10 Outubro 2023 19:55
Muito bom atendimento serviço bom
Fui bem atendido por todos os vendedores que estavam presente
26 Setembro 2023 18:05
Recepcionista extremamente educada e atenciosa. O atendimento já começa diferenciado. Parabéns a toda equipe!
24 Julho 2023 17:37
Péssima experiência no local, funcionários despreparados sem conhecimento, disseram que minhas rodas estavam empenadas, paguei para balanceamento e alinhamento, porém em viagem percebi que o volante ficou torto e o balanceamento em questão não foi feito, chegando em Uberaba tive que pagar para balancear os pneus. Não recomendo. Aínda reclamei ao Sr. Nathan que ficou justificando o mau serviço. Sinceramente esta loja nao tem dono ou ele nao sabe o que se passa, acreditamos na propaganda e na real eles sao pessimos mesmo, desaconselho a qualquer um que utilize os serviços desta ofinica, uma boca de porco, tem melhores que eles em ponta de esquina. Lixo, indignado.
22 Julho 2023 22:01
Fiz o serviço recomendado por eles, saí de lá com o mesmo problema. Agora querem olhar se é o amortecedor. Então pq não olhou tudo antes de me vender as outras peças? Não recomendo.
15 Julho 2023 12:32
Não recomendo! Troquei 4 pneus com eles, 1 pneu gastou nas laterais sem explicação alguma, fui a loja para solucionar meu problema, não quiseram agir da forma correta mandando para a garantia, foram sem educação, usando várias desculpas esfarrapadas para não trocar meu pneu, e na loja mesmo descobri que mais um pneu estava condenado, não é a primeira vez que tenho problemas com a Velox. Funcionários despreparados, gerente sem instrução alguma. Péssimo atendimento e péssima qualidade de serviço.
14 Julho 2023 15:39
ATENDIEMNTO PÉSSIMO, QUANDO VOCE VAI A LOJA TROCAR PNEU ELES CONDENAM SEU CARRO, QUEREM TROCAR TUDO (COMIGO NAO FUNCIONOU, POIS EU JA HAVIA TROCADO A SUSPENSAO E TUDO QUE ELES QUERIAM CONDENAR) 2 MESES DE USO 2 DOS 4 PNEUS VIRARAM LIXOOOO, FOMOS A LOJA PARA RESOLVER, FORAM SUPER SEM EDUCAÇÃO, NÃO QUISERAM RESOLVER, FIZERAM POUCO CASO, E AINDA MANDARAM PROCURAR MEUS DIREITOS! NAO É ATOA QUE A NOTA NO GOOGLE SO CAI E A LOJA ESTA SEMPRE VAZIA. PÉSSIMOS EM SERVICO E EM ATENDIMENTO!
20 Março 2023 10:36
Na data do dia 04/02/2023, me desloquei até a empresa VELOX da avenida João Naves de Ávila. Com intuito de trocar dois pneus e realizar troca de óleo, no primeiro momento pelo atendimento tudo certo, quando o carro e passado para dentro da parte mecânica me chamaram permitindo a minha entrada dentro do setor mecânico alegando que seria necessário a troca do pivô direito e desempenar de três rodas que apenas uma foi desamassada.
Na situação solicitei que na troca dos dois pneus fosse retirado os pneus traseiro e colocasse na dianteira e os novos colocar na traseira, até aí tudo certo aceitei o adicional tranquilo.
Os pneus que iria permanecer no carro estavam o gasto estavam iguais sendo dois pneus remold, ai começa a malandragem, me chamaram novamente alegando que o pneu que iria permanecer havia estourado porque estava trincado, indaguei com o rapaz quantas libras foi colocada no pneu, no qual obtivo a resposta de 30 libras, no que falei que impossível o pneu estourar com 30 libras o funcionário da empresa mudou toda expressão e começou a gaguejar, como os dois pneus era iguais falei que tenho costume de colocar 32 libras neles e nunca deu problema e que não seria lá que iria estourar com 30 libras, neste momento solicitei pegar o outro pneu e colocar as 32 libras e se caso estourasse me responsabilizaria e pelos 2 pagaria o outro que havia estourado, o que não aconteceu o pneu ficou normal com as 32 libras e começa mais indagação com funcionários até chegar o rapaz que não se identificou creio que e o gerente e fala, coloca outro pneu para ele ai para ele.
