Terceirização de Descolorante

Péssima empresa, péssima qualidade de produtos, péssimo atendimento, não cumprem prazos. Fiz meu projeto de cosmético com eles em maio de 2022, a previsão era 45 dias úteis para envio dos produtos. Me enviaram em outubro de 2022 pó descolorante que mandei produzir com péssima qualidade, completamente diferente do que foi enviado para teste e aprovação, devolvi o produto para a fábrica e ficaram de me enviar novo lote corretamente e a previsão para novo lote era 6/12/2022. HOJE É 29/12/2022 e ainda não recebi o produto, não retornam meus contatos desde 16/12, já protocolei processo. NÃO FAÇA NEGÓCIO COM ESSA EMPRESA.

Péssimo atendimento, fizemos uma compra, pagamos 50% do pedido antecipado e nos prometeram entregar com 30 dias, já faz 70 dias e ainda não recebemos nossa compra. O representante nunca retorna.