Subway

Pessimo atendimento! Nao tem sequer UM telefone para contato que funcione, não respondem nem pelo ifood, não aceitam cancelamento ou alteração do pedido online pelo app, fui obrigada a receber o pedido pois é impossível contato com eles. Uma droga!

Péssimo atendimento, a atendente foi perguntando os itens e não explicou que tinha incluído adicional que geraria cobrança, falei que não queria nada adicional, depois ficou irritada e começou a fazer tudo correndo, não esperava a gente responder direito. Na hora do refrigerante, falei que queria Fanta, avisei que estava saindo água da máquina e não estava saindo a bebida, ninguém ligou e eu tive que pegar outra bebida. No final, o atendente do caixa disse que o cookies estava incluso no combo e ao olhar na NF estava cobrando 12,00. Total falta de respeito com o cliente.

Pedir uma entrega pelo ifood.vi que o entregou chegou lá e demoraram muito pra fazer e liberar o pedido.muito msm entregador chegou aqui em menos de 5minutos.falta de respeito com quem está esperando e quem está trabalhando.sem conta que eles esperam no sol ou na chuva sem lugar pra retirar o pedido.pesssimo

Serviço ruim atendentes não tem educação com o cliente sou cliente muito antigo da loja parei de comprar lá por causa da falta de educação das atendestes do turno da noite Pessimo muito ruim

Fui dia 13/08 e fui mau atendida por funcionários despreparados, ficaram cochichando e rindo depois que fiz o pedido. E os mesmos alegaram que não tinham os produtos para realizar o pedido, nunca aconteceu isso em nenhum subway que fui.

Péssimo atendimento liga na loja nem telefone tem péssimo vergonha de loja essa pedido nunca chega

Fiz a compra no dia 07/06/2023 e eles se recusaram emitir o Cupom Fiscal, vou tentar denunciar para Receita Estadual e Receita Federal. Pois já pedi diversas vezes e eles se recusam.

Subway do Bairro Betânia de Belo Horizonte/MG, na avenida Ursula Paulina.

Sempre gostei do Subway, no entanto, hoje, nesta loja que fomos, achei que poderia ser mais limpo. O vidro, por exemplo, que fica na frente dos clientes enquanto os sanduíches são montados, estava cheio de marcas, respingos, e embaçado. Penso que seria importante prestar atenção nisso. Obgda.

Um ótimo lugar com pratos deliciosos com um atendimento a altura. As atendentes são profissionais e claro muito educadas e humanas. Um entregador de delivery por aplicativo precisou usar o banheiro no local e elas o trataram muito bem e permitiram o uso do banheiro. Situação difícil de se encontrar pelos estabelecimentos que já fui. Por onde passo só vejo entregador de aplicativo sendo humilhado, mal tratado não podendo ter o direito ao menos de usar o banheiro e uma água filtrada para beber. OS estabelecimentos que tratam entregadores desta forma não merece a minha presença e tão pouco o meu dinheiro já o Subway é diferente, totalmente diferente e concerteza vou voltar mais vezes e ainda vou indicar meus amigos e familiares a comprar neste estabelecimento. A todos desta loja do Subway os meus parabéns. Sucesso para vocês e acreditem que vocês estão no caminho certo para o sucesso. Um abraço.

Penso que demora no atendimento e consequentemente no preparo do pedido seja uma marca da franquia, todas experiências ruins, mas essa bateu todos os recordes.

Atendimento muito ruim. Local sujo. E pessoa sem respeito cm o cliente. Precisamos ser bem atendido. E erro no sanduíche.

O hambúrguer estava de boa.
Porém o atendimento.
Deus me livre.
A pessoa do caixa.foi phoda!

Dá última vez que fui dia 03 Out 2020 eu gostei muito as atendentes muito gente boa educadas e o atendimento foi rápido e o saduba estava muito gostoso eu gostei dessa última vez!

