Ubatã Termas Parque Hotel

Maravilhoso
Comida gostosa
Lugar limpo
Funcionários super educados
Tudo perfeito
Lugar de descanso perfeito

Hotel simples com boas piscinas quentes. Comida simples e saborosa. O problema são os serviços, o wifi praticamente não existe, precisei me conectar as 07h da manhã, horário em que a grande maioria ainda dorme, e simplesmente não ficava 1 minuto sem cair o sinal. Não há troca de roupas de cama nem limpeza dos quartos. Coisas teoricamente fáceis de resolver, falta vontade/atitude gerencial, infelizmente.

Local maravilhoso lindo um paraíso, águas termais, piscinas com cachoeiras e bar dentro.
Diversão pra família toda. Com pensão completa. Mas precisa fazer algumas manutenções pra melhorar mais aínda.
De resto vale a pena.

A parte do clube não fui bem atendido, pedi uma porção as 11: 00h era 15: 00h eles não tinha feito ela ainda fui perguntar eles me disseram que nem tinha feito o meu pedido daí o que fazer né, fui embora.

Muitas opções de diversão, excelente custo-benefício. Lugar ideal para descanso para quem quer se afastar da rotina diária de trabalho. Café, almoço e jantar de muita qualidade. Retornei pela terceira vez e não gostei do recreador. Senti saudades do Tio Todinho que era atencioso com as crianças e não se preocupava em agradar os adultos para fazer média. Sem falar que as piadas do atual recreador são extremamente desagradáveis falando do biotipo dos hóspedes e das preferências. Por isso, resolvi diminuir uma estrela.

Local muito bonito e agradável, mas falta organização e agilidade nos atendimentos dos bares.

Excepcional! A equipe de recepção, principalmente a Sra Alana é uma graça, nos mostrou os quartos disponíveis, o parque aquático e foi muito solícita. Quartos muito limpos e arejados, piscinas quentes naturais com muitas opções para todas as idades. Paisagismo exuberante com muita natureza e uma vista deslumbrante do lago. Super indicado para famílias com crianças pequenas. O restaurante tbm serve café, almoço e jantar com cozinha mineira tradicional.

Ótimo lugar tudo de bom, não tenho que reclamar de nada, estão todos de parabéns " amei"

Pós venda horrível, quem me atendeu foi uma pessoa chamada Michele, totalmente despreparada para a função, acredito que deveria procurar outra ocupação, onde se sinta mais feliz e consequentemente trate as pessoas com mais educação e respeito.

Lugar maravilhoso pra quem ta em busca de tranquilidade, o atendimento maravilhoso de todos os funcionários, local muito limpo e organizado comida muito boa os animador todinho muito legal tia muri monitora pras crianças sem palavras todos maravilhosos, super recomendo

Bom hotel, pena que é muito longe, estrada de terra pra chegar está horrível quando chove, o parque precisa de algumas revitalizações, água bem quentinha e sempre limpa. As refeições oferecidas deveriam ter mais opções para as crianças que não comem de tudo.

Minha experiência com o hotel não foi boa! Avisei que estava levando uma bebê de 7 meses e não disponibilizaram um berço e ainda me colocaram no último quarto do hotel, onde eu tinha que ficar subindo e descendo escadas com minha bebê, com o carrinho dela e sacolas. Tentei mudar de quarto e simplesmente me disseram que só tinha aquele disponível e que se eu quisesse teria que ser ele.
Com relação à comida, achei que tem pouca opção pelo valor da diária. Demoram muito à repor e acabamos comendo o que tem disponível por desistir de esperar a reposição.
Algumas garçonetes fingem não te ver quando você faz algum pedido.
A internet não funciona.
Não recomendo!

Só deixa a desejar no horário de funcionamento. Fecha às 16 hs e o povo sem educação vai abrindo p sair as águas das piscina com as pessoas ainda dentro delas. Precisa melhorar nisso. Mas muito limpo, bonito.

Não gostei.as 16: 00 hrs fecham todos os bares e os funcionários dizem que as piscinas estão fechadas. Problema, pois quem está hospedado deveria ser tratado melhor. Isso ocorre porque quem pagou para passar o dia tem que sair as 16: 00. Eles centralizam todos os hospedes nas piscinas ao lado do hotel. Resultando em aglomeração. Não volto mais aqui.

Sou cliente do Ubatã a anos.eu e minha familia sempre amamos aquele lugar e sempre recomendamos a amigos e parentes.
Fui passar o domingo (07 de Novembro de 2021) e fiquei bem triste com o que eu vi e vivi.

