Trem Bão Pãodequeijaria

Não tinha quase nenhuma opção do cardápio disponível, e ainda o que pedi estava muito duro, assim como o que o meu namorado pediu, que era algo diferente, mas estava duríssimo também.
Alguma das luzes do ambiente estavam com problema, piscando bastante, deixando desagradável ficar no local…
Além disso, o atendimento demorou bastante, tinha só uma mesa na nossa frente aguardando pedido e mesmo assim demorou mais de 30min pro pedido vir, muito demorado considerando o tamanho da equipe e equipamentos disponíveis.
Seria interessante reformarem os cardápios também, estavam mal cuidados, rasgados quase caindo uma página da outra.
Não sei o que aconteceu, mas me decepcionei muito, várias pessoas me falaram muito bem do lugar e o que presenciei não condiz, ainda mais que tive uma experiência maravilhosa em um café concorrente da cidade!

Uma pão de queijaria tão bonita com atendentes despreparadas.

Nao conheço o cardápio e como toda pessoa que chega um restaurante novo, a gente pergunta como é determinado prato ou café.

Pois bem.

Sentei e a moça que nos atendeu nos entregou o cardápio.
Quando perguntei do ce besta, ela disse que eu deveria perguntar no caixa, que elas que sabiam como era….
Ok
Fui no caixa….

Perguntei como era o “cê besta”
- resposta que tive: um não de queijo com estrogonofe. Só.

Perguntei como era o capuccino gelado.
- resposta que tive: você não conhece capuccino? É capuccino normal com gelo.

Falei que conheço sim, mas que queria saber como era o capuccino de vocês.
“ com gelo “ ela respondeu novamente.

Perguntei se tinha canela, algo a mais….

Ela tornou a dizer… capuccino normal

Quando percebi que não teria uma informação decente, pedi esse mesmo.

Aí ela me pergunta.
300 ou 500?
Normal ou de outro sabor?

Como assim? Tem outro sabor!?

Ela me mostrou o que tinha no cardápio.

Gente….
Sei que é difícil encontrar pessoas boas, mas preparar e treinar os funcionários faz parte do atendimento ao cliente.

O atendente virar pra mim e dizer que é um capuccino normal com gelo…. Ou “simplemente um pão de queijo com estrogonofe, só…”

É de não valorizar todo o empreedimento do patrão e do seu empregador.

Quis deixar registrado pois fiquei chocada com a falta de informação do cardápio da primeira moça que atendeu e da segunda moça, que segundo a primeira moça, deveria saber. E não sabia… e se sabia…. Não teve a mínima vontade de explicar.

Espero que melhorem a experiência com o cliente.

Atendimento na mesa faz diferença
Garçons/garçonete que conhecem o cardápio e sabe explicar faz diferença.
5 pessoas na cozinha e pedido demorado…. Faz diferença

Ambiente super agradável, atendimento foi ótimo, os pães de queijo recheados são uma delícia. As opções de café é um diferencial tbm. Voltarei em breve!

Se gosta de café e pão de queijo, não é o lugar, atendimento muito ruim. Só o ambiente que salva

Para um local tão grande, as opções são poucas, sem falar que o pão de queijo nem é lá essas maravilhas (o carro chefe)

O ambiente é incrível, muitos itens espalhados para se entreter e apreciar enquanto aguarda o pedido e muitas coisas saborosos a venda para levar também! O pão de queijo é fantástico, muito recheado! O atendimento é um ponto de melhoria.
Já fui duas vezes, em uma pedi uma bebida de cookie que não foi boa, a bolacha derrete no café e o gosto fica muito ruim, contudo voltei e na segunda vez peguei o expresso mineiro, incrível.
Super vale a pena ir conhecer e saborear as muitas opções do cardápio!

Melhor pão de queijo recheado que já comi. A única ressalva é que pararam de vender o recheado congelado, uma pena.

Comida gostosa, mas o atendimento é demorado. Parece que não existem funções definidas e isso gera uma demora para entrega dos produtos

O local é aconchegante, mas o som é alto, os pedidos demoram em média de 25min a 30min, seja para um simples pão de queijo e café até a opção mais elaborada.

Massa do pão de queijo é pesada, não parece pão de queijo.

Amei a decoração, o bolinho de mandioca perfeito! Atentos ao café, peça quente o meu infelizmente estava frio.

Tinha tudo pra ser um lugar agradável, mas o atendimento é muito ruim. As moças trabalham com ódio, parece que estamos sempre pedindo um favor. Temos outras opções com melhor preço e atendimento.

