Sushinara - Comida japonesa em Betim

Demorou mais de 1 hora para servir uma entrada. É uma luta conseguir chamar a atenção dos garçons para pedir. Serviram nosso pedido na mesa errada. Não recomendo.

Há alguns anos os pratos eram mais saborosos. Mas ainda é uma opção em Betim, para quem gosta de comida japonesa (mesmo que cheia de cream cheese.). Carta de drinks legal.

Já foi bem melhor.

Comida ok, preços um pouco altos pelo que oferece e serviço um pouco atrapalhado, mas esforçado.

Gostei da Simone e do outro rapaz que nos atendeu. Um salve pra eles.

Os sucos estavam bem gostosos.

Drink aguado, muito gelo; fizemos a reclamação trocaram o gelo mas foram incapazes de refazer o drink.
Pedido super demorado casais que chegaram depois receberam o pedido antes.
Garçons com bom atendimento.
Comida já fui muito melhor, não vale a pena sair de bh pra vir aki.

Péssimo atendimento. Além dos garçons serem completamente perdidos e não entenderem o próprio cardápio da casa, não respeitam os clientes e são mal educados. Os pedidos são realizados e em mais de 1h depois do pedido avisam de que não há ingredientes para o pedido. O local é bonito, mas só.

Ambiente agradável fui bem atendida pelo funcionário Ramiro, porém o pedido demorou a chegar, observei que estavam com número reduzido de funcionários devido o atrasso dos pedidos em várias mesas, com relação a comida é ótima.

Frequento a mais de 7 anos! Mas ontem fui, atendimento caiu drasticamente! Tinhamos que assoviar o garçon para vir, os mesmos faziam sinal que iam e não voltavam mais! Isso aconteceu com 3 mesas próximas as nossas também.sai sem comer, bebi 1 chopp.nunca fomos tal mal atendidos em 1 restaurante! Prefiro pedir delivery do concorrente, e lá não volto mais infelizmente!

A comida é boa. Tudo veio muito saboroso mas, o serviço foi triste. A mesa onde me encaminhei ainda tinha lixo. Eu tive que tirar e colocar em outra mesa. Quando veio o pedido nós já tínhamos comido e os pratos não foram repostos. Não volto. Comer sushi em Betim, vou no Deal Sushi.

Cardapio muito confuso, poderia simplificar um pouco
E muito caro e não tao saboroso!
Era melhor, os garçons muito simpático!

Pior delivery da cidade. O pedido sempre demora muito mais do que o informado. Na última tentativa de pedir, depois de mais de 2h de espera, solicitei o cancelamento pelo wpp pois não conseguia falar pelo telefone e nem se deram ao trabalho de responder. A comida é ótima, mas o atendimento péssimo.

O local é bem agradável, porém peca no atendimento e prazo dos pratos.
Mesas reservadas sem ninguém, garçons com pressa e sem anotar o pedido direito, demora de mais de 50 min para começar a preparar o prato.
Eu havia pedido dois pratos juntos, mesmo depois de 50 minutos só havia chegado um dos pratos, por fim eu e minha esposa dividimos o que chegou na mesa e pedimos a conta sem esperar o outro.

Pratos deliciosos, excelente localização, contudo, deixou a desejar no atendimento, porque o local estava com muitos clientes e poucos garçons, então, gerou demora desde o pedido, até a conta, além disso, senti falta de álcool nas mesas.

Ótimo local, ambiente muito agradável, atendimento excelente, comida deliciosa, ótimos drinks e chopp geladasso!
Super recomendo!

Péssima experiência com delivery, todas vezes que pedimos demora ao menos 2hrs para ser entregue e hoje foi o absurdo de fazer um pedido as 18: 00 e as 21: 30 esse pedido ainda não chegou.são mais de 3 horas esperando um pedido, no qual quando liga para o estabelecimento a única resposta é que saiu para entrega e não consegue informar a onde está o meu pedido.peço que a dona Taynara reveja seu delivery pois o mesmo está causando uma péssima experiência ao restaurante, que no caso da região seria o melhor em comida japonesa que no final de contas tá sendo o melhor por falta de opção de concorrentes

Sempre gostamos da comida, saímos de BH, para ir, mais a cada visita o atendimento está pior, falam de fila de espera que não existe e não controlam, reservam mesas, mais não tem política de prazo, mesas reservadas vazias e com atraso de mais de 30 minutos. Depois que consegue entrar, garçons não atendem, tem que ficar implorando para ser atendido e quando é atendido estão com pressa e nem dão atenção ou mal educados, infelizmente não estão preparados para demanda alta, organização zero e pouco se importam, pois a casa mesmo assim fica cheia, então não e problema, tem gente que se sujeita ao péssimo atendimento.

Comida muito boa, tempero ótimo. Mas, o atendimento precisa melhorar, preferia a equipe de garçons que trabalhavam antes da pandemia. Os atuais são muito despreparados, chegando ao ponto de trocar nossos pratos. Fui almoçar e não tinham nem limpado as mesas. O restaurante já estava aberto e não estava preparado para receber os clientes.

Frustrating!

First of all I would like to say that the place is very cozy and has very tasteful and beautiful interior design. We enjoyed several of their very imaginative cocktails and had a Sushi combinado (Casal). The presentation was excellent, the taste wasn’t.

The first thing we noticed was the bad attention to customers. We saw the waiter walking around with our cocktails (past our table) apparently not knowing where to go. Then it took several attempts to get their attention so we could order our food. This continued when we wanted some Wasabi (which btw tasted pasty and wasn’t as strong as we know it to be and the presentation was careless).
While waiting for our food we used the toilets and were both disappointed by the hygiene standards considering the pandemic. They were not clean and soap was missing.

The food arrived in a normal time span and had great presentation, but wasn’t as good as we had expected, considering the price.

Not deserving five stars.

Gostei da comida, só a questão dos 10 %do serviço que não achei correto, mas o atendimento foi excelente,