Para começar.um senhor na recepção sem paciência alguma, parecia que não queria estar ali.muito desagradavel.
Adoramos o parque e suas cachoeiras.mas eles deixaram uma delas desativadas o dia todo, perdendo um pouco do encanto. Sem falar na sujeira que estava a piscina.

O almoço.talvez a parte mais triste do dia. Comida sem tempero.cardapio totalmente reduzido (essa nao é nem a primeira e nem a quarta vez q vou ao parque.e sempre elogiei muito a comida de la.a variedade e a fartura da comida). O almoço custou 68 reais por pessoa.comida sem tempero, pouquíssimas opçoes do q comer e a mesa de sobremesa.o pudim acabou rapido e durante todo o tempo em que eu fiquei la.nao houve reposição.

Nos quiosques: Faltou agua e muitas outras coisas disponiveis no cardapio. As batidas foram feitas apenas na parte da manha.no periodo da tarde nao consegui comprar pois ja haviam parado de fazer.

A ideia hoje era comemorar o aniversario da minha mae.sair da cidade, ficar em contato com a natureza.

Espero que a equipe do Ubatã veja este feedback e trabalhe para melhorar esses pontos. Espero que volte com aquele encanto que ele tinha antes da pandemia.

Lugar muito lindo! Excelente para passeio em família! Funcionários educados, quarto cheiroso e a comida é uma delícia com bastante variedade!

Lugar ruim, Sujo, cadeira sujas, enferrujada não tem organização, não pede documento pra comprovar que é vc, comida ruim sem sabor, sem tempero, não tem opção, não tem recreação para criança, sem Internet não voltarei, não recomendo só passa raiva.

Falta opcoes na alimentação dos bares, pelos valores. Alimentação no restaurante poderia ter opção por kilo também. Horário de funcionamento poderia começar mais cedo.

O lugar é lindo, precisa de conservação para podermos apreciar mais. Sugiro uma gerência que pense em melhorias como passeio de lanchas, jet sky, empréstimos de utensílios para pescarias, movimentar as noites com diversões. Indico o local para um lazer que traz muito descanso!

No domingo dia 05/09/2021, estava bem cheio, fizeram duas filas para entrar no clube, os de sócios e não sócios, não achei certo da forma que fizeram pois fiquei mais de 40 minutos para conseguir entrar, sendo que sou sócio e tinha que ficar revezando a entrada com os não sócios, deveriam der dado a preferência aos sócios e depois os não sócios.

O lugar por si só é lindo. Porém deixa a desejar no atendimento, talvez devido a pandemia. Comida gostosa mas pouca opção. Cerveja quente. TV não funciona. Para o final de semana não há serviço de quarto. Cobertas velhas. Enfim o custo benefício não vale a pena.

As piscinas são quentes, tem bares dentro delas é vc pode tomar drinks dentro da água! Tem uma represa q pode pescar. O restaurante dentro do clube é bem fraco nas comidas, tem pouca opção. Tem um hotel pra passar a noite com quartos confortáveis, porém sem Wi-Fi. É numa área de bastante verde, então é possível ver animais, como micos muitas aves.

Bom, pensei muito nessa avaliação. O que quero dizer é que esse clube tem um potencial maravilhoso, e por alguma razão está mal aproveitado.
Mesmo assim, não deixa de ter coisas excelentes, como a comida, as acomodações são boas, apesar de antigas são bem conservadas, central muito boa, cama legal e etc. Serve muito bem. Os jardins são impecáveis. Pra relaxar, é perfeito.
O preço é caro, então se você tiver outras opções perto, talvez valha mais a pena ir em outros.
O rio é lindo, mas poderiam ter atividades lá. As piscinas são boas, mas não são tão quentes. Atividades do clube poderiam ser complementadas, como massagistas e algo do tipo, mesmo que fossem pagos. A cerveja não tem variedade e é cara. Não dá pra beber muito lá. Não tem opção de destilados e não pode levar. Também não tem lanches pela tarde, água da fome e poderia ter algo, mesmo que pago.
Não sei sabe? Eu gostei mas acho que não iria de novo.
Desejo muita sorte ao clube aos funcionários! Espero que prospere.

Ótimo lugar pra descanso de toda família, fomos super bem atendido por todos, brincadeira com a recreação do Marquinhos muito legal
Super recomendo

O lugar tem uma beleza natural esplêndida, as piscinas são de água quente e nada mais.
O atendimento é ruim, a internet não funciona em nenhum quarto e o sinal de tv também é de péssima qualidade.
Se vc tem filhos vá sem expectativa nenhuma em relação a recreação porque é péssima, na verdade inexistente. O recreador só se preocupa em ficar dentro dos bares das piscinas tentando vender bebidas e abordando alguns hóspedes adultos com brincadeiras sem graça.
Não existe salva vidas, não tem sequer um bebedouro ou filtro em todo o hotel, se quiser água só comprando.
As refeições são razoáveis, esperava bem mais, ainda mais por estar em Minas, deixou muito a desejar.
Se baixar uma fiscalização é tanta irregularidade que a multa é certa.
Não volto mais e não recomendo.

