Vether Veterinary Hospital

Gostaria de agradecer a toda equipe. Sempre fomos muito bem atendidos. Dr Alberto muito obrigado por todo carinho com nossos filhos de quatro patas. A todos corpo clínico recepcionistas enfermeiros. Que Deus abençoe vcs.

De todas as clínicas veterinárias que conheci a Vether foi a mais humana, o carinho que tiverem conosco quando o nosso querido Thorzinho faleceu foi indescritível.
Com certeza quando o tutor passa por isso a única coisa que nos resta é o consolo, e eles souberam nós acolher imensamente. Quando trouxeram o corpo do Thorzinho, já sem vida, para que pudéssemos nos despedir, venho com ele uma cartinha emocionante, falando de como ele foi importante em nossas vidas, e que não era para nos sentirmos culpados, porque o mais importante nós demos para ele, um lar e muito amor.
Além disso veio a patinha dele carimba ao final da carta, e um pedacinho do pelinho amarrado em uma medalhinha de São Francisco. Acenderam também uma vela na clínica solicitando a todos 1 minuto de silêncio em nossa solidariedade.
Enfim, isso fez muita diferença, o coração ficou vazio sem ele, mas em paz.
Já tive experiências em outras clínicas que não trataram nosso luto da mesma forma, e isso sem dúvida alguma, fez toda a diferença.

Obrigada a toda equipe.

O atendimento que não era bom, está piorando. Liguei para o local confirmando a possibilidade de encaixe na agenda ou atendimento de emergência, a recepcionista me instruiu a comparecer e aguardar atendimento. O veterinário, um tal de Carlos, quando nos viu na recepção, gritou para a recepcionista, perguntando quem é que tinha "xuxado" paciente na agenda dele e que se eu estava ciente de que não havia horário. A atendente então se esquivou da responsabilidade dizendo que o próximo atendimento seria as 14: 00. O cara teria quatro horas até um novo paciente (compareci às 10 da manhã) mesmo assim não queria atender. Me senti como se estivesse pedindo um favor, caridade. Devem estar todos riquíssimos pra dispensar cliente dessa forma. Só usava o serviço desse lugar em situações de emergência, agora nem isso.

Tive uma péssima experiência em um atendimento de urgência num domingo à noite. Por pouco o veterinário (se é que pode ser chamado assim) de plantão não matou a minha gatinha! Fui ao local porque minha gata apareceu em casa com um arame enrolado na patinha, de um jeito que a gente não conseguia tirar pois ela sentia dor e se contorcia. Coloquei a gata na caixinha de transporte, levei até a clínica. Era umas 20h de um domingo. O veterinário de plantão estava totalmente despreparado pra lidar com a situação. Tivemos que ir dizendo pra ele o que fazer pois ele parecia assustado. Pedi que sedasse a gata pra conseguirmos mexer na patinha dela sem ela nos machucar. Ele aplicou sedação SEM PESAR o animal antes. Com a gata sedada ele ainda assim olhava pra situação sem saber o que fazer. Foi o rapaz que parecia ser o vigia do local que teve a brilhante ideia de pegar um alicate e cortar o arame resolvendo a situação. Ok. Na hora do pagamento ele ficou 20 minuntos preenchendo ficha e eu notando que a gata estava totalmente prostrada, parecia que ia desfalecer (detalhe a bichinha não pesa nem 3 quilos). No que ele diz: ah pode ser deu ter dado sedação a mais.esqueci de pesar ela antes! Nisso, minha tia que me acompanhava (graças a Deus) disse a ele: mas vc não vai dar o antídoto da sedação? Daí ele: ah! é mesmo! Detalhe eu nem sabia que existia isso, e pelo visto ele faltou tbm a essa aula! Enfim, ele acabou aplicando o antídoto e a gata foi voltando ao normal, mas eu tenho convicção de que se dependesse das atitudes dele minha bichinha tinha morrido aquela noite. Não recomendo e não passo mais nem na porta!

Tive uma experiência não muito boa. A secretaria mal olhava na nossa cara. Fria demais para um lugar que estamos levando nosso Pet com urgência de um atendimento. O veterinário atendeu rapidamente. Cada um que falava comigo, era informações distorcidas. Não me senti segura e nem um pouco confiante no local.

