Thermas Internacional de Minas Gerais

Um lugar agradável quartos arejado shampoo e condicionador de cabelo de primeira linha, e o preço que cabe no orçamento, me dá desconto quero voltar

Estou aqui hospedado com meus filhos autistas e minha esposa, a música insuportável, o motoqueiro passa mas não fala nada parece ser até amigo dos baderneiros, onde nós estamos saindo prejudicados pois o lugar seria pra descanso e infelizmente não estamos tendo, pois a organização é péssima, os baderneiros acham que só tem eles nos chalés e ainda acham que nossos ouvidos são lixo pra escutar essas depravaçoes que dizem que é música, primeira e última vez se não houver mudança não levarei mais minha família no chalés, lugar sem respeito algum com o próximo, final de semana seria de descanso e diversão está sendo de estresse e frustração, Não Indico!

Tendas p estacionamento
Mais opções de comida c melhores preço
mais manutenção nas piscinas
Etc.

Estou aqui hospedada, lugar imundo, atendimento péssimo, mesas do restaurante imundas e c moscas de tanta sujeira, pano de chao do chalé da nojo, musica alta em vários chalés, cabeça doi 24 hs, decepção é a palavra

Se tornou um dos meus refúgios. Estou amando ir pra lá com minha filha e aproveitar bem a vida! O lugar é lindo, enorme e dá pra fazer muitas coisas legais

Já sou sócio a muito tempo, depois da pandemia o mundo mudou e eles não mudaram, apenas para pior, não tem tecnologia, adaptadores de tomadas para carregar celular, atendimento péssimo, os funcionários mal educados, grosseiros, fazem a gente esperar um tempão na fila e ainda esperar mais, pedidos entregues errados e demora no atendimento. A estrutura do clube é boa, tem tudo para aumentar a qualidade. Troca a equipe e o modo como nos tratam. Ou fecha todos os restaurantes e deixa as pessoas levarem suas próprias bebidas. Pq tá deixando a desejar e trazendo um desgaste e estresse desnecessário.

Estivemos no Thermas no feriado e ficamos muito decepcionados com o atendimento e as opções de comidas e bebidas do restaurante que fica no Bar Molhado. Primeiro, o restaurante tem pouquíssimas opções, tanto para pessoas sem restrições alimentares, a situação piora se for vegano ou vegetariano, a única opção era uma porção de batata frita apenas. Os salgados você compra na sorte e vê se tem no balcão. A cerveja não estava muito gelada, o bar estava com filas enormes e poucos funcionários. O pior de tudo é o atendimento e organização dos drinks, compramos mojito e não tinha hortelã para fazer, pedir uma caipirinha de morango, o atendente demorou e trouxe uma caipfruta com leite condensado, tive que trocar, pedimos uma caipirinha tradicional, ele trouxe uma de morango. O pressentimento que tive é que como estava lotado e com poucos profissionais, eles estavam pegando o que já tinha pronto para ver se o cliente aceitava e deixava para lá. Além disso, não tem nenhuna opção de suco natural no cardápio. Enfim, ficamos muito decepcionados, pois já fomos em outras ocasiões e a experiência foi diferente.

Depois de muitos anos passei a frequentar novamente o ambiente e foi realizado um bom upgrade no lugar. Está bem melhor do que há 20 anos atrás.

O lugar é bacana. Mas as refeições são de baixíssima qualidade. Acho que por isso os preços são bem acessíveis. Tem muita manutenção nas piscinas e acessórios de piscinas pendentes de reparos. Alguns toboáguas (como o amarelo), machucam as pessoas ao descer (problemas nas juntas). E as mesas do bar central (o maior de todos), ficam sujas e cheias de mosquitos (eles não limpam). Segurança nota 10. Chalés são nota 6. Estacionamento nota 10.

As piscinas são ótimas. Os quartos do hotel alguns deles estão com cheiro muito desagradável (206,117), não tem ar condicionado, apenas um ventilador pequeno. O atendimento de alguns funcionários deixam a desejar. A recepcionista que me atendeu no dia 10/10/23 na parte da manhã não fez questão da troca do quarto, somente a recepcionista da noite fez a troca. Os quiosques são poucos funcionários para atendimento, e o cardápio é bem restrito. Dificuldade de sinal de internet no local. Tem muitos pontos positivos, tudo para ser um local melhor, mas deixei aqui o relato que em minha opinião é necessário mudança.

Excelente local, para levar a família e amigos, para curtir no final de semana, clima agradável, profissionais de excelente padrão