Sushi 4 Home

Péssimo. Mudaram a direção e agora oferecem um serviço péssimo. Fui cliente há pelo menos 2 anos e agora nunca mais!

A entrega atrasou todas as vezes em que pedi lá. Só continuei pedindo porque a comida era boa, até então. Hoje infelizmente eu tive a pior experiência da minha vida com o delivery deles. Além de o pedido ter demorado quase 02h, o combo de hot chegou frio e murcho. A qualidade das peças estava péssima! Reclamei da entrega e da qualidade e a ÚNICA solução que me deram foi mandar um novo pedido e buscar o que já havia chegado. Eu recusei porque já estava tarde e já tinha esperado demais. E, aí, simplesmente pararam de me responder. Detalhe: paguei no PIX antecipado. Antes eu tivesse esperado. Pelo menos não ficaria no prejuízo. Perderam MAIS uma cliente.

Já pedi várias vezes, e achava gostoso, apesar de algumas vezes demorar e de vim bagunçado. Mas a última comida que pedi, veio terrível, nunca comi nada tão ruim. Primeira vez na minha vida jogando japa fora. O arroz tava sem gosto e duro. Reclamei e nem se quer responderam, nunca mais peço comida lá.

Fiz um pedido hoje, às 20: 11 h.e até agora não recebi.e já são 22: 07 h.

No ifood dava uma estimativa de 60-70 min.e não de 120 min.

Um absurdo. A atendendo ainda tem coragem de me dizer no WhatsApp que de final de semana demora mesmo.

Ou seja, pede aí na hora do almoço pra chegar a tempo pro jantar. Mais ou menos isso.

Atrasaram muito a entrega, não avisaram nada e não se desculparam. O produto que chegou era de qualidade inferior, com algumas peças mal montadas, com o arroz parcialmente cru. Atendimento à desejar. Não recomendo.

Mais de 3 horas para entregar e nesse tempo não atendem telefone e WhatsApp. Total descaso com o cliente. Péssimo.

Péssima. Parece que a pessoa quem fez os sushis estava num péssimo humor. Tudo muito mal feito e quando chegou parecia que tinha sido sacudido até não poder mais. Nunca mais.

Entrega muito demorada e o sushi veio misturado de uma forma que eu nunca vi. Peças todas desmontadas.

Fiz o pedido para entrega e nunca recebi meu pedido, tentei contato por telefone e mensagem e não obtive resposta! Total descaso com o cliente.

Péssimos, desorganizados, esperei por mais de 3h meu pedido chegar, eles falaram que estava saindo e 00h (sim, MEIA NOITE e eu esperando), fui informada que tinha acabado o hot holl (sendo que o pedido já “havia saído”). Ps: fiz meu pedido 21h. Além de ruins de serviço, não são transparentes. Não indico para ninguém! FUJAM DESSE ESTABELECIMENTO!

Péssimo atendimento, além da confusão que fazem com seu pedido e pra piorar querem cobrar entregas extras do que faltou, um absurdo.

A pior decepção da vida!
Por muitas vezes dei chance ao restaurante.pedia, o pedido chegava estragado, azedo, as vezes faltando, as vezes vinha errado. Sempre falei e eles vinham com a mesma desculpa “não temos reclamações” “vamos trocar” “o sushimen que errou” “ o sushimen é novo”.
Porém chega uma hora que cansa! A gente rala o mês inteiro e na hora que vai comer um japa é sempre a mesma ladainha.
Não dá!
Perdia a conta de quantas vezes reclamei, por fim deixei pra lá é simplesmente nunca mais pedi!
Quem perde com isso? O próprio restaurante.
Não gastem o dinheiro de vocês nesse lugar.

A entrega é rápida, mas é a segunda vez que tivemos problemas com o produto recebido. No primeiro, veio com o salmão muito estragado, mas no outro dia o restaurante resolveu e enviou peças novas, fresquinhas e deliciosas. Na segunda chance que demos ao restaurante, veio com o arroz passado do ponto e o atendimento pra minha noiva foi do tipo "ah, fizemos x pedidos hoje e só você que reclamou". Pelo que vi, não foi só com ela que o atendimento deixou a desejar.

É bom, mas muito caro! Inclusive o refrigerante. Há lugares mais em conta, como o japa do Supermercado Escola.

Atendimento horrível! Tanto pelo Whatsapp quanto pessoalmente.
Pessoalmente te tratam com total descaso.
Não recomendo!

Fui super mal atendida pelo Whatsapp, me falaram 1 hora depois que eu já tinha feito meu pedido que não teria motoboy para entregar, e simplesmente cancelaram meu pedido e me deixaram na mão!
TOTAL DESCASO!

Melhor custo beneficio e viçosa. As peças são maiores e todas as vezes que eu comprei veio certinho e no tempo combinado.

Fui retirar o pedido na loja e os funcionários não utilizavam sequer máscara, falta de respeito com o consumidor que acredita que o estabelecimento segue as medidas de segurança na pandemia. Uma parte das peças não estava fresco.

Comida ótima, mas o atendimento péssimo, no delivery sempre temos que ficar conferindo se mandaram as peças certas pois trocam e mandam menos sem avisar

Peças minúsculas. Atendimento com zero simpatia. Fica a dica para verificar se o combinado foi completo.

Penúltima vez que pedir demoraram mais de 2h pra chegar, fui no estabelecimento pela 2 vez, acho que deveriam tratar os clientes melhor, passar uma expressão melhor em vez de ficar com a cara fechada.

Pior atendimento de viçosa, a entrega demorou 2h. Eles esqueceram de fazer de fazer o meu pedido, e disseram que foi problema na cozinha. Por fim o pedido não veio da forma que pedi

A entrega demorou muito. Hots chegaram frios.
Arroz bem temperado. Na média, mais negativo do que positivo

Compareci no estabelecimento para levar um combo, cheguei a uns 30 min do término do expediente, logo, percebi a falta de cordialidade dos atendentes que não demonstravam interesse em proporcionar uma boa experiência para o cliente, penso que se você estiver com as portas abertas deve procurar transmitir a melhor sensação possivel, independente do horário, na minha opinião está é a principal missão do empreendedor. No mais, comida agradável hots estavao quentinhos.

Fiz um pedido e o atendente informou que o prazo de entrega é 60 min. Depois de 2: 25 minutos, fui informado que o pedido ainda ia ser preparado. Aí cancelei pq não dá né?