Parabéns! A toda equipe da Vether, atendimento perfeito, da recepção, médicos até a internação.
Tenho quatro gatinhos e uma cachorrinha, todos pacientes da Vether do dr. Alberto, dr. Carlos e da dra. Sofia.sempre muito carinhosos com os nossos serhumaninhos, sem se esquecer de nós pais de pets com uma palavra de conforto que tudo vai dar certo.
Super indico.
Muito satisfeita!

Eu faço acompanhamento da minha cachorra na Vether e já fiz vários exames. E pós um desses exames pedi pra marcar a consulta pra avaliar e me passaram horários sábado ou terça. Mas não me informaram que sábado seria 180,00,30.00 reais mais caro.
Achei um pouco injusto visto que faço o tratamento dela e fui pra olhar resultado do exame, e nao me falaram que era mais caro. Gastei em menos de um mês 800.00 Pedi que avaliassem com algum responsável pelo zap, nem me responderam. Cobrei novamente e me pediram pra ligar em um horario que a gerente estivesse, pedi que ela me retornasse. Não me retornaram. O atendimento do zap é
muito ruim, varias vezes fico sem retorno. Quanto ao Dr Carlos acho um otimo profissional, atendimento, explicação, cuidado e atenção, está de parabéns!

Agradeço demais o Dr. Alberto que salvou a minha pug! Muito obrigada! Gosto muito também do Dr. Carlos, excelente profissional.

Excelente clínica, com local para estacionar (o que ajuda muito). Equipe prestativa, competente, cuidaram muito bem do nosso cachorro. Um agradecimento à Dra. Sofia Jardim, melhora veterinária de BH!

Dr Alberto, muito carinhoso e atencioso com nossa calopsita
Preço muiiiiiiiiito bom.
Minha bichoquinha vai ficar boa

Meu cão engoliu uma bolinha e ao tirar um raio x a veterinária colocou o avental protetor somente nela e nem se preocupou comigo que estava auxiliando no momento. A veterinária não sabia o que fazer e ficou ligando para outros responsáveis para orientá-la sobre o que fazer e queria levá-lo para fazer cirurgia alegando que endoscopia não ia resolver o problema, porém ao levá-lo em outro veterinário foi resolvido sem cirurgia e internação. Essa Vether só quer saber de ganhar dinheiro sem realmente avaliar o problema do cão. FUJAM DESSE AÇOUGUE!

Eu adorei o atendimento. Fui super acolhida, a dra Camila é uma profissional incrível. Me tranquilizou e tratou com muito carinho meu cachorro!

A pior possível! Não levem seus Pets lá. Mesmo tendo tantos anos (2015) eu não esqueci o q fizeram na época. Deixaram de atender o nosso Pet em um caso de urgência, pois queriam receber primeiro. Obs: Nós já éramos clientes antigos lá e não havia o motivo de tal desconfiança na época. Atribuo o falecimento do nosso Pet até hoje a essa clínica.

Hoje, dia 12 de março de 2022, levamos nosso Schnauzer Raul para um procedimento de eutanásia, infelizmente. Tal procedimento foi realizado pelo Dr. Alberto, muito competente, acolhedor, humano e que enxergou tal situação não como "dinheiro", mas sim como "valor". Tanto para nosso anjo quanto para nós, sua postura
clara e tranquila foram reconfortantes. Raul não foi apenas uma "cobaia", como em outros lugares que o queriam usar para tratamentos "paliativos", mas sim seu gravíssimo quadro foi visto com objetividade e humanidade pelo Dr. Alberto. Obrigafa! Foi de grande alento.

Atenção! Se quiser que seu pet sobreviva em uma situação de emergência, não o leve para essa clínica.

