STUDIO A - Beauty and Aesthetics

Fiz uma make perfeita com a Elaine, e amei a escova com cachos da Larissa.
Nada a reclamar. Fui atendida no horário certo e o atendimento ótimo.

Eu indico de olhos fechados a Cecília e sua equipe. É muita qualidade na lida com os clientes e para adequar aos gostos junto com o que é melhor, ao que o cabelo consegue comportar. Sempre fazendo o teste de mechas antes, o que faz toda diferença.

Insatisfeita com um serviço prestado no dia da formatura da minha irmã. No dia, a maquiadora que tinha marcado não compareceu, por motivos pessoais, e por isso, outra maquiadora que eu não conhecia me maquiou. Não gostei inicialmente, mas depois vendo as fotos percebi claramente, que a maquiagem ficou com um contorno muito forte para o tom da minha pele. Além disso, não gostei da escova com ondas feita no meu cabelo cacheado, que ficou bastante inchado.
Tentei procurar o salão no reclame aqui, mas não encontrei. Também considero isso algo problemático.

Estou muito frustrada com o atendimento do salão, fui por recomendação de uma prima minha. Ok até aí tudo bem, cheguei no salão foi feito o teste de mechas e deu tudo certo o cabelo que eu fiz não ficou da cor que eu queria! Ficam embutindo coisas na comanda corte e hidratação que eu não pedi, é muita falta de respeito com o cliente, vocês tem que passar o valor certo dos procedimentos! Ja vão fazendo sem dar o valor! Eu nunca vi isso na minha vida, quando você oferece um serviço você tem que combinar o valor com a pessoa e ela decide se é viável ou não. Sobre a cor do cabelo parece que elas fazem o que elas querem no seu cabelo e não o que a cliente pede, por uma valor de 600 reais a gente espera o nosso resultado, não gostei do atendimento e nem da cor do cabelo! Não retornarei pois pelo o que vi das avaliações não resolvem o problema, então irei procurar outro profissional e nunca mais volto no salão.

Fiz mechas com a Cecília e equipe (Heloísa Araújo) quem fez meu cabelo, eu gostei bastante das duas vezes, o único ponto do salão que tenho a destacar é o tempo que deixam esperando, além do que é para deixar, e os comentários dentro do salao as vezes deixam a gente constrangida, mas tirando isso eu gostei muito do meu cabelo, segue abaixo a foto da primeira e a segunda vez que fiz o procedimento, PROFISSIONAL: HELOÍSA ARAÚJO.

Mandei e-mail com todos os meus pontos, não quero expor as pessoas. Mas tô cansada de pagar caro e não ter atendimento de qualidade, cabelo não era o que queria, mas não achei resultado ruim, porém a experiência, as conversas no ambiente, as coisas que tentam embutir na comanda etc. Eu não gostei!

A 10 anos faço mechas no salão com a Márcia, sempre adorei! Recentemente fiz hidrotermica com a day maravilhosa também, recomendo demais.

Marquei luzes inicialmente em janeiro, para minha formatura e como surgiu horário, adiantei minha data para o final de dezembro, bem próximo ao natal. Já fui no salão outras vezes e o atendimento foi ótimo. Todavia, dessa vez passei (literalmente) o dia todo no local e com um atendimento a desejar. Minha cabeleireira é, e segue sendo ótima, mas estava sozinha, sem auxiliar, o que deixa o atendimento demorado demais. Em todos os momentos que ela pediu por colaboração das colegas, teve má resposta, má vontade da parte delas. As colegas sequer disfarçaram o descontentamento.
Foram rudes com ela, foram rudes comigo.
Assuntos inadequados para o ambiente perpassaram pelo salão durante todo o dia, deixando algumas clientes desconfortáveis.
A moça que finalizou meu cabelo o fez com tanta má vontade que o impacto do resultado final foi desgostoso.
A profissional que cuida de meu cabelo foi prejudicada pela falta de organização do salão, falta de educação e bom tom da colega de trabalho e falta de estrutura do local.
Já foi um bom salão, não é mais.

