Vivara

Não sou disso mas vamos lá, hoje iria comprar um anel na Vivara no Minas Shopping e fui direcionado para a loja do shopping Del Rey, aonde teria o anel e o tamanho do mesmo. Só que quando cheguei lá, 21: 40 a loja já se constava fechada e com as atendentes demonstrando má vontade e nenhuma parcimônia de resolver o problema. Lamentável

Compramos nas lojas Vivara a muitos anos, compramos em lojas de SP e MG mas essa loja do shopping Del Rey sempre foi péssima, atendimento horroroso, atendentes mal educadas e sem vontade alguma. Foram grosserias novamente no dia de ontem 02/09 e chegaram até a gritar dentro da loja. Sei que nem falta vai fazer, mas nunca mais piso nessa loja do Del Rey. Lojas do Itaú Power, Boulevard e BH Shopping e Shoping Contagem somos muito melhor atendidos!
Acorda Vivara, atendimento de pessoas sem educação prejudicam a marca!
Nota zero pra essa loja!
Obs: marquei 1 estrela pq a opção 0 não deixa publicar.

Comprei 1 corda de ouro e um relógio da hugo boss. O meu relogio rebentou a pulseira e nao quiseram arrumar um absurdo, ficaram com.eu relogio 2 semanas e nao resolveram o problema, se.contar ainda que minha corrente de ouro arrebentou e eles ainda queriam meu cobra uma taxa ainda, sendo que eles disseram nao dia da compra que a garantia era eterna. Resumindo gastei 5 mil em joia, pra ter essa dor de cabeça. Ia compra meu par de aliança de casamento ai! Nao mais, nao mesmo.

Atendimento sem igual. A vendedora Quesia sempre atende com uma cordialidade incrível. Os produtos diferenciados são sem palavras. Simplesmente maravilhoso!

Terrível, processo de cancelamento é podre cheio de dificuldades, não recomendo pra ninguém, só não dou 0 estrelas porque não dá

Sempre fui muito bem atendida pela Késia. Educada e paciente. Todas as vezes procuro por ela.
As demais sempre me trataram bem. Nada a reclamar.

Péssimo atendimento!
Entrei na loja para comprar um anel, e ninguém me atendeu,
preferiram ficar conversando entre elas, acabaram perdendo a venda.vou fazer o mesmo comentário na VIVARA DO MINAS SHOPPING,
aconteceu a mesma coisa.
Falta de profissionalismo.

Péssima experiência. Já comprei na loja anteriormente algumas vezes, desta vez não havia o produto em loja e fiz a compra on-line para retirada na loja. A loja em questão não quis me entregar o produto, alegou que não estava no presente momento o comprador. Sendo que o comprador sou eu! Apresentei identidade e o cartão de crédito utilizado na compra. Passei uma situação desagradável e vexatória, gestante, esperando em loja para que meu produto fosse entregue.
No site consta que deve ser apresentado a identidade do comprador e o cartão, ambos os documentos foram apresentados mas a loja ainda assim requisitou uma declaração de próprio punho para entregar o produto, tempos passados dentro da loja e muita falta de vontade e falta de ler protocolos do próprio site da loja, sendo o cliente mais conhecedor do que o próprio vendedor (este único em loja no momento) e com a menor vontade aparente de checar o protocolo do site.
Terrível, sem sentido, falta de respeito com gestante.

Já foi uma ótima joalheria hoje parece uma lojinha de bijuterias no camelô, pelo menos a do Del Rey, PÉSSIMO ATENDIMENTO. Fui hoje 11: 50 apenas para buscar uma pulseira que ficou arrumando só tinha uma vendedora na loja que falou a você vai ter que esperar uns 15 minutos para eu terminar este atendimento. Esperar 15 minutos para pegar uma peça que ficou arrumando, que tipo de loja e atendimento é este?

Muito satisfeito com o atendimento da Gabriela.
Muita cortesia e todas as informações necessárias.

Joalheria que comercializa jóias e relógios com design moderno. Tudo muito lindo. Ótimo atendimento.

Loja maravilhosa, atendimento excelente. Destaco a vendedora Cindy do Shopping DelRey que é ótima vendedora e super educada

Loja excelente. Muito melhor que a do BH Shopping. Tudo que eu queria ver estava disponível na loja. Consegui o que queria com facilidade.

Prefiro o do BH Shopping. Lá eles estão acostumados com gente de chinelo. Rico tb anda de chinelo, pobre que é montado e a carteira vazia.