Péssima experiência! Eu só fui porque era o ÚNICO lugar que tinha o aparelho de raio x que precisava com urgência no momento!
Meu cachorro de 5 meses caiu do sofá e fraturou a patinha! Levei correndo para este local e colocaram uma tala extremamente apertada que inchou a patinha dele! Tivemos que voltar para refazer a tala e é claro, cobraram novamente! Essa nova ta ficou tão frouxa que saiu na minha mão no dia seguinte! Enfim, durante 1 semana foi necessário trocar a tala 4 vezes e uma fratura “simples” que ele estava, acabou se tornando algo muito mais grave a ponto de termos que fazer cirurgia!
Levei meu cachorro em um ortopedista em outra clínica e além dele colocar a tala e meu cachorro não ter reclamado de dor pra colocar, ele identificou que a fratura intensificou e precisaria de cirurgia!
Se a tala que a veterinária tivesse sido feita de forma eficaz, ela não teria descido e feito meu cachorro pisar de mal jeito agravando a fratura! Além das várias trocas de talas ao longo do processo!
Não recomendo a clínica para NINGUÉM! Se não sabem fazer um tala direito, então fale, não faça p cachorro ficar em sofrimento para um serviço de pessoas incompetentes!
Agora uma fratura que poderia ter sido resolvida en 3 semanas com apenas uma tala, vai ter que ser resolvida com cirurgia!
A minha vontade era processar essa clínica mas não vou nem me dar ao trabalho porque a quantidade de comentários absurdos que tem aqui já responde por si só!
Espero que chegue o momento de falirem e não estarem mais abertos para atender nenhum animalzinho e fazê-los passar por tanta dor!
NÃO LEVEM SEU ANIMALZINHO NESSA CLÍNICA SE VOCÊS TEM AMOR POR SEU BICHINHO!

Quando procuramos um pronto atendimento para um animal, esperamos que ele seja atendido com profissionalismo, competência e respeito. Nada disso se encontra na Vether.
Antes de ao menos tirar o animal da casinha para avaliar, já querem saber do dinheiro. Preocupam-se mais com o cartão do cliente do que com o animal. E mesmo com uma média de preço alta, a qualidade do serviço prestado é péssima. Em nenhuma outra clínica passei por isso ao precisar de atendimento de urgência para um animal meu.
Estou completamente insatisfeita com o atendimento que meu gato recebeu. Foi tanta lambança que nem cabe neste comentário. Os pontos dados no corte que ele sofreu estavam tão mal feitos que ele mal chegou em casa começou a sangrar de novo. Levamos de volta e a veterinária queria cobrar outra consulta para dar o ponto que ela mesma disse que ficou faltando, isso sem nem olhar direito o sangramento. Quando eu disse que não ia pagar o remendo, pois se o serviço tivesse sido bem feito isso não teria acontecido, ela veio com uma conversa de que não precisa de outro ponto. Em um dos retornos, a outra profissional quis aproveitar a faixa que estava no curativo que fizemos em casa, para não gastar da clínica, sendo que pagamos o curativo extra, porque até para passar um soro e enrolar uma faixa você já tem que mostrar o cartão. Isso depois de gastarmos mais de 1000 reais e de os curativos que fizemos em casa terem ficado melhores do que os feitos pelos ditos profissionais da clínica. Ah, e mesmo com a faixa encharcada de sangue, ela teve a cara de pau de falar que não estava sangrando.
Por fim, se querem que seu animal seja atendido com respeito e competência, passem longe da Vether.

Muita extorsão e pouco serviço. Esse hospital pode ser resumido a isso. Cheguei com um gato que havia sofrido um acidente doméstico para receber atendimento e desde o momento em que entrei no hospital só sabiam me falar de dinheiro e dos preços (altos) de cada procedimento.

Meu gato ficou internado para observação, estava com a pata fraturada e nem se deram o trabalho de imobilizar a pata do animal de imediato. Me empurraram diversos exames caríssimos antes da internação e no dia seguinte quando me ligaram pra supostamente dar notícia do animal já voltaram a falar de valores e mais valores novamente. Só me deram notícia do meu gato porque eu perguntei antes de encerrar a ligação. Tentaram me empurrar duas cirurgias caríssimas, sendo que 1 delas o próprio médico ortopedista me informou no consultório que, apesar de ser o tratamento ideal, meu animal conseguiria se recuperar da fratura na pata com a imobilização (que fizeram somente no dia seguinte quando fui buscá-lo).

Por fim, saí de lá com meu animal somente medicado, com uma faixa ridícula de imobilização na pata e isso me custou mais de 900 reais, sendo 600 reais somente em raio X. Não tem a menor condição essa cobrança abusiva de preço por um atendimento completamente insatisfatório. Mais de 900 reais para não fazerem nada além de medicar o animal e colocar uma faixa na pata. Têm noção disso?

Tudo o que importa pra esse hospital é arrancar o máximo de dinheiro dos donos de animais. E se aproveitaram do meu momento de fragilidade com meu gato machucado pra fazerem isso. Afinal, obviamente eu pagaria tudo o que tivesse ao meu alcance pra ele ficar bem.

