Decepção! Cabelo com várias pontas, um corte incompreensível de ruim, para piorar, e, infelizmente foi o meu cabelo e o da minha mãe. Eu já fui em outras ocasiões neste estabelecimento, tinha minhas reservas - pois achava muito estranho eu pedir um corte e fazerem outro, mas, nunca saí com o cabelo tão mal cortado. Este cabeleireiro, desta vez, me decepcionou muito! O tratamento capilar feito após o corte mascarou os inúmeros erros no corte, e quando eu fui buscar um retorno, me informaram que tinha um prazo, como? Em menos de um mês se pode avaliar um corte? !? ! Não volto, não recomendo e não acredito na credibilidade de todo o trabalho prestado.
Fui em um momento de decisão e mudança e fui carinhosamente acolhida pela Núbia! Excelente profissional e uma pessoa riquíssima, que me deixou super a vontade e cuidou de tudo. Recomendo mil vezes!
Eu amei tudo! O espaço, muito aconchegante e lindo! Fui atendida pela Nubia e adorei! Esclareceu todas as minhas dúvidas e me ensinou a cuidar do meu cabelo da forma correta. Atenciosa demais! Estou extremamente feliz com a experiência! Espero voltar mais vezes.
Foi minha primeira vez no salão Vilela Hair e fiz meu corte e tratamento com a Nubia! Uma amor de pessoa, super simpática e atenciosa! Fiquei bem satisfeita com o resultado do corte e com as dicas que ela passa de cuidados e de como finalizar o cabelo! Estão de parabéns!
A Nubia é uma profissional incrível, competente e acolhedora. Fez um ótimo corte respeitando o comprimeiro que eu queria e me deu dicas valiosas! Volto, com certeza!
Fui atendida pela Núbia, que realmente tem mãos de fada e é super atenciosa e gentil uma excelente profissional, ansiosa para retornar novamente para esse espaço maravilhosoo! Super indico?
Tive uma péssima experiência e não indico! Quem fez o meu atendimento foi a profissional Nubia.
Desde 2020 passo pelo processo de transição capilar. Em 2022 fiz o primeiro corte em outro salão e super me adaptei.
Em dezembro de 2023 decidi procurar pelo salão Vilela Hair para investir em um tratamento capilar mais profundo e me foi proposto um corte pela que se diz profissional, Nubia.
Expliquei a essa profissional que caso fosse feito o corte, não me identificava com volume e reclamei das pontas ralas.
Enfim, a profissional me fez um corte todo repicado, cheio de falhas, trazendo volume aos fios, não pedi isso!
Cabelo é algo que remete 100% na autoestima da mulher, desde dezembro sofro com crise de ansiedade devido esse fato, a ponto de estar em uso de medicamento.
O corte não me permite escovar, não posso deixar solto natural, somente preso e isso acabou comigo.
Solução que o salão me deu: devolver o dinheiro ou ir até eles para um novo corte!
Dinheiro não resolveu meu problema e não confio no salão para um novo corte!
Oque fiz? Agora estou com Megahair para disfarçar as falhas de meu cabelo.
Saliento que todos os outros profissionais que fui após esse episódio concordaram que foi erro de técnica, essa profissional Nubia, devia ser proibida de realizar cortes.
Desde dezembro penso todos os dias se venho aqui deixar meu feedback ou não, mas hoje, sábado as 6 da manhã, mais uma noite sem dormir, insatisfeita com meu cabelo, totalmente infeliz, não tive mais apoio do salão, se querem me mandaram mais mensagem.
A solução agora é essa? Cortei errado devolvo o dinheiro? Nada vai concertar o estrago, a não ser o tempo e esperar por um Novo crescimento.
Quero deixar meus agradecimentos pela recepção que tive, fui muito bem atendida pela profissional Núbia, sem palavras para descrever o resultado que ela entregou. Fique feliz por ver o trabalho que ela faz e também por elevar minha auto estima. Parabéns Núbia você é de maaaaais!
Fui atendido super bem desde quando cheguei, fiz corte super lindo com a Núbia que me explicou muito bem como poderia finalizar meu cabelo, indico super pra todo mundo!
Tive uma experiência muito boa com a Nubia! Muito atenciosa, educada, cortou meu cabelo em camadas realçando mais o ondulado que estou aprendendo a cuidar e deixar ele natural! Deu dicas de finalização, produtos para o cabelo e também sobre umectacao! Adorei meu cabelo novo! Recomendo! O espaço do salão também é bem agradável!
Comprei o pacote Vilela pois estou com um sério problema de queda de cabelo, e em 3 sessões das 6 que tenho que fazer, já percebi uma grande diferença. A Núbia é uma ótima profissional, nos entende e faz o que é melhor para cada caso
Estava a cinco anos sem cortar o meu cabelo e resolvi marcar no Vilela com a Núbia, uma profissional excelente, inteligente e muito atenciosa. Fez um corte respeitando muito o meu pedido de não retirar muito no tamanho, me explicou a necessidade do meu cabelo e me sugeriu um tratamento maravilhoso, que deu vida novamente aos meus cachos. Me deu várias dicas de como cuidar do meu cabelo. Muito simpática e cativante, obrigada por tanto Núbia! ️
Fiz corte e tratamento com o Pablo e adorei o resultado! Ele me ensinou com detalhes a finalizar os meus cachos para obter os resultados que queria! Venho aplicado as dicas de cuidados e produtos e tem funcionado muito bem! Ótimo atendimento! Ambiente bem agradável!
Excelente atendimento. A Mari é uma querida e meu cabelo tem agradecido quando faço corte e tratamento no Vilela Hair. Passei pela transição recentemente e recomendo o salão para todo mundo.
Superou minhas expectativas! Super satisfeita com a receptividade de todos, o ambiente, produtos utilizados e principalmente com atendimento da Bruna. Espaço incrível onde pretendo retornar sempre que possível!
Tudo muito bom, principalmente os profissionais. A energia do salão é uma delícia, tudo bem organizado e procedimentos bem feitos, sempre com muito diálogo entre o profissional e o cliente. O espaço para acompanhantes ou para esperar sua vez tbm é bastante agradável
Tive uma experiência nada agradável. Fui para realizar um sonho e acabou virando um pesadelo, fiz morena iluminada com a Mari, levei fotos de inspirações e deixei bem claro como eu queria, foi feito teste de mechas e agendado o procedimento. Entrei com meu cabelo cacheado e saudável e saí com ele alisado, sem curvatura e com as mechas totalmente diferentes do que eu havia pedido, quantidade, cor e fora que puxou desde cima da cabeça sendo que pedi poucas e do meio pra baixo. Já saí do salão abalada e até hoje venho sofrendo com a situação, em momento algum recebi nenhum contato para saber como meu cabelo e o meu emocional e psicológico estavam, todas as vezes quem procurou pelo salão foi eu. Pedi meu dinheiro de volta e optei por tratar na minha cidade pois não tenho mais segurança em entregar meu cabelo nas mãos de quem o danificou. Sigo com cabelo sem curvatura, com um corte terrível que minguou a parte de baixo e com camadas muito altas, fora a cor que está laranja com tiras super grossas nas laterais. Não recomendo de forma nenhuma, não desejo que ninguém passe pelo que estou passando.
O espaço é muito lindo e confortável. Fui atendida pelo Pablo profissional incrível, me tratou super bem, o trabalho dele é impecável devolveu toda minha auto estima. ️?
Amei o serviço e a experiência, saí muito satisfeita! Espaço amigável, de troca, escuta e acolhimento. Fiz mechas com o Pablo, que simplesmente me transformou em outra pessoa, atingimos um resultado incrível! Desde o primeiro contato, passando pelo teste de mechas, as mechas, o corte e outros tratamentos, ele foi muito atencioso e competente, esclareceu todas minhas dúvidas com paciência e simpatia. Pablo se mostrou dedicado e super acessível durante todo o processo, dando diversas dicas práticas sobre a saúde do cabelo natural. Segui suas dicas e meu cabelo realmente está outra coisa Espero voltar em breve, virei fã! Indico muito!
Melhor salão da vida. Tratamento humanizado, o atendimento vai além do contratado com dicas para tratamento em casa e específico para cada necessidade. Cada passo feito com muito carinho e atenção. Fui atendida pela Ana Paula, e super recomendo. Incrível lugar para as cacheadas, inclusive as que estão em transição.
Ahhh Bruna é linda e super profissional, adorei o trabalho! Gostei de mais do corte que fiz com ela e de todo profissionalismo. Muito simpática, super recomendo.
Melhor experiência possível, a moça que me atendeu eu esqueci o nome dela a do cabelo preto ela é incrível de verdade. Melhor recepção, melhor tratamento!
Lugar maravilhoso! Todos profissionais que tive contato eram super preparados e atenciosos. Me ensinaram como posso cuidar do meu cabelo em casa e os tratamentos oferecidos são quase milagrosos! Tudo a base de produtos naturais e o resultado ficou lindo. Recomendo!
Tudo maravilhoso, excelentes profissionais, saí de la realizada com o corte e coloração que tinha em mente! Agradeço a Mari por todo carinho, gentileza e atenção! ️
Atendimento maravilhoso, profissional excelente. Cuidou dos meus cachos com excelência. Com certeza voltarei mais vezes, para realizar outros procedimentos.
Espaço aconchegante. A Mariana é super educada, faz o corte respeitando a nossa opinião sem retirar mais do que foi pedido, isso é um diferencial, já que muitos profissionais se empolgam e acabam cortando mais do que combinado. Fui com minha filha de três meses, ela foi muito paciente, num corte que demoraria pouco tempo acabou demorando três vezes mais é mesmo assim ela foi paciente e me atendeu super bem. Recomendo o local e principalmente a profissional! Sempre usei meu cabelo liso, ela me ensinou como finalizar ele pra usar natural, já que nessa nova vida de mãe sobra nem tempo de pentear cabelo. Amei o corte e a finalização!