Via Rara Jóias - Itaú Power Shopping Contagem
7 avaliações Av. General David Sarnoff, 5160 - Cidade Industrial, Contagem - MG +55 31 2557-4056 www.viararajoias.com.br sugerir uma edição
12 Março 2023 15:35
Loja excelente, proprietária muito atenciosa, comprei um presente pra minha esposa e ela amou
06 Março 2020 0:43
Péssimo atendimento, fui fazer a troca de uma aliança a atendente disse que tinha em outra loja e que o prazo para chegar eram de 3 dias, venceu o prazo a aliança não chegou e ela nem soube dá a informação correta, tive q ligar nas outras loja e juntar os fatos sendo que ninguém soube informar direito, disseram que qualquer troca é necessário ir em para de Minas antes de chegar na loja e o prazo são de 8 a 10 dias, não entendi essa logística sendo que as lojas são da mesma cidade em BH 10 km de distância uma da outra. Itaú power shopping é shopping del rey
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17 Fevereiro 2020 6:28
No dia 26/11 ganhei uma pulseira dourada com o símbolo do infinito do meu marido. Porém no dia 28 ela arrebentou. No dia 02/12 estive na loja do Itaú Power shopping e fui informada que o processo de troca era mandar para uma avaliação para ver se ia trocar ou arrumar, perguntei o prazo e fui informada de o prazo era 15 dias. Hoje faz 1 mês e 4 dias e nada da minha pulseira aparecer. Me ligaram falando que iam enviar para o ourives e nunca mais tive retorno. Pois bem, vamos a algumas considerações:
Acredito que primeiramente a troca tinha que ser imediata, pois a pulseira arrebentar em um dia já demonstra a qualidade do produto.
Nunca vi uma avaliação e troca de uma PULSEIRA demorar mais de um mês.
Acredito que o processo de troca de vocês tem que ser verificado, pois não tem a menor lógica o cliente ganhar um presente e ficar mais de um mês aguardando a boa vontade de vocês. Nunca havia comprado nenhuma peça com vocês, e sinceramente não compro nunca mais. Quero a minha pulseira por ter sido presente. Não sei como vocês avaliam a satisfação do cliente, nas acredito que no momento da troca de um presente é o mim de vc surpreender o possível cliente e reverter em compras, nas no meu caso nunca comprei e nem comprarei nada de vocês. Esse é o meu relato. Me desculpa pela sinceridade, mas realmente estou decepcionada.
Acredito que primeiramente a troca tinha que ser imediata, pois a pulseira arrebentar em um dia já demonstra a qualidade do produto.
Nunca vi uma avaliação e troca de uma PULSEIRA demorar mais de um mês.
Acredito que o processo de troca de vocês tem que ser verificado, pois não tem a menor lógica o cliente ganhar um presente e ficar mais de um mês aguardando a boa vontade de vocês. Nunca havia comprado nenhuma peça com vocês, e sinceramente não compro nunca mais. Quero a minha pulseira por ter sido presente. Não sei como vocês avaliam a satisfação do cliente, nas acredito que no momento da troca de um presente é o mim de vc surpreender o possível cliente e reverter em compras, nas no meu caso nunca comprei e nem comprarei nada de vocês. Esse é o meu relato. Me desculpa pela sinceridade, mas realmente estou decepcionada.
11 Outubro 2019 22:14
Loja muito bonita, atrativa mas nunca entrei e adquirir seus produtos!
Bonita loja resumo
Bonita loja resumo
24 Agosto 2019 10:44
Lindas jóias, atendimento, só os preços poderiam ser um pouquinho menos Salgado.
06 Março 2019 9:38
Comprei dois colares banhados a ouro ha 30 dias e vendedora me garantiu que não iriam ficar pretos. Já estão sem condições de uso. Estou em choque com a falta de qualidade da marca. Já levei para trocar e o prazo venceu e não me deram resposta.