Felizmente consegui fazer os procedimentos necessários em outra clínica com preços muito mais acessíveis e atendimento muito mais focado no animal do que nos preços que vão extorquir dos donos. Meu gato está recuperado, saudável e pronto pra outra, mas nunca mais boto os meus pés nesse Vether e recomendo que fujam desse lugar.

(Provavelmente algum funcionário pago pra isso vai responder essa avaliação dizendo que "os procedimentos são caros mesmo", lamentando a impressão e bla bla bla)

Um atendimento excelente e serviços de muita qualidade. Meus bichinhos foram muito bem tratados lá. Recomendo!

O hospital vende a ideia de atendimento comprometido e sério, mas fica perceptível ao longo do tempo que os profissionais estão desgastados e o interesse primário é no maior valor que se pode pagar pelo serviço. As informações são confusas, tanto com relação ao tratamento do pet quanto aos custos e orçamentos do serviço. Se querem um ambiente de cuidado, transparência, profissionalismo e carinho para o seu pet, não procure esse hospital.

Fui tao desrespeitada e enganada e explorada nessa clínica, gerente grosseira, despreparada, o responsável pela clínica a época não queria me dar os documentos pra eu transsferirr minha cachorrinha em estado grave, cada veterinário de plantão mudava completamente o ritmo de tratamento da minha cachorrinha, vivam mentindo q o aparelho q minha cá horrinha usava só durava tantos minutos, então ela não podia ficar mais tempo conosco, o q era mentira, sabíamos q o aparelho tinha autonomia pra bem mais, alguns veterinários sugeriam chamar neurologista outros o contrário, e só me forneceram os prontuários qdo liguei avisando q estava indo com a polícia. Além do desgaste emocional pelo estado da cachorrinha, tinha total falta de empatia por todos da clínica, profissionais q não transmitiam confiança, gerente barraqueira. Isso foi há mais de 5 anos, mas até hj me sinto péssima só de passar em frente à este local, não levem seus animais lá. Inclusive chegou um menino pobre, com um cachorro vira lata num carrinho de pedreiro pedindo atendimento e negaram, fiquei muito chateada, mandaram ele ir numa mais barata na rua de trás, como se ele fosse ter dinheiro pra uma mais em conta. Mas espero q lá tivesse alguém mais humano consciente de seu papel no mundo é solidário. O q lá passei e leio os poucos comentários positivos aqui e chego duvidar q sejam originais. E o local q os cachorros ficavam tb era horrível, ainda qdo era na casa de esquina, tive q ajudar o funcionário um dia com a cachorrinha, soro, aparelho, e realmente local de qlqr jeito, meio improvisado, meio gambiarra, deprimente, qtos animais não morriam ali, naquele local pequeno um corredrorzinho. Aliás tem um descaso total pelos animais. Isso q percebi, pelos tutores tb. A casa por fora era bonitinha, nada mais. Não os processei por tudo q passei lá, e minha pequena veio a óbito, hj processaria sem pensar duas vezes.

Um gato foi atropelado em frente a loja, parei o carro e levei para eles fazerem alguma coisa, achando eu que se importavam pra vida de algum animal.

DEIXARAM O GATO MORRER AGONIZANDO

Simplesmente porque eu não tinha condições de pagar uma eutanásia de 600 reais, e ainda me cobraram por uma ""consulta"" de 3 minutos, que nem olharam nada, só falou que ia precisar internar e ia ser caríssimo.

NÃO LEVEM SEU ANIMAL A ESSE LUGAR.

Péssimo atendimento, a veterinária estava sozinha, ela abria a porta, ela atendia, ela fazia a ficha, e ainda cuidava de 3 cachorros em emergência.

Excelentes profissionais e atendimento impecável! Estrutura cômoda, com entradas em portas diferentes para cães e gatos, ampla sala de espera, salas de atendimento bem iluminadas e equipadas. Estacionamento para clientes também muito bom!

Sempre levamos nossa cachorrinha e esperamos em torno de 15 a 20 minutos bora atendimento. Hoje chegamos lá era 19: 51 ficamos até às 21 hs sem atendimento, iríamos somente aplicar vacina. P.s a secretária pediu que eu me retirasse com a minha cachorrinha da recepção pq ela estava latindo e estava incomodando o atendimento lá. Voltamos pra casa sem vacinar a nossa cachorrinha, esperamos 1 hora. E nada. Só falavam que já tava terminando e nunca terminava. Perderam uma cliente.

