Tonelli Montes Claros Comercio De Pneus Ltda

Atendimento e ótimo. O problema é a venda casada que eles fazem. Na compra do pneu eles obrigam a compra os bicos para ter garantia do serviço.

Fui informado pelo atendimento sobre uma marca disponível ao ir na loja o pessoal desmontou as rodas e tirou os pneus e por ultimo falou que não tinha o pneu da minha escolha disponível forçando a fazer a compra de outro pneu isso depois de mais de 2H de espera, mal atendimento e nota 0 em zelo com o carro.

Loja não confiável, fui fazer um serviço de manutenção simples e inventaram outros problemas. Um serviço que sairia no máximo por R$ 300,00 o atendente queria me cobrar R$ 1.300,00 por outras "necessidades".

Troquei os amortecedores traseiro do meu carro deram dois anos de garantia, com um ano deu defeito, fui pra troca já tem quatro meses e sempre falam que não tem, acho uma falta de respeito com o consumidor e um item de segurança do carro, não recomendo

Atendimento e preocupação com o cliente perfeitos. Qualidade e bom preço. Super recomendo.

Famosa na cidade por ludibriar seus clientes. De um simples serviço a ser feito, além do preço abusivo, condenam todo o carro. Fiz a troca dos pneus do meu veículo, não me deixaram acompanhar o serviço. Após isso, voltaram dizendo que as rodas estavam empenadas. Um absurdo. Te atraem pelo preço baixo dos pneus. Essa é a isca. Cuidado!

Edit: após a minha avaliação, “alguém da empresa” veio entrar em contato comigo com tom de deboche e superioridade questionando o motivo de eu ter feito tal avaliação, pedindo número de nota fiscal do serviço, sendo que, sequer foi me fornecido nota fiscal. Piada!

Parabéns a toda equipe Tonelli Pneus Montes Claros, em especial meus amigos Magrão, Rodrigo, Pablo, Marcos Vinicius. A pequena Ellen. Obg Tonelli

Grande abraço mecânico Gustavo e vendedor Rodrigo
Ótimos preços, excelente atendimento super recomendado. Muito satisfeito com o atendimento

Excelente local, excelente atendimento pessoal extremamente educado, e muito capacitado, virei cliente!

O atendimento foi excelente. Toda a equipe, vendas, recepção, gerência e mecânicos! Show de bola

Excelente atendimento, ótimos preços, ambiente climatizado. Sobre o vendendor Rodrigo bastante atencioso e prestativo!

Não recomendo, tentaram me vender um serviço de alinhamento de cáster e cambagem no valor de 500 reais, enquanto a média por aí é de 150 reais com alinhamento e balanceamento, na verdade eles queriam me empurrar um serviço que não se resolve simplesmente com apertar e soltar parafusos, se eu aceitasse o serviço de caster e cambagem, para dar conclusão eles iriam empurrar uma possível troca de peças da suspensão do meu carro, porém eu só queria o alinhamento e pronto, fiquem espertos, tem mais dicas nos meus vídeos canal @kentrenoiss, Instagram e YouTube, se inscrevam e deixem o like

Estive na loja em Montes Claros-MG, fui atendido pelo gerente "Magrão" onde fui muito bem atendido.
Mecânico "gaúcho" me atendeu super bem me explicou todas minhas dúvidas me deu um conhecimento que mecânico nenhum havia me informado antes.
Só tenho a agradecer pelo atendimento, pelo serviço de qualidade prestado em meu veículo. E pela atenção recebida tanto da parte da gerência como do atendimento na parte de recepção. E sem falar no cafezinho que é maravilhoso.

Conselho que dou, não compram nesse lugar, te prometem várias coisa, na hora que vc precisa, não te servem

Fui até a loja e recebi um excelente atendimento, serviço de qualidade. Recomendo demais a loja.

Excelente! Desde o atendimento inicial, triagem e técnico. Profissionais muito qualificados.

Troquei os pneus do meu carro. Disseram que eu tinha poblema nas buchas. E tinha que trocar também as barras axial. Td bm.
Mais tarde tive um poblema relativo a velas, o orçamento virou uma bola de neve. Quando eu disse que não teria condições de fazer o serviço naquele momento, daí vc passa a ser muito mal atendido. Te olha com cara de nervoso mesmo.

Ótimos preços em amortecedores, garantia melhor da região. Troquei hoje os pneus do meu carro, amém de vakanciar e alinhar, com certeza ganhei mais amigos

Não gostei do atendimento pós venda fiz uma troca de óleo fui informado que não tinha o óleo na loja depois que já avia retirado o que estava no carro e falo que ia manda entregar quando chegar o óleo depois de mais de uma hora de esperar tive que paga o moto táxi feito a troca nem a etiqueta com a data da próxima troca foi. Feito péssimo atendimento do vendedor faz os orçamentos muito fora do mercado nas peças só os pneus mesmo que gostei do resto um absurdo um anti chama e um vazamento custa 900 reais depois quis da desconto fazer por 700 na,
movep peça original custa 80 reais e muita diferença cobra mais caro que a autorizada

Presso de pneus são os melhores da cidade atendimento diferenciado, só o valor da mão de obra em troca de peças que é um absurdo muito caro.

Bom atendimento, atraem o cliente com preco baixo de alguns itens, e ao avaliar o restante vem um orcamento exorbitabte com precos altissimos, me parece uma estratagia p atrair os clientes, e quem nao tem conhecimento dos precos foras paga caro, um pouco estranho e desproporcional a outros locais. Não recomendo, e ao conversar com outras pessoas realataram o mesmo, gente olha quantas avaliacoes falando o mesmo, ta na hora de mudar essa politica interna

Excelente serviço, gerente Magrão super atencioso em relação ao todo na loja. Funcionarios educados e prestativos. Preço otimo, atendimento de qualidade. Super indico.