Porém o pneu colocado e totalmente diferente, bem mais gasto, ou seja, com a vida útil bem menor e como já sei não iria dar alinhamento correto no carro três pneus bons e um pneu ruim, porém afirmaram que daria alinhamento sim, mas ao sair da prestadora de serviço o carro começa a puxar para esquerda devido o pneu ruim que eles colocaram diferente da vida útil do outro que eles estouraram.
Com o ocorrido o vendedor já ficou de cara fechada, já atendendo diferente não fazendo questão alguma, sem contar que cheguei no local por volta das 09 da manhã passaram concerto de carro na frente do meu sendo liberado por volta das 13 horas.
Liguei na empresa na mesma hora que o carro não apesentou o alinhamento não sendo mais atendido.
Esse e o meu relato como havia, mas duas outras pessoas lá com mesmo relato de aumento de peças e serviços, no entanto um idoso, e como previsto, mas problemas ainda peguei o contato deles para reforçar futuramente junto com as gravações que eu mesmo fiz, caso não haja a reparação pois é um absurdo colocar tanto defeito em um veículo e a malandragem de estourar um pneu para obrigar a colocar outro novo.
Aguardado para ver qual serão os próximos passos com empresa.
24 Fevereiro 2023 16:52
Bom preço dos oneus, mas sempre tem um monte de serviços (com preços bem elevados) para fazer no seu carro. A garantia do alinhamento está atrelada aos demais serviços, fazendo com que o cliente fique em uma situação desfavorável.
Não imprimiram o relatório do alinhamento pois a impressora estava com defeito. Acho isso ruim, pois gera dúvida quanto ao serviço prestado.
22 Fevereiro 2023 15:46
Mesmo script de loja pequena, você vai chegar vão falar outro valor ou alguma coisa diferente…nisso já aumentou o valor ou um serviço quando começar fazer o mecânico vai te deixar esperando uns 40 minutos e depois vai te chamar para te mostrar alguma coisa e falar que aquilo precisa ser feito e vem mais aumento e mais espera junta tudo você poderia ter economizado tempo e dinheiro se fosse em uma autorizada ou concessionária
25 Janeiro 2023 4:29
Atendimento super diferenciado, mecânicos mostram os problemas do veículo, explicam detalhadamente tudo que está sendo realizado no carro. Super recomendo a Velox.
20 Janeiro 2023 19:58
Atendimento é bom, mas me fizeram serviços desnecessários só p trocar mais peças, meu freio que era só trocar o fluido hoje precisa de uma substituição completa.hoje ouvi relatos muito parecido de outras pessoas a respeito desse local.não recomendo
29 Dezembro 2022 8:26
Preço dos pneus até que são bons, mas eu nunca vi um lugar pra condenar o carro dos outros igual eles, toda hora vem falar de um problema diferente pra poder rancar dinheiro dos outros, deviam focar só no que o cliente pede e parar de querer induzir o cara a gastar sem necessidade.
08 Dezembro 2022 15:37
Estive hoje nesse lugar, para mais nunca.
Coloquei 4 pneus, e por minha surpresa começou. Meu carro tá 50.000km rodados, eles disseram que tinha três rodas empenadas, me cobraram 250.00 para desempenar, e não para por aí, quando foi alinhar que segundo eles era cortesia, falaram que tinha mexer nas quatro rodas, me pediram 440.00 para fazer o serviço, não concordei e foi embora, passei no centro automotivo da minha confiança e lá não tinha nada para fazer nas rodas, somente o alinhamento mêsmo, e as três rodas que eles falaram que tinha desempenado, se quer foi no torno, porque quando vai fica o sinal. Resumo te dão um desconto nos pneus mais arruma mil defeitos no sei carro.
Saiam fora dessa empresa, primeira e última vez.
