Infelizmente tivemos uma péssima experiência no último sábado dia 14/10. A pizza de 4 queijos estava seca, pouquíssimo recheio e o pior a massa extremamente seca e dura! A massa estava tão dura que a criança achou que era osso e não quis mais comer. O atendimento também foi bem ruim. Em dezembro de 2022 fomos e tivemos uma boa experiência, porém claramente trocaram o pizzaiolo e talvez a gerência. Espero que retornem o que já foi! Pois o ambiente é bem aconchegante e familiar, mas com a pizza nesse nível e nesse preço sem chances!
Sempre fui cliente do varanda delivery, e resolvi hoje ir la presencialmente conhecer o local. Antes de ir eu liguei e me foi informado que estava tendo rodizio de churrasco, no entanto ao chegar presencialmente me foi informado que churrasco apenas a la carte. Achei um desrespeito ao cliente e perderam hoje um cliente por isso.
Péssimo atendimento, quase 2 horas de espera, no pedido de uma pizza, levei minhas filhas pela primeira vez lá, e elas acabaram dormindo na mesa de tanta demora. Quando a pizza enfim chegou, massa seca e pouco recheio. Mais meia hora na espera da sobremesa: sorvete, que pela demora, acho que foram fabricar. Enfim, não recomendo.
A pior experiência que tive em um restaurante. Pizza gelada sem qualidade, atendimento muito demorado, falta de variedade e produtos (simplesmente acabou a massa!?) Uma falta de respeito com o cliente. Não recomendo a ninguém. Decepção total!
A atenção com os clientes e o cuidado são excelentes. A vista é linda. A pizza muito boa. Eles tem pizza com massa integral para quem não pode comer massa branca. Sucos naturais maravilhosos.
Pizza "ok". Massa peculiar: extremamente fina, muito crocante e com borda com catupiry (não foi perguntado se queríamos), além de gergelim. Não lembra uma massa tradicional de pizza.
O molho, aparentemente, é do tipo "pronto".
Bom atendimento, e a pizza veio rápido e estava quente.
Chegamos às 22h45 e fizemos o pedido de uma massa (não pizza) que a atendente confirmou que poderíamos pedir sim. O prato saiu rápido, mas frio, molho quente e massa fria. Pedimos para esquentar e quando voltou estava igual, a massa continuava fria. Daí as 23h15 tentamos pedir uma pizza doce de sobremesa e fomos informados que o forno para as 23h. Então porque a equipe não orientou quando chegamos sobre o horário de funcionamento. Lamentável.
Tive uma experiência muito ruim. Pedi uma pizza meio a meio, e depois de uma espera grande, pois a casa estava cheia, veio uma pizza inteira de apenas um sabor. Ao avisar a garçonete do erro, a mesma informou que ia pedir para fazer uma brotinho do sabor correto. Alguns minutos depois ela voltou e disse que não tinha mais massa. Disse que isso não fazia sentido, porque eu estava literalmente olhando o pessoal montando pizzas na ilha onde fica o forno. Pedi para falar com o gerente. Mais alguns minutos a garçonete retorna dizendo que "acharam" uma massa de pizza e iam fazer o brotinho. Mesmo assim pedi para falar com o gerente para esclarecer a situação. Vários minutos depois o gerente apareceu, de forma pouco cortês, ficou tentando justificar os erros cometidos ao invés de tentar corrigi-los, como deveria. Aí, depois de todo esse stress, na conta queriam cobrar a pizza inteira e a pizza brotinho. Tive que reclamar novamente, explicar a história toda novamente para outro garçom. Alguns minutos depois, veio a conta correta. Expliquei que não iria pagar a taxa de serviço, porque nessa altura isso não fazia sentido algum. E foi isso. Péssima experiência, péssimo atendimento, péssimo gerenciamento.
A vista é muito bonita. Lembra o antigo "Bem Bolado", um restaurante de vista belíssima na mesma região de Itajubá. Apesar do movimento da época de festas, o atendimento e a qualidade se mantiveram. Quando você for a Itajubá, vale a pena uma visita.
Era uma pizzaria com vários pratos ontem, fui para comer a Parmegiana que era a melhor da cidade, e não tinha, o garçom disse que era só Pizza, então já tem de pensar para voltar neste local
Pizza saborosa, atendimento mt bom, pessoal atencioso, recomendo! Obs: algumas facas estavam cegas, mesmo a pizza fina, n cortava de jeito nenhum (ocorreu no dia 30/12/2021)
Após quase 10 anos frequentando a pizzaria tivemos uma experiência péssima hoje. A pizza demorou incríveis 2h20 pra chegar. O prazo era de 1h30 no máximo, o que já é muito. Após esperar quase 2h ligamos na pizzaria e a atendente deu a desculpa que acabara de saber que o motoboy se acidentou. Muito estranho, ela ficou sabendo no mesmo instante. Com certeza não colocaram o nosso pedido na fila e lá se vai mais meia hora. Como era de se esperar a pizza chegou fria e com queijo sem derreter. Ano passado tivemos problema com o catupiri, que estava com gosto estranho. Ligamos também na pizzaria e informaram que estavam procurando outro fornecedor. Definitivamente acho que está na hora de procurar outro local para comer.
