01 Outubro 2023 2:59
Atendimento impecável do vendedor Bernard Guimarães. Informações precisas, disponibilidade, flexibilidade e eficiência. Foram mais de 800kms ida/volta de deslocamento e várias horas de negociação, ajustes e efetivação. A empresa Volkswagen Thema possui uma boa estrutura, localização, estava organizada, limpa e com boas opções em estoque de novos e seminovos. Apenas a equipe de produto seminovos pecou nos detalhes: Revisão seguindo o manual faltou a troca de um item, o aparelho de teste de bateria não estava funcionando, não foi executado uma verificação completa da parte mecânica e de acabamento, carro não estava bem limpo, faltou capricho nos detalhes (parte inferior externa / chassi sujo, polimento executado com vários pontos com resto de cera, interna a desejar) e faltou a opção de garantia complementar muito utilizada atualmente no seguimento. Essa foi a minha experiência em 06/10/2023 vamos ver como será o pós venda e espero que o relato seja recebido como pontos a serem melhorados, indiferente ao valor da compra.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: