Estou sendo generoso em dar 3 estrelas, está avaliação leva em consideração a comida que é boa! Porém atendimento um dos piores que j recebi em toda minha vida vamos aos principais problemas. 1 - Ao chegar ficamos na mesa aguardando garçom por volta de 10 minutos. 2 - Pedimos 1 cerveja e 1 suco de uva, cerveja chegou e o suco de uva veio após 20 min mais ou menos. 3 - estávamos em uma mesa para 4 pessoas porém tínhamos apenas 2 pratos e 3 guarfos e 2 facas, solicitamos ao garçom que teimou em falar que estava na mesa e com muito mal gosto trouxe os talheres faltantes, porém não trouxe o prato. 4 - Ponto alto da noite, ao chegar o prato pedimos ao garçom antes de cortar o joelho de porco para deixar que a gente tirasse uma foto, o mesmo fez careta e saiu falando que retornaria e isto não aconteceu, solicitamos a outro garçom para fazer o serviço! 5 - quando solicitamos a conta a conta veio errada, ao solicitar a correção o garçom fez cara feia e demorou por volta de 17 minutos a retornar. Resumo: comida boa e atendimento pessimo
Uma das Galerias mais tradicionais de Monte Verde, também concentra algumas lojinhas de roupas, mais voltadas para moda inverno. A galeria também conta com uma loja de joias, para um presente mais romântico.
O ambiente e lindo, tudo muito bonito, música ao vivo agradavel, mas os valores são exorbitantes (Monte verde tem um valor elevado) mas uma porção de batatas, uma porção de peixe e 2 jarrinhas de sucos - 245,00 é muita coisa, depois comemos em outros lugares maravilhosos e o valor não foi tão assustadir quanto a Vila Germânica.
Pedimos rodízio de fondue, preço caro pela qualidade e apresentação. Estávamos em 3 pessoas e nenhuma de nós gostou. Demorado para chegar a mesa, fondue de queijo com gosto esquisito e granulado; fondue de carne também abaixo da qualidade esperada; fondue de chocolate chega a ser piada se pensar que está em Monte Verde.
Olá boa tarde Gostaria de fazer uma reclamação, já que ontem no restaurante não consegui porque o gerente e o dono não estavam presentes. A funcionária Sheila nós destratou publicamente, ao fechar nossa conta. Motivo: pedimos para retirar os 10% do serviço, que por lei opcional ao cliente. A funcionária falou alto e gesticulou bastante chamando a atenção dos outros clientes nos causando constrangimento.não feliz disse que como não queríamos pagar o serviço, então nós que levacemos os nossos copos até a cozinha. Solicitamos o gerente e foi nos informando que o mesmo já havia ido embora. Ficamos meu marido e eu chocados, decepcionados, irritados, chateados e não indicaremos esse restaurante a ninguém! Péssimo tratamento por perto dessa funcionária e do garçom que tb reclamou dizendo que o serviço é o salário dele.que desagradável e infeliz situação que jamais quero passar novamente.
O ambiente e bonito, a comida nada de muito especial, garçons bem atenciosos. Até na hora que fui pagar a conta. Quando entrei perguntei se minha filha de 7 anos era cobrando o rodízio, o garçom disse que não. Porém na comanda estava cobrando 50% questionei o por que, e o mesmo garçom me disse que era referente a minha filha, quando eu o questionei do que havia me dito, ele respondeu que não se lembrava de ter me dito que minha filha estava isento de cobrança. Achei bastante desonesto, e me colocou como mentiroso, não aceitei a cobrança, e ainda solicitei a retirada dos 10% (serviços).
Experiência bem agradável. Atendimento excelente, prestativo. Pedimos a batata com gorgonzola de entrada, achamos mediano. Porém o chopp MV + o espeto de carne com risotto nos surpreendeu. Voltaria de novo. Observação para a música ambiente muito boa.
O boteco vila Germânica foi um dos melhores lugares que visitamos em Monte Verde. Lindo ambiente, decoração impecável, ótimo atendimento e comidas maravilhosas, chopp gelado. Não deixem de experimentar a salsicha alemã.
Lugar péssimo. Estávamos em 3 casais. Além da demora pra poder jantar, péssimo atendimento dos garçons. Perguntei se havia outras opções por não comer queijo, além dela negar, ainda foi cobrado os R$ 90,00 sem eu ter consumido nada.
Pedi uma porção de filé mignon e veio perfeito como pedi, no ponto. Carne macia, suculenta. Ótimo atendimento do garçom, disposto a mudar um prato do cardápio para nos agradar. O molho de manjericão que veio nas extremidades do prato da porção é sensacional e sugiro que coloquem ele num potinho a parte e mais generoso. Lugar agradável. Pedi suco de limão e queria que fizessem com a casca e fizeram como pedido e muito bem feito. A porção é bem s servida. Ficamos muito satisfeitos e o preço da porção era de 49,90 e serve 2 pessoas tranquilo.