Enganação propaganda: "compre 2 de 15cm por 18,00" sendo que o tamanho real do sanduíche vem de 10cm

Fiquei mais de uma hora esperando meu pedido, só tinha duas atendentes no local e a loja lotada tanto para clientes como os motoboys que estavam no local a mais de duas horas esperando para liberarem os pedidos.

Atendimento muito ruim durante a quarentena, atendentes mal educadas e sem preparo para lidar com os clientes. Fiz o pedido pelo Ubereats (no dia 09/05/2020) às 19h30, e marque a opção retinar na loja, o mesmo foi finalizado às 19h55 segundo o aplicativo. Quando fui retirar na loja às 20h05 não haviam nem começado a preparar meu pedido, e após 15 min esperando passaram na frente pedidos que foram feitos pessoalmente (na loja) após o meu, e ao perguntar o motivo e o critério por terem passado na frente, os funcionários alegaram que meu pedido era maior (4 sanduíches) e o do cliente que chegou depois de mim (que não pediu pelo aplicativo e sim pessoalmente) era apenas 1 e por esse motivo eu podia esperar. Fui conseguir pegar meu pedido às 20h35 após reclamar e ainda ser mal respondido e atendido por eles.

Péssimo atendimento. Fiz um pedido a mais de uma hora, o cara do uber eats está lá esperando e sem receber nenhuma satisfação do pessoal que trabalha ali. Liguei pra questionar e, quando a atendente foi perguntar sobre o meu pedido, pude ouvir uma vozinha desaforada dizendo "ah, fala que tem muito pedido". Nisso, estou sem meu pedido e o pior, um entregador que já recebe pouco por entrega, está preso num estabelecimento que promete entrega em, no máximo 35min, com funcionários egocêntricos que destratam entregadores e clientes. Se o que você quer é uma experiência deplorável, peça aqui.

Péssima! Fiz um pedido de 2 sanduíche de 30 e veio trocado por 2 de 15 e não foi o que pedi, deve ter trocado com outra pessoa. Chamei no chat péssimo atendimento, pessoa deu a entender que eu estava mentindo, dizendo que tinha saído de lá os 2 de 30. Afinal, compro muito no iFood e nunca tinha tido essa experiência!

O pão do sanduíche estava duro, as atendentes com uma mau vontade de trabalhar, nunca mais volto lá!

Horrível o pão do sanduíche duro, as atendentes com uma falta de vontade de trabalhar, montando o lanche de qualquer jeito, nossa essa foi a pior loja que já fui, nunca mais volto lá!

Péssimo atendimento aos clientes de aplicativo.fiz um pedido hoje por volta de 19: 40 e até as 22;40 O pedido não chegou.liguei para a loja é fui muito maltratada pela equipe. Não indico

Atendimento dos funcionários deixa a desejar, principalmente pra te atender no telefone ao fazer pedido.

Melhores atendentes de todos os Subways, super simpáticas e mesmo lotado não perdem a essência do profissionalismo e gentileza. Nota mil!

É impressionante o que algumas franquias estão fazendo com a rede Subway! E essa do Betânia está no topo das que eu conheci até hoje! Só perde para uma que conheci em Balneário Camburiu. `Pedimos pelo telefone, 9 sanduíches, o meu vegetariano. Já não tem carne, e os atendentes regram até o molho! Gente, é um absurdo. Pedi 3 molhos, só sujaram com um tiquinho de nada de chipotle. Lamentável! Se puderem, evitem!

Estão colocando cada vez menos ingredientes no pão. Péssimo desrespeito ao consumidor. Nao recomendo a ninguém

Fiz uma compra pelo Uber eats no dia 09/06, fiz o pedido errado, queria cancelar e fazer outro até maior, mas com 1 min do pedido feito falou q já tava pronto né não podia cancelar, e dês da mesma hora, falaram q já tava pronto e o pedido chegou foi 23: 25.
E por cima o sanduíche chegou mal feito pouco recheios e mal montado, parece ser feito de qualquer jeito (não podemos julgar). Mas indignado, complicado. Aí a gente fica na quela, iai, num compro lá mais.valeuu