Já tem um tempo que fui no salão e fritaram meu cabelo.
Nunca mais recuperei 100%
No Instagram os cabelos estão perfeitos, mas no meu caso assim que lavei quase chorei

Em julho fui fazer luzes, meu cabelo tava enorme, a profissional fez o teste de mechas disse q o cabelo aguentava e fez as luzes.
Acho q deixou tempo demais, vi q soltou qndo tava lavando mas achei q fosse só na escova… a moça q desembaraçou meu cabelo faltou arrancar a minha cabeça a ponto de eu ter q falar p ela ter cuidado.
Qndo foi secar e cortar cortou muito mais q o combinado, até aí não ligo muito pq cabelo cresce. Mas depois q lavei em casa q vi q ela cortou muito pq “fritou” meu cabelo!
Mandei msg p dona e falaram p eu ir p mesma profissional q fez avaliar. Não fui! Pq a pessoa acabou com meu cabelo não ia passar por ela novamente! E tava com laringite na semana.
Mas estamos em novembro e o cabelo não recupera por nada na vida! Ela conseguiu mudar a estrutura do fio! Que coisa triste!

Nunca atendem telefone, é um descaso com o cliente. Cortei o cabelo 2x com o Matheus, ele é ótimo. Não volto mais pela falta de profissionalismo do próprio salão.

Atendimento péssimo, me deixaram no lavatório 40 minutos enquanto atendiam outra cliente. Sem falar no atraso do profissional para atender.
Já foi muito bom, hoje em dia é péssimo

Na minha formatura e para ir a uma festa fiz maquiagem e cabelo lá. Amei o resultado, profissionais e qualidade dos produtos!

Fiz meu cabelo com a Cecília na data de 10/08, o cabelo ficou simplesmente impecável até melhor do que eu mesma imaginei, Cecília e sua equipe são profissionais que trabalham com a transparência e tem muitas competências e entendimento dos cabelos loiros, fiz um morena iluminada como recomendação deles e ficou perfeito no tom certo, além da maquiagem no final que ficou linda e super leve. Obrigada Cecília e equipe, profissionais que me deram confiança pra poder pintar e o resultado que eu queria, +feedbacks, na primeira lavagem o cabelo secando impecável, sem nenhuma quebra, brilhando, loiro mega saudável, a primeira lavagem secou como no salão, brilhoso, sem quebras, impecável. Profissionais capacitados ️

Sempre que vou ao salão para cuidar do meu cabelo eu não tenho problemas.mas maquiagem.afff em outubro de 2022 fiz cabelo e maquiagem no salão, o cabelo ficou ótimo, mas a maquiagem.eu fiquei branca uns dois tons mais claro nas fotos.hj mais uma vez fiz cabelo e maquiagem com outra profissional.fiquei branca novamente, dessa vez quem me ajudou foi a moça da cabelo, ou seja, lá não é lugar de maquiar, só se o destino for o circo.

Já havia visitado o salao (2017), resolvi voltar agora para um corte. A professional que me atendeu (heloisa) foi super simpatica e atenciosa, mas infelizmente nao é só isso que uma cabelereira precisa. Além de corta mais curto do que havia pedido meu cabelo esta torto. Entrei em contato com o salao pelo instagram e eles nem tentaram me oferecer uma solucao. Ok, ru nao iria aceitar voltar la, mas o minimo era tentar resolver o problema do cliente. Talvez seja pq corte nao da muito dinheiro pra eles. Nao houve atrasos no meu atendimento.

Perfeito! Todos os profissionais são incríveis. Pela qualidade dos serviços o preço é excelente!
2 anos pintando o cabelo e fiz luzes de novo… tenho brancos e tinta, o resultado foi maravilhoso

Falta de compromisso reina neste lugar. A gente gasta tempo e dinheiro para se deslocar e os profissionais não tem compromisso. Por duas vezes ja aconteceu de eu marcar e não ser atendia para o mesmo procedimento (micropigmentação de sobrancelha), a primeira foi a Denise, que marcou certinho comigo e estava me esperando na clinica dela e agora Leilane Alves (que também esta abrindo o espaço dela), não foi me atender. Elas não se importam com os clientes do salão, apenas com o umbigo delas.

