Muito ruim, atendentes mto rudes e sempre ignoram os clientes, alem de entregarem impressoes completamente manchadas e borradas, ao reportar o problema a atendente comecou a gritar e nao ofereceu nenhuma alternativa.dei 3 chances por proximidade e as 3 foram experiências ruins
Tem o preço bom e funcionarios muito educados, mas a impressão deixa a desejar. Muitas manchas, cores erradas. Pegam tantos trabalhos que ficam desorganizados. Vá se tiver tempo livre para corrigir.
Nota 10. Simplicidade tanto humana quanto profissional. Fiz uns bons clientes com o serviços deles prestados. RECOMENDO. Atendimento RAIZ mesmo, telefone, mail, conversas. Hoje mais um. Quando estiver mais tempo postarei outros trabalhos feito em comum e suas respectivas fotos.
Fácil de estacionar para fazer um serviço rápido. Acho a dona (ou gerente, não sei) um pouco agitada demais, sempre falando alto ao telefone e tumultua um pouco. De resto, serviço muito bom.
Experiência ruim. Não existe um canal de comunicação eficiente com a empresa. Eles não atendem pelo WhatsApp o que agilizaria demais todo processo. Depois de infinitas trocas de e-mail eles ainda erraram o meu serviço. Quando vim buscar estava faltando vários cartazes. Atendimento na balcão também é ruim. Te tratam como se estivessem te fazendo um favor e não prestando um serviço. Nem se desculparam pelo erro ou ofereceram qq solução para o problema que criaram
Os produtos são de boa qualidade, porém o atendimento é extremamente PÉSSIMO. A equipe é muito desorganizada. Acredito que sejam pouquíssimos funcionários para atender a demanda da gráfica. Infelizmente, já ocorreu mais de uma vez de eu fazer um pedido e ele ser esquecido. É necessário ficar constantemente em cima, ligando frequentemente ou indo pessoalmente ao local. Mesmo assim, há uma alta probabilidade de que a pessoa que te atender não saiba do que se trata e leve muito tempo para encontrar o seu pedido. O único atrativo é a proximidade do local, porque os preços são similares ou até mais caros que os praticados pelo mercado.
Solicitei um serviço de impressão de adesivo de recorte em vinil. Serviço foi todo feito por e-mail. Primeiro me passaram um valor e depois mandaram outro, até então ok. Quando recebo, um dos modelos que havia enviado, veio com o fundo, desfigurando como adesivo de recorte. Enfim.não achei profissional. Os três outros modelos ficaram bons.
Péssimo! Para você ser atendido (ou pelo menos tentar) é necessário enviar e-mail e ligar para avisar que está solicitando serviços. E ainda sim, não é atendido. Como se fosse um favor para o cliente!
Minha experiência com essa gráfica simplesmente amei, agora intendo o porque de as vezes demorar pra responder um orçamento, porque sao excelentes no que fazem, a melhor gráfica de Belo Horizonte