Lugar muito bom hotel bem aconchegante, poucas atrações, bem voltado pra quem busca o sossego, comida simples mas com muita qualidade e fartura.

Não sou muito exigente, lugar limpo isso é muito importante, equipe educada.
O sítio em si é muito bonito, muitas flores, muita grama.
Falta internet, já que não pega celular.
Comida boa, típica mineira, uns torresmos uma rabada, isso não falta.
Um café da manhã ferro do esperado sem muito luxo mais bem farto.
Se busca luxo, esse não é o lugar, se busca conforto e deligar o celular achou o lugar certo.
A água quente nas piscinas são o que enriquecem o lugar, uma ótima temperatura, muito limpas e muito agradáveis.
A acessibilidade fica devendo, falta elevador para deficiente, falta rampas, e profissionais preparados para lidar com pessoas com a locomoção debilitada.
No conjunto vai um 4 podia ser melhor, mesmo sendo simples.

Foi uma experiência maravilhosa, funcionários super simpáticos, prestativos, atenciosos, piscinas super limpas, comida muito bem feita, estrutura maravilhosa. O que falta é um pouquinho mais de manutenção nós quartos, pois as áreas externas são maravilhosas e muito bem cuidada! Um rio, paisagem espetacular, lugar do interior muito privilegiado. Um investimento em algumas atividades no rio tambem seria legal, como passeio de pedalinhos, barco, etc. Mas mesmo assim é muito bom!

Pontos Positivos: Clube muito bonito, áreas externas bem cuidadas e a comida é muito boa.

Pontos negativos: Estrada de terra com 5km, se chover o risco de atolar é muito alto, quase aconteceu conosco, e como não tem sinal de celular, não sei como seria o socorro.

Outro ponto, e muito grave é a distância do local para a zona urbana, acabei machucando a cabeça e a minha filha também precisou de ajuda médica na madrugada, não há enfermeiros durante a semana, só no final de semana, tivemos muita sorte que conseguirmos contornar sozinhos, a cidade mais próxima fica a 40min do local, e se estiver chovendo vai demorar mais ainda por conta da estrada de terra barrenta, eles não tem kit de primeiros socorros, então se estiver programando a viagem para lá, leve um kit a parte para se prevenção e torça para que não ocorra algo grave pois além de não ter enfermeiros também não tem salva vidas nas piscinas para caso de afogamentos ou algo do tipo.

Os quartos não são arrumados diariamente, somente a partir do 3º dia de estadia. O box do banheiro tem uma estrutura de ferro na parte inferior que estava aparente e enferrujada, toalhas adicionais são cobradas, ou seja, se vc levar a sua pra piscina, torça para ela secar até vc tomar banho, do contrário terá que alugar uma nova.

Enfim, o clube precisa de uma administração melhor, pois tem uma estrutura excelente, porém tive vários problemas com relação a minha estadia que frustraram as expectativas da minha família.

Muito bom
Aconchegante o recreador consegue deixar as crianças bem ocupadas com brincadeiras legais e até o adultos.
Precisa só melhorar um pouco o wi fi, pois não funciona celular e as vezes precisamos fazer ligações ou receber via ZAP ou até mesmo postar fotos que hj em dia é comum.

Eu e minha família gostamos muito, funcionários super atenciosos, lugar limpo, tudo bem organizado e com muitos cuidados por conta da pandemia. Comida excelente tudo muito fresquinho, aliás parabéns as cozinheiras, as piscinas quentinhas o Animador das piscinas super simpático, enfim adoramos e vamos voltar!

Gostamos muito de Ubata!
Ambiente familiar! Boa comida.
Ambiente limpo.

Só sentimentos falta da Rosana.

Funcionando de quinta a domingo, com cinquenta porcento da capacidade, e muitas, atividades para crianças estão suspensas pela pandemia, mas piscinas limpas quentes e muito agradáveis.