03 Novembro 2022 0:46
Não levem seu carro jamais nesse lugar, você nunca vai gastar apenas com o que você precisa. Levei meu carro para fazer um simples alinhamento e balanceamento deixei mais de 3.400,00 com peças e mão de obra. Ok ninguém me obrigou fazer fiz por que quis, porém 2 dias depôs luzes acesas do computador de bordo. Resultado me estragaram o sensor da roda e deixaram preso por uma abraçadeira.
19 Outubro 2022 9:27
Péssimo! Só mentem. Já ligamos duas vezes o funcionário fala que tem o produto. Até confirmo outra vez se realmente tem, diz que sim mas chego na loja não tem
Não entendo o motivo dessa enganação
Não recomendo
13 Setembro 2022 17:42
Péssimo! Fiz orçamento pelo telefone, e este adequado ao que esperava, no entanto, li nas avaliações que a demora era prevista, ainda assim, resolvi arriscar, devido ao valor e o fato de que a pessoa que me atendeu disse ter os pneus, mandou foto e relatou que estava com tempo hábil para efetuar a troca (4 pneus 205/ 65 R 16, não são baratos), alinhamento e balanceamento, eis que rapidamente fiz uma troca no horário de trabalho e chegando lá, não tinha os pneus no estoque.
Boa empresa oferece outras opções, agrada o cliente, o pagamento seria à vista, penso que a referida empresa não está precisando de clientes.
20 Agosto 2022 7:21
Nota 10! Vendedor Bruno super educado e orientador. Recepcionista Nicoli super atenciosa, amora e educada comigo e com meu esposo, por mais pessoas assim trabalhando
08 Agosto 2022 19:10
O local é muito organizado com bom atendimento, preços muito bons, se negociados com insistência.
Serviço é um pouco demorado, mas a todo momento os mecânicos e os atendentes te deixam a par do que está acontecendo.
31 Julho 2022 22:42
Nota 10 para serviço e atendimento, Alyson e Vitor cuidaram de tudo e meu carro ficou excelente. Recomendo.
20 Julho 2022 21:07
Muito bom atendimento, preços bons, e excelente trabalho dos mecanicos, muito educados e prestativos. Parabens equipe velox
05 Julho 2022 5:33
Bom atendimento, desde o 0800 até a entrega do veículo.
Não me "empurraram" serviços desnecessários, que continuem assim. Super indico!
09 Maio 2022 14:36
Essa empresa é uma droga. Levei meu carro para trocar o óleo, fiquei quase 40 minutos com a funcionária fazendo a minha ficha, para depois um funcionário aparecer e me dizer que não fariam o serviço, porque não conheciam o meu veículo. Será que temos de apresentar formalmente o veículo para esses caras, tipo: veículo essa é a velox, velox esse é o veículo.
Não recomendo nem pro pior inimigo.
06 Maio 2022 8:31
Disseram que tinham o pneu no sistema, fui lá, perdi tempo fazendo cadastro, na hora de montar me disseram que o estoque estava zerado
04 Maio 2022 20:09
Horrível o atendimento, precisei trocar 2 amortecedores do meu carro e entrei em contato com a empresa via whatsapp, é informei o q eu precisava o atendente bastante educado e atencioso, me passou até um código de atendimento no outro recebi uma ligação no celular de uma atendente da loja, na loja já fui ao atendimento, informei o código e realmente eles já tinham os meus dados, pediram para aguardar porque haviam muitos carros, compreendi é aguardei por 3 horas, é somente depois que o carro estava no elevador que o MECANICO foi descobrir que eles não tinha os amortecedores no estoques de nenhuma loja.
Vejam se é possível uma coisa dessa acontecer?
29 Março 2022 11:00
NÃO VOLTO NUNCA MAIS. TUDO QUE QUISERAM TROCAR NA SUSPENSÃO DEU DEFEITO. MESTRES DA VENDA PARABÉNS. NÃO INDICO.
14 Março 2022 5:31
Bom dia! Hoje vocês merecem 5 estrelas. Minha avaliação anterior foi de insatisfação com serviços prestados. Porém tive um feedback positivo. Levei o carro novamente e fui muito bem atendida o serviço foi refeito e fiquei satisfeita. Entrei em contato com Armando e o problema foi solucionado. Obrigada pelo retorno
12 Março 2022 19:38
Teste pra cardiaco, meu carro com todas revisões feitas acharam 1000 defeitos, caso de policia. Não recomendo, loja da João naves, a Regiane é ótima atendente porém ao troc pneus, nunca mais volto.
