Infelizmente não tive a mesma sorte, adorei o sapato, mas não sabia que para trocar o número gerava um vale compras ao invés de apenas trocá-lo, agora o mesmo sapato que paguei 2 semanas atrás, está com preço superior e não consigo efetuar a nova compra, fiquei sem sapato e com o dinheiro retido, é uma pena mesmo.
Em minha primeira experiência na loja, adquiri um TÊNIS MASCULINO OFFWHITE COURO - MYKONOS 2.0. Excelente produto, elegante, ótimo acabamento, confortável, entrega super rápida! Depois da primeira compra, fidelizar a relação cliente/loja se torna um processo natural.
Um dos melhores atendimentos que já tive na vida! Marcela e os dois Thiagos foram muito atenciosos e profissionais, prestando um serviço de pós venda irretocável. Ademais, a qualidade e o design dos produtos são realmente diferenciados. Parabéns à marca e aos seus representantes
Excelente atendimento do Thiago e do Hernani! Produtos de qualidade, com caimento perfeito e máximo conforto. Parabéns pela dedicação do time, tudo realizado com muito profissionalismo e cordialidade. Continuem assim, o atendimento é o grande diferencial nos negócios!
Excelente. Todos atenciosos e interessados a atender a necessidade do cliente e não a necessidade de vender por vender. Garantido mais um cliente e indico para os amigos. Meu vendedor foi Paulo Henrique.
Fiz a minha primeira compra e realmente esperava uma experiência melhor. Por ser uma marca que se propõe a oferecer produtos de qualidade (o que reflete no preço, claro), não considerei o atendimento dos melhores. Comprei um sapato e o vendedor não teve o cuidado de oferecer um cinto e uma meia. Não gosto de pessoas que tentam a todo custo empurrar outros produtos, mas isso era o mínimo. Achei a situação tão desconfortável que só peguei o sapato (porque não ia ter tempo de olhar em outro lugar) e saí da loja. Além disso, os dois atendimentos anteriores ao meu que presenciei foram bem diferentes. Enfim, se eu realmente tentar mais uma vez com a marca as próximas compras serão pela Internet.
Melhor experiência de compra que tive no pátio Savassi! Atendimento extremamente atencioso e de maneira ágil e com muito conhecimento de causa dos produtos vendidos. Todo o mérito do Hernâni, professional excepcional que fez a diferença. O cafezinho oferecido no final veio para finalizar com chave de ouro! Precisando de uma roupa básica ou um tênis Vert, aqui é o melhor lugar.
Ontem conhecemos vendedor Hernani. Rápido. Nos mostrou a loja toda em min e nos trouxe o sapato perfeito, parece até que leu nosso pensamento. Sua fala rápida, estabanado e meio desajeitado em meio seu profissionalismo e empenho fez da nossa experiência na loja uma festa, assim não há cliente que não volte. Parabéns menino! E parabéns à todos envolvidos. Queria levar tudo!
Excelente atendimento e facilidade na troca do produto que foi necessário por numeração. Comprei pela internet e troquei na loja física fui atendido por Thiago.
O vendedor Thiago é fora da curva. Além de um ótimo atendimento me ajudou muito com um produto que não tinha em estoque. Ele me auxílio na compra pelo ecomerce de dentro da loja, e em seguida sinalizou na fábrica quanto à minha urgência.
Comprei pela Internet e veio com um cadarço trocado. Solicitei a substituição pelo WhatsApp, fui muito bem atendido e foi resolvido rapidamente. Loja diferenciada e produto de qualidade, confortável e igual a foto. Esperando abrir uma loja aqui em Salvador.
Produto excelente! Tive que fazer a troca do produto por que solicitei a numeração errada, enquanto não chegou o novo produto tive o apoio por WhatsApp da empresa! Excelente escolha
Atendimento excelente! Faço uma menção honrosa a Marcela que foi minha salvadora na correria para ser padrinho de casamento! O sapato é absurdamente confortável e lindo!
Qualidade do calçado exelente, muito top recomendo, o pós venda ótimo, ficou um poquinho grande só tive o trabalho d entregar a caixa no correio não paguei nada. Parabéns a todos os colaboradores Que Deus os abençoe.
Loja sensacional, calçados de extrema qualidade e com preço justo. Destaque para o atendimento, tanto dos vendedores, quando do gerente. Recomendo demais!
Loja muito top.calçados com uma qualidade fora do normal muito bom recomendo de mais We basic. Além de um execelnte atendimento tem um pós venda formidável super atenciosos com os clientes não tenho nada a reclamar.
Péssima! Tentei trocar um dois sapatos e não consegui! Havia comprado na loja da prudente de morais que fechou e no pátio não quiseram trocar! Detalhe sapatos foram pagos a vista! Nunca mais farei compra para o meu marido lá! Não recomendo a loja!