HOSPEDES CURTINDO PISCINA E SIMPLESMENTE EXPULSAM A GENTE DA PISCINA PARA FAZER MANUTENÇÃO AS 16HS, MANDAM A GENTE IR PRA PISCINA DO HOTEL, TODOS OS HOSPEDES AGLOMERANDO EM UMA SO PISCINA, QUE NA MINHA OPNIÃO É A PIOR PQ É MUITO QUENTE, NUNCA VI ISSO NA VIDA, MANUTENÇÃO SE FAZ DE MADRUGADA. NAO PEGA SINAL DE CELULAR E O WI-FI PÉSSIMO E SÓ PEGA NA PISCINA E RESTAURANTE, NOS QUARTOS NÃO TEM WI-FI. NÃO PODE ENTRAR COM ALIMENTO E BEBIDA, E OS BAR SÓ FUNCIONAM ATÉ AS 18HS, OU SEJA, PESSIMA ADMINISTRAÇÃO, APÓS AS 18: 00 NAO TEM BAR, NAO TEM WI-FI, NAO TEM NADA NAS PROXIMIDADES, GASTAMOS 8HORAS PARA CHEGAR LA, E NÃO PUDEMOS CURTIR COMO QUERIAMOS. O HOTEL É MARAVILHOSO, OS PROFISSIONAIS MUITO EDUCADOS E NA MINHA OPINIÃO ESCRAVISADOS, MAS FALTOU MESMO O WI-FI NO QUARTO E FUNCIONARIOS PARA MANTEREM TODOS OS BARES DAS PISCINAS ABERTOS E ATE MAIS TARDE.

Um ótimo local para descanso e relaxamento, água bem limpa, comida gostosa. Só acho que seria interessante ter mais atrativos para crianças

Local de grande beleza para quem gosta de natureza.
Bem cuidado os jardins e canteiros com grande variedade de plantas e floridos.
Restaurante com bom atendimento e refeições saborosas.
Recreação criativa para adultos e crianças. Pais participaram das atividades com os filhos e foi só alegrias.

O lugar é maravilhoso no meio da natureza com uma beleza ímpar mas por causa da pandemia e de problemas de administração de alguns anos pra cá está deixando a desejar, mas espero que este lugar volte a atender da melhor maneira seus hóspedes.

Lugar incrível para famílias e crianças. Piscinas com água limpa e cristalina. Todos os dias a água das piscinas são trocadas, além de ser morninha.
O quarto nos atendeu muito bem, ar-condicionado funcionando bem e frigobar também.
Refeições, desde o café da manhã super simples. Mas da para comer e correr para a piscina.
Funcionários super simpáticos e solicitos.
Limpeza de forma geral muito boa.
Lago, piscinas, árvores, Jardim, animais diversos.
Muito contato com a natureza.
Nenhuma operadora de celular tem rede. Wi-Fi somente na recepção e restaurante.

Incômodos na minha percepção:

Muitas moscas na hora das refeições, quase não comi pq elas estavam pousando nos alimentos.
Um gato que ficava passando entre as mesas e esfregando nas pernas das pessoas.

No geral, foi tudo perfeito!
Nem queríamos vir embora e já estamos programado o nosso retorno.

Funcionários mal educados, com maior ma vontade de atende os clientes não fazem questão algumas, local com aspecto de abandonado.

Melhorem ou iram fechar pois precisam de clientes e nunca vi ninguém falar bem do local de um certo tempo para cá. Apesar dos comentários negativos arrisquei e infelizmente confirmei o que todos já aviam me avisando.

Ótimas piscinas, com temperatura da água agradável e super limpas. O hotel peca nos serviços de bar e restaurante. Muito pouca opção para quem quer uma alternativa ao self service.

Gostei MT. Vale MT a pena por conta da paisagem. Área da piscina c a cachoeira de baixo próximo ao tablado e quiosque a beira do rio São espetaculares. MT lindo.

Próximo da cidade, vale a pena visitar, fazer um passeio tipo day-use.acampar ou se acomodar no hotel. Passamos o dia e fomos bem atendidos desde a recepção, bar molhado até a saída.

Super gostosa as piscinas bem tranquilo.porém as porções não nos agradaram. Pouca opção para alimentação.

Ótimo lugar para descanso e relax. Ótimo para crianças. Adolescentes podem achar um pouco monótono. Boa comida. Preço de bebidas exagerado.

Lugar com amplo espaço, equipe de recreação sem criatividades para criancas, nao tem nada para criancas menores se interagir. Os garçons sao atenciosos.cafe da manhã bom o suco deixa a desejar que é artificial, bebidas com preços surreais, precisa de manutenção nos quartos e piscinas. A parte de arborização é linda foi que salvou a viagem.