01 Março 2022 13:17
ESTOU TENTANDO SABER QUAL O PNEU E SERVIÇOS QUE COMPREI NO ANO PASSADOPOIS PRECISO DE SABER O QUANTO ME CUSTARÁ O MESMO PNEU QUE COMPREI E NAO CONSIGO ESTA INFORMAÇÃO. SOMENTE DIRETAMENTE NA LOJA. ACHEI UM ABSURDO TER QUE ME DESLOCAR ATE O ENDEREÇO PARA FAZER UM ORÇAMENTO. PELO 0800 ELES NAO TEM O CADASTRO DO CLIENTE - INFORMAÇÃO PASSADA POR DIEGO DO 0800. QUANDO PEDI PARA TENTAR VERIFICAR JUNTO A LOJA ELE DISSE QUE PODERIA MAS IRIA DEMORAR. NO MINIMO ESTRANHO.
15 Março 2022 19:05
Infelizmente não tem como dar 0 estrelas, até a parte do atendimento, seja pelo whatsapp ou pessoalmente na loja é até bom, o problema começa quando levam o carro pro elevador da oficina, se o carro for mais antigo vão condená-lo a morte, eu fui lá pra trocar os 4 amortecedores por 139,80R$, e depois da avaliação do mecânico foi pra 2 mil e uns quebrados, no dia seguinte fui a um mecânico e ele disse que minhas peças estavam boas pela idade do carro, até pq ando muito pouco. Moral da história, eles não fizeram a troca dos amortecedores que foi o combinado via whatsapp, alegando que assim não poderiam dar garantia, sendo que na propaganda tá escrito que os amortecedores tem 2 anos de garantia e não citam que tem que trocar toda a suspensão pra dar essa garantia, primeira oficina que vou e tem que trocar até o que vc não pediu, é a mesma coisa de vc ir trocar o óleo e o mecânico te falar que vc vai ter que fazer todo o motor do carro pq tá cheio de borra, caso contrário não podem fazer a troca do óleo. NÃO FAZ SENTIDO. Poderiam me fazer pelo menos um Pix de 20R$ pra ressarcir a gasolina que gastei pra me deslocar até a loja a toa e ainda passar vergonha.
15 Março 2022 18:36
Pior lugar para se trocar pneus na cidade.
Querem te vender coisas desnecessárias e de forma injusta.
Não recomendo a ninguem!
09 Fevereiro 2022 4:11
Se tivesse lido os comentários das avaliações aqui antes não teria passado nem na porta. Péssima experiência. Se quiser pagar pra ver te desejo boa sorte.
27 Janeiro 2022 16:26
Não tem respeito nenhum com os clientes.
O pós venda é péssimo, fazem o cliente de palhaçado.
Na hora de vender o serviço são ruins e se vc precisar voltar por conta da má qualidade dos produtos e serviço, aí vc verá quem realmente é a veloxfajuta.
25 Janeiro 2022 12:16
Nunca mais volto. Você pede um simples rodízio de pneus e te empurram um monte de outras coisas sem necessidade. Muita demora e preços extremamente abusivos. Caso de polícia.
23 Janeiro 2022 3:47
0800 é uma bostaaaa 12 minutos esperando e ninguém atende.
Custa falar na loja, quero fazer orçamento e não consegue falar com um atendente. Sem contar da fama de forçar vc trocar peças sem necessidade! Empresas de pneus em Uberlândia todas sem credibilidades
22 Janeiro 2022 17:12
Excelente atendimento. Profissional muito bem qualificados. Serviço de primeira. Eu so arrumo meu carro com a velox.
04 Janeiro 2022 17:49
PÉSSIMO ATENDIMENTO, levei meu carro para trocar amortecedor e pneu, eles colocaram tanto defeito no meu carro, que pensei até que teria que vender pra ferro velho. Me entregaram o carro pior do que levei pra arrumar, GERAM PROBLEMA PARA VENDER SOLUÇÃO.