Péssimo atendimento, levei minha mãe cortar o cabelo, chegamos com antecedência e ficamos esperando quase uma hora. Quando perguntei a recepcionista se havia alguém na frente, ela disse que a profissional não tinha chegado. Preferi ir embora e em outro salão.
Agora se eu chegasse 15 minutos atrasada perderia o meu horário.

Passei uma vergonha com a minha mãe porque falei tão bem do salão com ela.

Nunca mais!

Fiz luzes, com a profissional stephane, não ficou como o combinado com a profissional. O salão entrou em contato através do what são dizendo que a profissional entraria em contato, fiz o procedimento em dezembro e até a presente data não tive retorno.

Atendimento maravilhoso, todos os profissionais são excelentes, estão tomando todos os cuidados devidos com a pandemia, super indico!

Adorei o atendimento! Meu cabelo ficou lindo do jeito que pedi! Excelentes profissionais Andreza, Erica e Mateus!

Atendimento péssimo começa na recepção onde fazem pouco caso de te atender e nem tentam consertar os erros de agendamento. Marquei horário com uma maquiadora e quando cheguei tinham me agendado com outra sendo que liguei duas vezes para confirmar e garantir que ia ser com quem eu queria. Não seria tão ruim se quem fez a minha maquiagem não tivesse errado o tom da minha base e me deixado com muita cola nos cílios. Paguei caro para fazerem um trabalho completamente sem cuidado. Como se não bastasse o cabeleireiro também não foi o que eu marquei

O salão e muito bem estruturado mas falta especialista em desing de sombrancelha, o atendimento q tive foi razoável a profissional q estava me atendendo simplesmente saiu no meio do procedimento eu tive q ir atrás e descobri q ela tinha iniciado uma escova em outra cliente ou seja ela não terminou o meu desing faz múltiplos atendimentos ao mesmo tempo e num grande salão isso e imperdoável cada profissional tem q ter a sua área p mim q estou acostumada com profissionais especialistas ficou devendo e muito

Bem chateada, a comunicação é péssima, agendei com eles desmarquei meus compromissos quando faltava 02 horas disseram que não tinha marcado o horário combinado.

Excelente! Todos muito acolhedores A Maísa uma profissional e tanto. Gostei demais do trabalho dela. Nota 1000

A profissional Carla cortou o meu cabelo. Ela deixou ele todo torto e eu tive que ir em outro salão depois. Não deixem que ela corte o cabelo de vocês!

Atendimento de qualidade, respeito ao cliente e nessa pandemia com todos os cuidados e proteção necessário para melhor atender!

Marquei meu horário as 15: 30 começaram a me atender as 16: 00 me deixando no teste de mecha com o produto por 1 hora e meia. Passei no teste porém me disseram que minhas pontas estavam ressecadas e não fariam as mechas caso eu não cortasse me obrigando assim a pagar 70,00 pra cortar dois dedos de cabelo e ainda assim me disseram que nesse dia não daria mais para fazer pois já estava tarde e que eu teria que remarcar para outro dia (sendo que eles que atrasaram para me atender).
Perdi parte do meu dia de serviço, gastei com transporte pois sai de contagem pra eles fazerem essa palhaçada.
Sem profissionalismo e sem respeito aos seus clientes

Dei 5 estrelas pelo atendimento e atenção via celular, porém tive que desmarcar a primeira consulta por conta de um imprevisto pessoal, mas o primeiro contato foi excelente!

Amo demais esse lugar, o cabelo fica impecável e o todos no local te trata muito bem. Amei super recomendo

Organização e atendimento! Expertise das profissionais de corte é química ímpar! Ambiente clean e muito bem preparado para atendimento em tempos de pandemia. Show!