Adorei as pizzas! Mas, a cortesia para aniversariante é só uma bolinha de sorvete muito mal servido numa tacinha de plástico. As pizzas são realmente um caso a parte, muito saborosas uma pena não poder escolher a borda, já que meu esposo é alérgico a queijo e teve que descartar a borda.
Pizza excelente, porém minha experiência com o atendimento não foi lá aquelas coisas, o pedido demorou demasiadamente para ser levado a mesa, quando servido veio incompleto. Os garçons não foram atenciosos. O valor cobrado pelos produtos estão aquém da estrutura física da pizzaria (que está aparentemente abandonada, mal cuidada, sem toalhas nas mesas. Enfim acredito que a opção delivery seja melhor já que a pizza é muito boa,
Pizza muito boa, atendimento rápido e muito educado, falha grave em não ter pizza de Aliche que é uma das mais tradicionais na cozinha italiana. Azeite de qualidade duvidosa, atrapalha e interfere no sabor da pizza.
Pizza de massa fina, com bastante recheio. A borda vem recheada. A pizza doce é muito boa, bastante suave. O visual é muito bonito, a 900 m de altitude. O estacionamento é pequeno.
Restaurante muito bom com massas excelentes! Senti falta do rodízio, que não existe mais. Os garçons não são tão expertos, as vezes precisa pedir duas ou três vezes a mesma coisa.
Atendimento muito bom; Pizza muito saborosa, de massa média pra fina, crocante na medida certa, porém vale ir no restaurante, pois essa mesma pizza no delivery perde muito da qualidade da massa.
Lugar lindo com vista privilegiada da cidade. Pelo fato do restaurante ser muito procurado, o local está sempre cheio e com falta de organização para lista de espera.
O acesso para entrada não é bom. O ambiente e muito quente sem ventilação, atendimento demorado. A pitzza e boa mas nao gostei das bordas recheadas e com gergilim, achei que não combinou. Pedi a conta, demora tambem e para trazer o troco pior ainda acabei vindo embora porque não aguentei esperar. Nunca tinha ido lá, mas estava lotado realmente não fui em um bom dia.
Além de pizzas o restaurante também tem porções e pratos. O destaque é a vista da cidade a noite, já que é um lugar bem alto. A pizza é boa, a massa é fina e crocante. Estranhei a borda recheada (particularmente, não gosto) é salpicada com gergelim. Não é ruim, só não combina com pizza. Pedimos também pizza doce de Floresta Negra, vem com chocolate salpicado e bolas de sorvete. Gostaria que o chocolate fosse mais cremoso, mas estava boa. O atendimento é muito bom, foi rápido e são todos muito educados é cordiais.
Certamente a melhor pizza de Itajubá! O preço é equivalente a qualidade. A pizza possui a massa sequinha, com bastante recheio, suculento, existe uma infinidade de opções de pizzas e cada uma com um sabor único, delicioso! Cardápio com uma variedade grande e eu acho isso um pouco positivo, pois assim há opções para todos os gostos. O ambiente é grande e aconchegante. Mesmo com a casa cheia, não costuma demorar muito para sair os pratos. Um ponto negativo é o estacionamento, muito apertado e por ficar no alto de um morro, fica bem chato de parar. Tirando isso, maravilhoso!
Lugar bem movimentado, excelente atendimento, as pizzas são ótimas o que reflete no preço. O tempo de espera foi bem curto, cerca de 10 min e a pizza já estava pronta. Possui um espaço externo, bom para crianças se distraírem. Só não me agradou a localização do estabelecimento afastado do centro da cidade e numa ladeira, o acesso só é bom para quem vai de carro.
Venha pra Pizzaria Varanda de Itajubá, ambiente agradável, ótimo atendimento e excelentes pratos e as melhores pizzas! . Eles utilizam a MELHOR FARINHA para a massa e os MELHORES INGREDIENTES para as coberturas. . O assamento deve ser EQUILIBRADO E POR IGUAL, para que ela fique crocante e saborosa . Quer qualidade vem pro Varanda, acabaram de receber nossos carregadores, o CONECTAQUI, sem bateria você não fica!
Melhor pizza de toda a cidade. As massas em geral são espetaculares. Bebidas sempre geladas e com grande variedade das mesmas. Atendimento impecável, vou ha anos nunca reclamei. Decoração com clássicos da musica internacional. Vista incrível de grande parte da cidade, incluindo a matriz. Possui área exterior para se apreciar ainda mais a vista.
Apesar de fazerem propaganda de forno a lenha, fazem as pizzas em forno a gás de esteira, além de já deixarem as massas pré assadas. Já foi muito boa a pizza, mas caiu muito a qualidade.
Umas das melhores pizzarias de Itajubá. Com uma vista impressionante e um clima agradável e familiar. Muita variedade de massas. Atendimento cordial e atencioso.tem um rodízio de massas bem completo! Recomendo!
A pizza é bem grande, mais não tem um local para as crianças brincarem. A minha nota é de 5 à 7, porquê tem alguns pontos em que precisa melhorar. Exemplo, se for uma família grande, eles tem mesas maiores, mais não tem lazer para às crianças! Então eu indico mais para casai que não tenham filhos, mais eu gostei! Nota 6!