26 Dezembro 2021 5:27
Depois de 1: 45h esperando a troca de pneus, fui informada que colocariam outra marca. A que eu tinha combinado não tinha. Me venderam sem ter.
10 Dezembro 2021 15:27
Excelente atendimento! Vendedor Elias sempre mto atencioso, serviço de qualidade e garantia obrigado pelo suporte e manutenção do meu ford ka.
30 Novembro 2021 23:48
Pra mim não houve transparência na relação cliente x fornecedor. Primeiro adquiri 04 pneus Fyrestone 185 70 14 e a demora para a montagem foi grande. Fui verificar e disseram que não o pneu no estoque da loja, depois fui verificar e havia separar pneus com dimensões menores que eu comprei. Depois vem a história que precisar trocar alguma coisa porque não dá alinhamento, vai saber se realmente precisa. Disseram que fariam o serviço em 02 horas, resultado. Cheguei no local às 9: 00 e até as 12: 00 não tinham finalizado. Fui pegar o carro somente no outro dia. Detalhe isso foi no sábado, portanto peguei o carro somente na segunda. E para emitir a NF, aí é outro capítulo a parte, precisa ficar ligando e cobrando. Espero nunca mais precisar desta loja.
29 Novembro 2021 14:10
Péssima experiência! Fui trocar os 4 amortecedores e inventaram um monte de coisas para trocar sem necessidade e acabou estragando as peças boas q já estavam no carro, me obrigando a trocar todas, sai de lá cm meu carro pior do que estava.sem contar com a demora. Cheguei la as 8: 00 da manhã e sai às 14: 00hrs. Não recomendo, nunca mais volto lá. Bando de aproveitadores!
18 Novembro 2021 6:11
Equipe aparentemente instruída a empurrar serviços.
Serviço executado em desconformidade com orientações do manual do veículo.
Preço alto x Qualidade baixa.
Não recomendo.
04 Novembro 2021 2:43
Preços altíssimos, demora enorme pra fazer os serviços, mentem no horário de entrega do carro, inventam que precisa trocar várias coisas.
16 Setembro 2021 14:16
O atendimento inicial foi ate bom, porém me pediram 2 horas de prazo para execução do serviço, cheguei la era 14: 30, sai as 18: 30, pecaram neste requisito
.
15 Agosto 2021 18:01
Liguei na loja, fiz um orçamento, me dissera que tinha o pneu, atravessei a cidade para comprar com eles e chegando lá? Surpresa, não tinha.
07 Maio 2021 11:04
Típico estelionato profissional. Me cobraram o dobro do preço pelo desempeno das rodas, sendo que a mesma loja da rede em outro bairro cobrava quase a metade do valor. Fujam desse tipo de prestador de serviço. O pneu saiu pouca coisa mais barato, porém lucraram o dobro em cima do serviço, típico de empresas que não se garantem nem em qualidade nem em preço.
11 Março 2021 8:17
Não recomendo nem para meu pior inimigo. Cheguei lá para trocar somente os amortecedores do meu carro, porém abriram toda a parte da suspensão do carro sem minha autorização, colocaram defeito em tudo sendo que o carro estava revisado. Todo o serviço dava cerca de quase 5 mil reais. Achei um absurdo e desconfiei da veracidade, posteriormente levei ao meu mecânico de confiança, ele olhou tudo, abriu todo o sistema, sendo assim terei que trocar somente os amortecedores e a balança. Quando vc fala que não quer o serviço por assustar com a quantidade de itens que colocaram defeito, te obrigam a comprar pelo menos alguns. Vendedor Elias que me atendeu, muito arrogante, e me obrigou a comprar algumas coisas. Estou pensando seriamente em fazer um boletim de ocorrência e procurar um advogado. Portanto, peço pelo amor de Deus, não leve seu carro para ser atendido por vendedores e a uma empresa mercenária como essa. Tudo que fazemos de maldade com os outros têm retorno.