Eu adorei todas as experiências que tive na Clinica referente ao atendimento do meu gatinho; pra mim é como se fosse meu filho e lá eu sentir todo o carinho que uma mãe gostaria de ter quando tem um filho. Dr Carlos e espetacular, somo fã do atendimento dele, e da ultima vez fomos atendidos pela Dr Sofia que tbm foi bastante atenciosa! Todos amigos e parentes eu recomendei e todos gostaram de lá! Satisfação de todos! - Acho só que as recepcionistas poderiam ser mais simpáticas! No mais super recomendo.

O plantão é péssimo, atenderam meu animal em 3 minutos pra falar que ele tava morrendo e passaram os outros 20 min anotando meus dados. Então, praticamente tive que pagar 150 reais pra ter meus dados anotados porque nem consultaram de fato o bichinho. Nunca mais piso lá.

Me informei diretamente no hospital o preço de exame de sorologia anti-rábica, com a recepcionista e marquei no sábado o exame pra segunda, liguei confirmando o preço na segunda, 800 reais, e qd ia fazer o exame, a veterinária Sofia me informou que o exame era 1.250, disse que teve aumento na parte da tarde.sem mais explicações.

Não gostei nem um pouco porque o meu cachorro morreu lá só dou mais uma estrela porque fizeram o melhor de vcs e ja era hora dela partir mas ainda assim não gostei.

Minha cachorrinha já foi operada nesse hospital, e recentemente eu levei outra para tratar de um machucado na patinha, ambas foram muito bem tratadas, na internação eles informam regularmente o estado no animalzinho. Recomendo!

Frequento já alguns anos e gosto muito. Em geral, veterinários muito bons que realmente gostam de animais, em especial o Dr. Carlos. Meu outro cachorro teve câncer e foi tratado com todo amor e carinho.

Minha família sempre busca a Vether com os pets que já se foram, com os que temos é com certeza os que virão. Confiamos em Dr. Alberto e clínica nos serviços prestados. Obrigada e que Deus abençoe.

O meu gatinho (Branquinho) ficou internado lá por alguns dias. Gostei muito do tratamento que ele recebeu!

E depois de ver esses comentários do pessoal não vou Levar minha gata de jeito nenhum aí. Até pq preso pelo bom atendimento. Vcs deveriam melhorar isso. Um cliente a menos pra voces.

Péssimo atendimento. Cobram por serviços não prestados, destratam os clientes, além da péssima qualidade dos serviços. Não recomendo, definitivamente.

Fui à veterinária depois de descobrir que minha cadela havia falecido, e buscava opções para a cremação do meu animal. Fui super mal atendido pela recepcionista que, muito estressada, desrespeitou meu pai diversas vezes quando o mesmo buscou se informar sobre detalhes da cremação e a destinação final das cinzas. Total descaso da funcionária frente a um momento de luto.

Meu cão faleceu na clínica depois que uma veterinária não fez os exames necessários para o tratamento. Foram extremamente frios ao me informar o falecimento do meu cão e ainda fui destratada quando questionei a conduta da veterinária.

Tudo certo com meu cãozinho, muito obrigada pelo cuidado para com ele. Mas achei a recepcionista meio cara amarrada. Seca e curta nas palavras.

O consultório estava com as paredes meio sujas.

A Vether me dá a segurança que eu preciso pra cuidar dos meus animais. Todas as minhas experiências com a equipe (são mais de 18 anos que eu frequento o hospital) me deixaram a certeza de estar fazendo o melhor por meus "bebês". Nos últimos 10 dias, quando cheguei com a Duda em estado crítico tive medo de ficar sem ela, mas, mais uma vez Dr. Carlos e Dr. Walter fizeram toda a diferença e hoje ela está recuperada. Além de extremamente competentes (diagnósticos sempre certeiros) eles são amorosos com os pets e compreensivos com as angústias de nós, tutores. Há quem alegue que o preço é caro, mas eu costumo dizer que tem gente que gasta dinheiro com bolsas, outros com roupas, outros com drogas.eu gasto com amor. Obrigada, Vether, vocês são inigualáveis!