A qualidade caiu muito. Está tudo horrível. Passem lá, comam um cachorro quente e me digam se é ao menos próximo do que era. Está horrível. Jogar dinheiro fora é lá. Não dá nem pra comer.
Demora no atendimento, demora para pegar o pedido na loja, isso sem ter ninguém esperando. A atendente só fica no celular! 1hora e meia para pegar um misto (FRIO) na porta, que nem na chapa vai kk, isto é inaceitável. Sou cliente há muito anos, desde quando começou. Mas agora, (NÃO PERCAM SEU TEMPO INDO LÁ) Vao se arrepender. Victor lanches, responda, ou vai acabar!
Opção que recomendo, Baiano lanches, fica do outro lado da rua, muito top!
Eu amo os lanches desse lugar desde criança, e continua barato até hoje. Mas já que não pode comer dentro do novo local, precisam cobrir a fachada urgentemente. Última vez que fui, começou a chover muito forte enquanto eu comi e mesmo assim não deixaram a gente entrar para nos protegermos da chuva.
Muita falta de consideração com os clientes sei que pode ta muito cheio, mais pelo menos podiam avisar não whatsapp, creio que esteja perdendo muito dinheiro pela falta de respeito que tem com os clientes
É um estabelecimento que tinha potencial para crescer, mas o atendimento está ruim. O tempo de espera para receber os pedidos demora mais de uma hora. Os funcionários não se esforçam para fazer um bom atendimento.
Péssimo atendimento. Fui no caixa fazer um pedido e fiquei minutos aguardando até que um motoboy que estava assistindo TV teve que ir até as 2 atendentes que estavam de bate papo mechendo no celular, para pedir a elas para me atender. O atendimento é horrível, mas o tempo de preparo dos lanches consegue ser pior.
Fiz um pedido que levou mais de uma hora para ser entregue. Liguei para questionar sobre a demora e a pessoa que atendeu disse estamos agarrados aguarde e desligou na minha cara. O pedido veio todo bagunçado e impossível de comer o pão derreteu de tanto caldo e ficou parecendo SOPA. Péssima experiência.
Foi o tempo em que parar no Vitor lanches era garantia de satisfação. Mesmo com estabelecimento não tão cheio, houve uma demora enorme de mais de uma hora. Desde de menina vou Vitor lanches, e fui levar meus primos adolescentes para conhecer! Que vergonha, que constrangimento eles odiaram. Péssima a experiência jamais voltarei
Péssimo atendimento, uma das atendentes parece que que está de péssimo humor, totalmente sem educação, cheguei ao local só tínhamos eu e minha namorada o pedido demorou 1 hora para ser entregue e ainda veio sem sal, bom não recomendo não percam seu tempo.
É o pior lugar de Belo Horizonte para se comer, o que era pra ser uma boa experiência foi um grande pesadelo, estou extremamente arrependido de ter comido nesse lugar. O ATENDIMENTO É PÉSSIMO OS FUNCIONÁRIOS NÃO TEM UM PINGO DE EDUCAÇÃO E BOA VONTADE PARA ATENDER. GENTE, EU NÃO RECOMENDO ESSE LUGAR PEA NINGUÉM, E ALÉM DISSO O LANCHE É PÉSSIMO E SEM TEMPERO, NÃO VOLTO NESSE LUGAR NEM PRA COMER. DE GRAÇA O ATENDIMENTO É PÉSSIMO, OS FUNCIONÁRIOS NÃO TEM ATENÇÃO E EDIÇÃO
Otimo local para curtir, lanches gostosos, a unica coisa que não gostei muito foi o tempo de espera, mas tirando isso eu aconselho a todos a ir la comer um bom lanche
Péssima. Fiz um pedido pelo ifood que demorou uma eternidade. Disseram que não estavam achando meu endereço. Pura mentira. Quando reclamei cancelaram meu pedido. Simplismente sem profissionalismo.
Atendimento fraco e moça que atende muito sem noção, precisa ser mais atenciosa e prestativa. Pedido demora muito muito fiquei 2 horas p receber pedido. Poderia investir $$$$na agilidade p ficar pronto os pedidos rapidamente
Péssima experiência. Entregador não fez a entrega. Fui reclamar falaram que não me entregariam porque ninguém atendeu. O condomínio tem porteiro 24horas e ninguém foi fazer a entrega.
Infelismente o serviço ficou muito ruim. Sou cliente a mais de 10 anos, mas não voltarei e não recomendo a mais ninguém. Absurdo esperar por muito mais de meia hora por um simples cachorro quente, e ainda ser maltratada por funcionário que não tem o mínimo de educação e respeito pelo cliente. Já é a segunda vez que tenho esse tipo de problema, muita espera por um lanche e funcionário sem educação. Não recomendo a ninguém, não vale a pena você ir a um lugar para comer e se distrair e sair decepcionada com o atendimento. Já foi muito bom, hoje não vale mais a pena frequentar.
Muito desorganizado, sempre que ligo para lá ou vou fazer algum pedido ninguém atente. Tem vez que dizem que estão abertos, chego lá e tá fechado, não tem horário fixo de abrir e fechar, pois não é possível! Toda vez ninguém atende! Vitor lanches já teve uma qualidade maravilhosa, estão perdendo a fama cada vez mais.
Sobre o ambiente? UMA SUJEIRA, UMA BAGUNÇA. Funciibarias ebtram e saem da cozinha semntocas e sem luvas.
Manusria. Os alimentos cim a mesma mão que operam o caixa sem qualquer higiene oy alcool em gel
Sobre a comida.
Pedi um macarrao na chapa: sal pra mais e todo co gosto so de azeitoba. A massa se fucasse mais 30 segundoa na chapa tinha virado panqueca de tão cozida
Alem da total falta de respeito no atendimento prestigiando os cinhecidos e delivery e obrigando que. Vai pela primeira vez a 40 minutos de espera em pé.
Uma falta de educação absurda. Meu marido e eu fomos fazer uma entrega, perguntei sobre a entrega pois o tempo tinha se esgotado. A atendente foi super mal educada!