Villa do Açaí

O açaí é muito bom, mas o atendimento deixa bastante a desejar. A atendente não precisa mostrar os dentes, mas também não precisa estar com semblante fechado. Foi minha primeira vez no estabelecimento, então a apresentação do cardápio seria o mínimo a esperar. Em relação ao ambiente na verdade ele não existe, pois são mesas localizadas na vila mineira. Enfim, um pouco mais de atenção é sempre bem vinda.

Peço que vocês deem mais atenção aos pedidos feitos de zap, estou tentando me comunicar com vocês sobre a troca de endereço, mais vi que pelo jeito nada a ser feito, vocês deixam o cliente na mão, hoje ao usar o app me deixou insatisfeitar, ligo mais pelo jeito vocês não atendem, hoje a nota para vocês é 0.

Visitei o Vila do Açaí pela primeira vez. Era uma noite fria e não era convidativa para tomar sorvetes, mas resolvi apostar.
Escolhi alguns sabores que gosto e saboreei o sorvete sentado à mesa numa das cadeirinhas que ficam situadas na frente do estabelecimento.
Pode ficar tranquilo que essa parte é coberta. Se chover, ficará abrigado da chuva.
Já era tarde, e estava bem silencioso o local. Senti uma paz naquele momento.
Quem me atendeu foi o próprio dono do negócio. Atendeu-me muito bem, com cortesia.
O valor do sorvete saiu na média que está sendo praticado em sorveterias correlatas.
Valeu a pena ter conhecido mais este lugarzinho meio que escondido no centro de São Lourenço, mas que oferece uma boa experiência aos clientes.
Pretendo retornar em breve lá!

Cardápio DESATUALIZADO, proprietários não se importam em atualizar. Perdemos tempo nos deslocando e não tinha o que consta no cardápio.

Gostava de mais de comprar na villa do açai era bem caprichado o açai chegava "durinho", hoje em dia não recomendo mais, vc paga caro pelos acompanhamentos e simplismente nem sente o gosto direito, o açai chega parecendo agua.fora q o motoboy não tinha troco ele dize q iria la pegar e me traria em 10 minutos.nunca mais vi a cara dele.nao vou ligar pedindo o troco mais eles perderam uma boa cliente!

Péssimo atendimento no delivery, péssimo relacionamento com o cliente, eu era cliente e infelizmente hoje acho que é o pior estabelecimento comercial de São Lourenço.

Somos cliente antigos! Pedimos as 14: 50 h e Chegou as 16: 00, o pedido veio errado. Pagamos por Nutela e veio sorvete de creme. O pior não foi isso e sim o descaso com cliente. Afinal eram crianças que aguardavam para saborear o açaí e após reclamarmos disseram que mandariam o pedido correto e agora no ato desta avaliação, ainda não foi entregue 17: 49 h. Lamentável. Não recomendo!

Infelizmente o atendimento no delivery é falho. Descaso com o cliente. Não foi a primeira vez que recebi pedido errado. Vc já pensou pedir açaí e não receber açaí? Só veio o adicional e ainda reclamaram que abri a embalagem. Não trocaram, não devolveram a diferença do dinheiro que foi cobrado a mais, e não deram a mínima atenção. Lamentável, já que éramos clientes fiéis. Felizmente tem ótimos e até melhores açaís aqui na cidade, porque aqui nunca mais!

Pedi 2 açais ontem pra viagem, antes era bom e vinha com os adicionais, foi 36 reais jogado no lixo! Puro gelo e aguado, não veio nada de adicional no açaí inteiro, tão vacilando demais, muito ruim. Nunca mais.

Lugar gostoso e com a opção de escolher ir no calçadão ou na Vila. Aberto. Descolado. E atendimento nota mil. Todos são muito receptivos e conhecem bem a clientela. #Adoro

Barulhento, sem o mínimo respeito ao ambiente. Estraga a experiência dos outros estabelecimentos que repartem a área comum.

Açaí muito bom, preparado com capricho. Ambiente muito agradável e tranquilo, mais reservado que o calçadão. Recomendo.

Fiz o pedido pelo ifood já fazem duas horas e ainda não recebi! Tentei entrar em contato mas ninguém atende.
Estou indignada com o descaso com o cliente

Açaí muito bom, atendimento de qualidade, fica pronto bem rápido mesmo com várias pessoas também pedindo, preço padrão (Se você pode de 770ml chega até ser considerado barato), coloco como defeito apenas o tamanho do lugar, que não suporta todos clientes no final de semana

Que açaí gostoso, muita qualidade e sabor! Não tem muito xarope de guaraná, que o torna mais saboroso e menos calórico. Preço justo e qualidade o tornam muito bom e um dos poucos que gostei. O espaço na frente da loja é muito bom também!