Villa San Marino

Comprei uma sandália da shutz no dia 04/12 É no dia 21 percebi que a mesma estava com o solado descolando. Fui na loja para fazer a troca da sandalianque havia sido usada apenas 1 vez e me deram um prazo de 30 dias para resolver o problema. Como assim 30 dias se o problema estava completamente visível, sendo um vício do produto? Enfim, peguei a sandália de volta para levar para um sapateiro consertar. Decepcionada com a loja. Não comprei a sandália em.nenhuma oferta, não comprei sandália barata. Decepção resume oq essa loja significa a par mim. Nunca mais compro lá.

Estou tentando ligar na loja, chama e chama e ninguém atende. Qual o motivo de ter telefone se a loja não se compromete em atender?