O melhor pão de queijo da cidade. Muita variedade de pão de queijo recheados. Muita variedade de cafés e bebidas. Super recomendo.

Comida boa, mas a falta de atenção é alta. Meu pedido veio errado e de mais 2 amigos que estavam juntos também.

Ambiente cultural típico da cidade, lugar muito bonito, tem um cardápio variado para seu café da manhã, uma breve oportunidade é que falta consistência nas receitas.

Entrou pra lista dos piores atendimentos que eu já tive, desde o primeiro contato com uma das meninas que estavam no balcão.
Não lançaram um dos itens do meu pedido, quando entregaram não estava quente - imagino que pela demora desde a hora que avistamos nosso pedido já montado em cima do balcão.
Enfim… o lugar é uma graça. A comida e atendimento deixam muito a desejar.

Local com decoração antiga e histórica, lindo de se ver. Tem uma fonte na lateral, histórica e preservada! Oferece as famosas quitandas de paracatu, deliciosas, e grande variedade de pão de queijo recheado, produtos diferenciados! Maravilhosos!

Local bonito, pão de queijo gostoso, mas o atendimento é péssimo. Pedi um café e dois pães de queijo. Quando chegou o segundo pão de queijo o café já estava gelado devido ao tempo de espera.
Além disso, os funcionários parecem estar de mal com a vida.
Uma pena! Tinha tudo para ser um lugar top.

Ótimo lugar! Ambiente maravilhoso! E propício para um café ou lanche!
* Preços não condizentes com qualidade e atendimento!

Um estabelecimento com produtos deliciosos, mas o atendimento é muito demorado. Vá com tempo e aproveite cada detalhe do lugar que tem uma decoração linda

Café foi servido com açúcar sem avisar! Horrível!
Pão de queijo amanhecido! Frio! Um desrespeito!

Lugar muito agradável, excelente atendimento, todos super bem educados e a comida continua incrível desde o dia da inauguração!

Lugar muito agradável e ambiente familiar.
Decoração interessante voltada para o rústico e antiguidades.
Cardápio com muitas opções gostosas.
Vale a pena conferir!

Um Local com o ambiente muito agradável, decoração bem feita e muito rústica, pães de queijo com o preço meio alto porém com um sabor inexplicável, muita variedade de alimentos e bebidas, lugar bom para tomar um ótimo café da manhã.

O local é um charme! A comida é boa! Porém a logística do atendimento, a contar que o "carro-chefe" é pão de queijo, que fica exposto em estufas, deixa muuuuuito a desejar, pois você faz seu pedido aguarda um bom tempo seu pedido chegar, e caso você queira pedir outra coisa, tem que enfrentar fila e aguardar tudo novamente, por fim você desiste.só compensa você ir em dia de semana onde não haja muito movimento!

Eu amo a decoração de lá. Tudo rústico, lindooo. Ótimo atendimento, ambiente pra família e amigos.muito bom. Eu recomendo total.

O local estava aberto, mas mesmo com clientes desligaram as máquinas de café. Havia apenas alguns pães de queijo.

Lugar lindo e os pão de queijo maravilhosos e atendimento com profissionais educados e treinados para atender

Boa.
Só poderia explicar co.o é o funcionamento do recinto, para pessoas que estão indo para primeira vez.

Por não ter cardápio nas mesas, agente fica sem saber como são servidos as bebidas.
E como podemos montar cada uma.
Mas gostei.
Me virei nos 30, maass gostei.

Lugar diferente para tomar um café da manhã. Boas instalações e produtos diferenciados não comuns para o padrão da cidade. Ponto negativo para o preço, poderia ser menor sem prejudicar a margem de lucro.

Lugar lindo, comida deliciosa, decoração perfeita, muitas opções de lanches todos deliciosos. Indo a Paracatu é parada obrigatória ir no Trem Bão. Estou encantada com o lugar

Lugar aconchegante e com comidas deliciosas! O ambiente remete ao verdadeiro lar do interior de Minas, com um café maravilhoso e pães de queijo magníficos!

Segunda vez que vou ao local e o pão de queijo estava frio, o "chocolate gelado" estava quente, e o atendimento demorando e ruim. Atendentes mexendo no celular. O lugar já foi muito melhor.

Lugar muito legal e agradável. O pão de queijo e muito saboroso e o capuccino é uma delícia. Só o preço que é um pouco salgado.