Fui muito bem atendido, recepção confortável tanto dos mecânicos quanto de geral gostei muito do serviço prestado em meu veículo; Recomendo estou muito satisfeito. Sucesso!

Tem bom preço e uma garantia 1 ano, nunca vi este tipo serviço.
Fui bem atendido, gastei o mercenário e sai satisfeito, muito atencioso.

Preço excelente, funcionárias muito educadas e prestativas. Serviço rápido e eficiente, mecânico Matheus muito educado, atencioso e bom de serviço. Virei cliente.

Estive na tonelli de montes Claros hoje 11/03/2022
O gerente magrão super educado e prestativo serviço de qualidade super recomendado
Fui muito bem recepcionado parabéns pelo excelente atendimento

Muito bom o lugar e com ótimo atendimento e preços dos pneus são muito bom, os melhores que eu cheio na cidade de Montes Claros, também quero deixar anotado que o atendimento é realizado bem rápido e o pessoal com uma educação de primeira.

Gerente é top, ele colocou a mão na massa para não deixar eu sair sem os pneus, a demanda estava grande, não podia esperar mas, ele levantou do atendimento e foi para mecânica e executou o trabalho com rapidez!
Uma pena os colaboradores não andarem no mesmo ritmo, parece ser um problema da região, falta visão de alguns colaboradores para entender que o sustento sai da empresa e um depende do outro.
Preço imbatível!
** Gerente magrão, parabéns!

"LEIA AS AVALIAÇÃO ANTES DE COMPRAR NESSE ESTABELECIMENTO"
Péssimo atendimento do gerente, arrogante mau educado, a vendedora foi super educada, mais o gerente repugnante e desprezível, quando disse não "para a venda casada" o pneu de 228 R$ foi para 338, ignorante sem um pingo de proficionalismo, me tratou super mau, mais eu continuei educado, pois logo percebi que educação não era uma das suas virtudes, o gerente não usava máscara que foi uma das coisas que me deixou mais incomodo, ele foi tão grosso comigo que fui obrigado a xinga-lo de egocêntrico, mais na verdade ele era muito mais que isso, fiz questão de ligar no 0800 e elogiar a vendedora e passar para a central a forma que o gerente trata os cliente.não sou obrigado a comprar algo que não quero, só queria 4 pneus e não reformar meu carro inteiro, cuidado pessoa diga NAO A VENDA CASADA.

Péssimo atendimento, além de um serviço muito caro e demorado.
Por falta de conhecimento aceitei fazer muitos serviços caros que eram desnecessários e que não tem garantia nenhuma por conta de muita burocracia.
Simplesmente procure outro lugar.

Funcionários não respeitam as normas de segurança contra covid 19.
Muitos sem máscara ou com a mesma de forma incorreta. Atendimento lento e burocrático. Os preços são bons.

Peças sao baratas mas os funcionários invetam muitas coisas pra trocarem mais Peças, fora que tem um rapazinho la que parece que ele atende so pessoas da classe auta ou seja so quem realmente tenha dinheiro. Deixou muito a deseijar.ja tinha ouvido falar mal de lá, e acabei comprovando. (sao alguns funcionarios, não todos.)

Fui roubado na cara dura com serviços que eram desnecessários que são empurrados com alegação de que se não realizar, perde a garantia dos pneus. Recomendo apenas a compra dos pneus e realizar a montagem em outro local.

Empresa oferece pneus com preço mais baixo.porem na hora da troca lhe obriga a fazer serviços ate 3x mais caros, alegando que se não fizer perde a garantia do pneu, Com a falta de conhecimento mandei fazer e só depois descobri que não era obrigado a fazer. Não recomendo a ninguém ir neste local. Basta ficar lá 1 hora você verá vários clientes retornando para refazer serviço ou reclamar da empresa.

Muitos comentários aqui dizem que essa empresa empurra serviços desnecessarios para nós, clientes. Pois bem, quase fui vítima dessa artimanha. Só não caí nela por conta de já ter lido aqui essa prática deles. Comprei 4 pneus com eles, realmente, preço excelente (dica, faça o orçamento por zap, não na loja física), só que quiseram me empurrar um serviço de cambagem. Não quis fazer esse serviço com eles. (Eles botaram na nota que minha cambagem estava fora dos padrões exigidos pela fabricante dos pneus, aff!) Estou digitando de uma empresa que faz cambagem, e, a avaliação deles aqui é que o meu veículo está com a cambagem ok. Fora isso, na Tonelli, me venderam bicos por 20 reais cada. Senti minha carteira sendo pilhada! Minha dica, aproveitem o preço mais em conta deles, mas não aceitam mais nada deles, nem mesmo os bicos dos pneus.

Fui trocar dois pneus, disseram que minhas duas rodas estavam empenadas e queriam cobrar 90 reais pra desempenar cada uma. Lógico que não aceitei, queriam empurrar troca de bicos também, paguei o alinhamento e balanceamento. Não fiz alinhamento e o balanceamento eles fazem em local o qual clientes não tem acesso. Custo a acreditar que fizeram o balanceamento. Os pneus estão com preço compatível com a internet. Recomendo comprar os pneus lá e só isso, se possível pague para montar em outro local. NAO RECOMENDO LEİGOS EM Mecânica OU AFİNS İREM DESACOMPANHADOS.