02 Março 2021 19:45
Vc vai pra trocar 2pneus, chega la eles invebta um monte de coisa pra trocar porém não negocia os valores. E te obriga a compra no combo. Se vc falar quero so os pneus a base de troca eles não aceita e não te vende eu alinho e balanceio em outro lugar eles não aceita. VENDA CASADA
02 Março 2021 16:24
Comprei 4 pneus novos da goodyear 175/70R14 effic grip, na nota estava que tinha 5 anos de garantia o pneu abriu do lado é eles não extornaram o dinheiro é não me deram outro.
Perderam um cliente.
Não existe garantia na Velox fraude.
25 Fevereiro 2021 1:07
Levei meu veículo pela primeira vez ao local, uma simples troca de óleo demorou mais de uma hora.
Meu carro é branco, saiu todo manchado de graxa e óleo, total desmazelo com o patrimônio do cliente.
A maioria dos mecânicos estavam mais preocupados em cantarolar e fazerem piadas.
A quantidade de propagandas e marketing não é proporcional a qualidade do serviço ofertado.
Resumindo, não passem nem na porta desse estabelecimento, horrível, fujam!
24 Fevereiro 2021 15:52
Não generalizando, atendentes e consultores muito ruins, entreguei o carro com o orçamento já pronto e logo me ligaram já condenando peças e querendo cobrar mais serviço, consultores agressivos, péssimos. Ate então não recomendo.
16 Fevereiro 2021 18:11
Luguar de pessoas desornesta inventa defeito pra cobrar preços absurdos esse luguar é o pior de todos pra manutenção
12 Fevereiro 2021 20:11
Péssimo atendimento e preços abusivos.

E hoje levei meu carro pra trocar o escapamento, meu mecânico constatou que onde eles deicha a porca da balança sem aperto, só Deus mesmo que guarda, pois rodei 400km com essa poca bamba.
Não indico.
11 Fevereiro 2021 6:09
Fui para trocar os amortecedores, porém condenaram o sistema de suspensão quase que por inteiro ou todo do carro. Com isso, desconfiei e levei ao meu mecânico de confiança e não vou ter que gastar "4.200,00 reais" conforme ficou o orçamento. Ou seja, inventaram que deveria trocar peças, sendo que não havia necessidade. Querem ganhar dos inocentes. Quando falei que não queria trocar (por desconfiar), fizeram pouca vontade de montar novamente as peças do carro. Meu veículo saiu com barulho que não havia ao chegar na loja. Sendo assim, suspeito que montaram de forma errada as peças. Vendedor arrogante, não entende do que fala.
Portanto, não recomendo essa empresa a ninguém!
08 Fevereiro 2021 14:29
Não vale a pena passar nem perto desse lugar.inacreditável como eles não sabem lidar com pessoas, descaso todal com o cliente, todos desde o atendimento até o gerente não querem resolver nada.só pra começar a mexer no meu carro demorou uma hora e depois mais duas horas e meia pra trocar dois pneus.segundo o gerente isso é normal e não fez questão nenhuma de saber o que tava acontecendo e muito menos de resolver.nunca tive uma experiência tão ruim assim em um atendimento.
07 Fevereiro 2021 11:33
Fui ultrajado nesta "loja", humilhado, constrangido em sala fechada com três funcionários e, finalmente, extorquido pelo responsável da loja a pagar por venda casada, a qual me opus. NUNCA MAIS me verão por ali, se Deus quiser!
06 Fevereiro 2021 13:30
A loja velox de Uberlandia da av João naves de Ávila pra ficar ruim precisa melhorar. Péssimo atendimento, deixei meu carro para alinhar e balancear as 15: 00 com compromisso de retirada do
Mesmo as 17”30, cheguei na lona as 17: 00 e aguardei até as 18”30 para pegar o carro. Vários consultores andando desordenados pela loja e vários clientes aguardando. Ou seja compromisso com entrega e zerooo. Não indico! Sugiro procurar empresa mais preparada no atendimento dos clientes.
29 Janeiro 2021 9:33
Pior lugar da cidade mandei arrumar a suspensão do meu carro e veio com outro tipo de defeito fazendo barulho na roda ficou pior doque tava e o valor absurdo nunca mais volto nesse lugar
27 Janeiro 2021 3:26
Deplorável são uns verdadeiros golpistas, não recomendo, são péssimos, corram desse lugar, ludibriadores, queriam me cobrar o valor de 1400 em um conserto que meu mecânico de confiança me cobrou 130,00. Lamentável.