Clube excelente! Limpo, organizado. E devido ao preço, seleciona seus frequentadores. Só para se ter uma ideia, a porção de batata (pequena) é R$ 30,00. A azeitona R$ 15. Um cachorro quente R$ 7,00. Se você gosta de tomar uma cervejinha, acredite: R$ 7,70 a latinha da Heineken (só tem Heineken, Amstel, Cristal e Itaipava). Não há garçon. Você pedi a porção, daí uns 15 minutos pode ir buscar. A piscina com cascata na parte debaixo do clube/beira rio, tem uma rampa que tentaram imitar pedra.enfim, a entrada é perigosa. Cuidado.

O local é lindo, o atendimento no Hotel então nem se fala. Os funcionários fazem de tudo pra que a nossa estadia seja perfeita.

Tem vários eventos durante o dia e show ao vivo a noite, em resumo recomendo demais!

É um lugar muito bom, ambiente super agradável e funcionários sempre atenciosos. Eu já havia me hospedado e voltei durante esta semana, pois fiquei muito satisfeito na primeira oportunidade. Desta vez não foi diferente. Só uma coisa que para mim deixou a desejar, foi terem deixado a piscina, que particularmente considero a melhor, vazia durante as três diárias em que estive por lá.

Precisam melhorar e muito a manutencão dos aptos.
Lampadas queimadas, não trocam, ar condicionado sem controles remotos, (substituiram o por um interruptor fixo no criado mudo), toalhas dos aptos.
(Deixei toalhas utilizadas a tres dias para serem trocadas no chão e para surpresa, as toalhas foram recolhidas do chão, colocaram para secar na varanda e recolocaram pra uso novamente)
Restaurante também precisa melhorar, chega ao absurdo de faltar azeite ou oleo, para saladas, sem nada pra substituir.
DESTAQUE-SE A EXCELENTE QUALIDADE DAS AGUAS, PISCINAS LIMPAS E BEM CUIDADAS.

Um lugar muito agradável, água quente em todas as piscinas, e são muitas, tudo muito limpo. Os funcionários são sempre muito solícitos. Quartos amplos, comas confortáveis, com tudo funcionando. Um local para descansar curtir a natureza, com ótimo infraestrutura. A comida é saborosa e farta, porém as opções de saladas são poucas e muito simples. Os pratos quentes e as sobremesas bem variados e bem feitos. Falta bebidas nas refeições como sucos naturais e água. Só não dei 5 estrelas pelo cardápio das entradas que poderíam ser mais variados e bem elaborados e pelo preço das bebidas e petiscos dos bares nas piscinas.

Um excelente ambiente agradável Alegre vale a pena tanto Vai somente o casal como com um grupo grande de pessoas o grupo de pessoas da terceira idade também deixa o ambiente muito bom

Lugar bonito, mas os preços são absurdos e se for pegar a area de churrasqueira não tem conforto nenhum.

Cheiro e gosto de família e alegria! Atendimento de primeira na pessoa de Neinha, sempre com um sorriso largo e querido!

Top de Mais! Amei.tudo de bom. Luxo, família, respeito, bom atendimento e natureza juntos.o meu melhor descanso do ano
Super recomendo

Olha se não melhorarem o atendimento nos bares, vai acabar com o clube, o clube possui Boa estrutura, mais a demora no atendimento e gritante. Demora para entrar, se pedir porção então pode esquecer.

Estive no termas de ubatã e não no hotel, um lugar muito lindo, a Beira do Rio grande, piscinas com água aquecida, tudo muito limpo e agradável, preços também acessível, mas em termos de serviços muito ruim, não existe funcionários suficientes, o serviço de bar deixa muito a desejar, porções muito mal preparadas, banheiros quebrados, não existe chuveiros adequados, em fim um lugar encantador, mas muito mal cuidado, nota 05.

Lugar para carregar as baterias!
Na beira do rio grande, com uma comida saborosa e variada o restaurante é ótimo e com madeiramento de encher os olhos.
As piscinas são aquecidas e o hotel aconchegante.
Jardim sempre muito bem cuidado e os monitores estão sempre dispostos a ajudar.

Estive no parque, pra poder entrar no local uma demora! Eo funcionario da portaria ja falando que teria que sair as 16: 00 pois eles todos os dias esvaziam a piscina e lavam, que nao podia enrrolar!
Estava num barzinho na piscina pedi uma porção de carne e batata, demorou no minimo umas 2 horas! E quando chegou chegou errada! Fiquei muito insatisfeito com o local!
O lugar e lindoo calmoo pra relaxar mesmoo! Só os serviços que deixam a desejar!

Um bom lugar para aproveitar um final de semana de calor, o lugar é bonito, gostei das piscinas, a comida é boa e o q mais gostei foi o quarto!

Tudo ótimo, comidas, acomodações, recreações. Já foi várias vezes e fica sempre o gostinho de voltar novamente