Péssimo atendimento da recepcionista, me deixou super constrangida me perguntando se eu estava grávida. Se caso eu estivesse ou não estaria lá para fazer o procedimento, ou teria autorização de uma ginecologista obstetra para fazer, quem realmente entenderia do assunto e não a recepcionista do salão. Não cumprem o horário marcado, fui atendida com 40min de atraso. Vamos ao salão para ficarmos melhores, com auto estima, pois saí pior do que entrei.

Demorou mais de um mês para conseguir agendar com a Sabrina, quando cheguei simplesmente não quis me atender, deu uma desculpa ridícula e me passou para ser atendida pela Márcia, que foi uma ótima profissional. Deixo aqui um aviso que se você não for novinha e com cabelão não perca seu tempo marcando com a Sabrina, uma pessoa arrogante, sem educação, e nem um pouco profissional. Escolhe se vai atender ou não. Faz a gente perder tempo e dinheiro indo até lá. Tem muito que crescer como pessoa e professional, pois pra mim não passa de funcionária que se acha dona do salão.

Ótimo atendimento, muito seguro, seguindo todas as recomendações para prevenção ao Covid-19.
Excelentes profissionais, trabalho impecável, em especial a Cecília e sua equipe.
Indico de olhos fechados para quem quer cuidar bem dos cabelos.

Insatisfeita com um serviço prestado no dia da formatura da minha irmã. No dia, a maquiadora a qual tinha marcado não compareceu por motivos pessoais, e por isso, outra maquiadora que eu não conhecia me maquiou. Não gostei inicialmente, mas depois vendo as fotos percebi claramente que a maquiagem ficou com um contorno muito forte para o tom da minha pele. Além disso, não gostei da escova com ondas feita no meu cabelo cacheado, que ficou bastante inchado.
Tentei procurar o salão no reclame aqui, mas não encontrei. Também considero isso algo problemático.

Ambiente confortável, equipe muito simpática! As promoções que eles fazem são incríveis TB. Adoro!

Fui ao salão fazer mechas loiras, pedi um resultado natural com raiz esfumaçada escura, não gostei do resultado ficou muito claro e parecia que pintei o cabelo todo de amarelo, expressei minha opinião é falaram para ir para casa e acostumar com a cor. Fui para casa e vi que realmente não ficou bom, não era o que tinha pedido. Liguei no outro dia de manhã e pedi para escurecer a raiz como pedido inicialmente, fui ao salão e a Márcia (só tenho elogios a ela, sua assistente Vanda e a Gerente somente) concertou o tom, ficou o resultado que pedi, mas três dias depois meu cabelo está horrível, quebrou todo e com uma textura péssima, provavelmente dos produtos ruins que eles usam no processo.
Há 10 anos que faço luzes e nunca fiquei com cabelo tão mal tratado depois de clareza-lo.
Sei que elas corrigiram o tom, no final meu cabelo ficou igualzinho de como cheguei la no primeiro dia, então gastei quase 500 reais e não vi mudanças para melhor. Vale ressaltar que o atendimento fica a desejar sim, todo processo automatizado, falta muito a percepção humana e cuidado com a cliente.

Mesmo as profissionais sendo competentes, não vale pelo péssimo atendimento. Nem pergunta o nome e nem como vai. É bem automático, além disso, na minha última vez o horário era as 14h, e as 15: 30 não havia sido atendida e sem previsão de atendimento. Acredito que pela fama o salão fique cheio, aí o atendimento é ruim. Infelizmente não voltarei.