24 Janeiro 2021 18:48
Péssima, desmontam o carro, pneus etc, vão te obrigar a comprar coisas q vc não quer, por já estar desmontado não tem como sair fora, vendedor arrogante mal educado, te ludibriam com preço entre aspas barato dos pneus, porém te enfiam tudo tipo de coisas q eles conseguem, merecia o Russomanno na cola deles
19 Janeiro 2021 9:19
O atendimento é excelente, e honesto!
Não "acham" defeitos só para vender peças e serviços.
14 Janeiro 2021 14:46
Cheguei para trocar os pneus e chegaram com um orcamento de 2500 reais com pecas 4 vezes o preco. Reclamei e falaram que ia me dar um desconto e nisso meu carro ficou 5 horas parado na oficina. Me senti coagido, paguei 1600 reais e quando fui ver me cobraram 650 de mao de obra por um serviço super simples. Ja procurei um advogado e irei processar essa loja. Ganharam em um golpe mas a justiça será feita.
09 Janeiro 2021 18:53
Pior lugar para levar seu carro, transpiram desonestidade, serviço de 40 queriam cobrar 400 reais, eles iram dar desconto em pneus para tentar ganhar de outra forma, esse lugar não aconselho para ninguém. Levei o carro no meu mecânico nada que falaram tinha que fazer, esse lugar não merece nenhuma estrela.
04 Janeiro 2021 17:01
Atendimento bom, preço bom, mas muito demorado. Ainda falta cadeira para sentar para espera de serviços.
01 Janeiro 2021 5:31
Péssima assistência pós venda, com 3 meses perdi dois pneus novos por causa de alinhamento mal feito, falaram que o defeito era no meu carro, levei em 3 mecânicos e os 3 me disseram que o carro estava ok, me falaram pra tirar os pneus e levar pra garantia, quando levei os pneus me disseram que não adiantaria, que a garantia não iria cobrir, funcionário não informa nada ao cliente e gerente sem educação, não recomendo a empresa e ainda vou fazer um laudo e apresentar ao Procon.
28 Dezembro 2020 15:05
FUJAM DESSA LOJA, É FRIA!
única coisa que presta é o atendimento prévio por telefone.
Seu carro pode ser ZERO KM, vão arrumar 6mil defeitos depois de trocar os pneus pra tentar te arrancar dinheiro.demorado e espertinhos.meu dinheiro vcs não tomam.
27 Dezembro 2020 7:47
NUNCA VÁ NESSE LUGAR. Péssimo serviço. Mentem dizendo que precisa trocar peça sem necessidade nenhuma, fazem venda casada e ainda enrolam vc a tarde toda.
04 Julho 2020 1:18
Um atendimento muito bom excelentes profissionais, forma de pagamento muito bom e recepção sem palavras. Desde o atendimento até o final do serviço só tenho agradecer, e é recomendável pra quem não conhece a loja velox tem que conhecer. Muito obrigado a cada um dos funcionários estão todos de parabéns.
07 Março 2020 3:07
Pneus de fabricantes renomados. Loja bem montada.
Preços altos. Forçam vendas casadas com serviços "gratuitos" invés de descontos.
Encontram defeitos em tudo no carro, fazem orçamentos mirabolantes e ameaçam que se não fizer o "serviço" não terá garantia do pneu.
Não recomendo e não entrarei mais nesta loja.
Lamentável tratar o cliente desta forma no século 21.
Péssimos, amedrontam o cliente dizendo que o "defeito" pode ocasionar desgastes e até acidentes.
18 Março 2020 19:52
Horrível fui comprar quatro pneus e sofri uma verdadeira seção de apontamento de defeitos no meu veículo e pressão para fazer reparos no carro. Os atendentes são educados e.s. Foi interrompida a avaliação não sei pôr que?
03 Março 2020 8:02
Possui lugar com tv e café para os clientes. Local é limpo. Demora um pouco, Porém os profissionais cuidam bem de seu veículo.

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