumes são ótimos, excelentes para dar de presente.
19 Agosto 2019 11:44
Adoro essa loja, porém o atendimento dos consultores deixa a desejar e do extremamente arrogantes.
12 Agosto 2019 19:43
Péssimo atendimento! Fui nesse sábado, 27/07 as 18: 45 e a pessoa que me atendeu estava numa má vontade tão grande que preferi nem perder mais 1min na loja.

Poucas vezes eu vi um serviço tão horrível como esse. Nunca mais compro dessa marca.
17 Julho 2019 2:51
Pouca variedade de roupas na seção masculina mas tem o suficiente. O bom é que as roupas são bonitas e de qualidade. Atendimento ótimo.
27 Maio 2019 19:56
Loja de roupas muito bonitas e chiques. Algumas roupas caras e outras com valor caro. A loja vende roupas, acessorios como colares, brincos e oculos, tambem vendem perfumes.
22 Maio 2019 4:29
Loja com uma grande variedade de roupas, todas de alto nível, com valores também altos. Vale conferir quando há promoções
15 Maio 2019 6:36
Procurávamos roupas para criança o vendedor TOM ajudou muitíssimo, sensacional. Ótimo custo benefício alta qualidade e preços variados.

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