Pior experiência da minha vida, péssimo atendimento, todo mundo mal humorado. Tinha um horário marcado com a Giovana, e uma moça realizou a aplicação do teste de mecha. Porém não deu certo para meu cabelo, até aí ok. Porém já hora de voltar pro tom original a Giovana passou a tinta e sumiu. Eu fiquei cerca de uma hora com a tinta no cabelo esperando ela resolver aparecer. E quando apareceu outra moça que veio tirar a tinta e a Giovana não falou mais nada comigo. Pra piorar nem passou a tinta direito e deixou uma mecha descolorida no meu cabelo. Me senti muito maltratada. Péssima experiência

Depois de péssimos comentários não vou nem tentar marcar. Melhor ir na Lutt&Kakau mesmo
Mais caro, mais sai tudo perfeito

Fiz ombre hair no meu cabelo no Estúdio A, no dia sai linda, adorei o cabelo. Porém em casa percebi que quando colocava o cabelo para trás (preso) a cor por dentro está laranja, falei com a profissional e ela me cobrou 60,00 para correção. Não acho certo, visto que o valor que paguei no dia ja foi bem alto. Me decepcionei com isso.

Marquei para fazer luzes com a Cecília, sabendo que o valor do procedimento com ela é mais caro do que com as demais profissionais. Ao chegar no salão para o atendimento, fui surpreendida ao ser encaminhada para outra profissional. A Cecília vez ou outra apareceu para da uma olhada no procedimento, mas em apenas um momento tocou no meu cabelo. Além do mais pedi um cabelo loiro dourado e sai de lá platinada. Vale pontuar também a postura da Cecília, não fez a menor questão ser simpámtica, além de sumir pra dentro do salão ou ficar mexendo no celular. Teve um momento que a ajudante foi desembaraçar meu cabelo e só depois da sua coleguinha perguntar é que ela se tocou que não havia passado nem shampoo e nem condicionador, somente tirado o descolorante com água. Na hr de pagar me cobraram como se fosse a Cecilia que tivesse feito, só por ela passado duas orientaçoes a ajudante. No dia o cabelo ficou lindo, porém qdo cheguei em casa e lavei que vi o estrago feito, meu cabelo detonado. Então, eu oriento, se marcar com a Cecília, ela vai te jogar pra ajudante que estiver disponivel no momento e resta a vc contar com a sorte para que o procedimento seja bem feito.

Péssimo! Nas fotos os cabelos são lindos e no dia também fica, mas na primeira lavagem já muda completamente e da pra ver o tanto que quebra e estraga completamente o cabelo. Como profissionais deveriam orientar e fazer o melhor para o cliente.

Péssimo atendimento.
Como disseram, uma linha de montagem.
Paguei um absurdo para ficar com meu cabelo todo manchado.
Muito decepcionará com o resultado do meu cabelo, fazem esse cacho para enganar o cliente.
Pagar barato e ter um péssimo resultado tudo bem, agora pagar caro para mancharem o seu cabelo.
Falta técnica, preparo e atendimento de qualidade que o salão não tem.
Só uma dica, os mesmos que clientes que vem se vão com péssimo atendimento, o desafio é fidelizar, o que lhe falta preparo.

Não tive um experiência boa, mancharam meu cabelo e deixaram ele elástico. Demora muito, atendem mais de uma pessoa ao mesmo tempo. Não indico

Decepcionada com esse salão. Fui neste salão pelas fotos que eles postam no instagram. Mês passado o salão fez uma promoção de morena iluminada e como nunca tinha feito nada no cabelo e o salão é "SUPER BEM RECOMENDADO" eu decidi marcar com eles. Fiz o procedimento com a profissional Giovanna. Falei com ela pra fazer algo bem sutil no meu cabelo pois nunca tinha feito nada no cabelo e mostrei uma foto de como eu queria meu cabelo, em tons de mel e sai de lá super loira, ela simplesmente ignorou o que eu queria fazer. Além disso ela simplesmente sumiu lá pra dentro do salão e me deixou com o descolorante no cabelo mais de uma hora. Resultado: meu cabelo quebrou todinho, ficou todo danificado e poroso. Eles fazem aqueles cachos no cabelo e faz parecer que ele está lindo. Na primeira lavagem a gente já vê o estrago. Meu cabelo ficou laranja e todo despontado. Eu fiquei extremamente decepcionada, ainda mais que gastei R$ 400,00 reais nessa brincadeira toda. Fora o tratamento péssimo, a gente se sente em uma linha de montagem passando pela mão de tanta gente. Não recomendo! Nunca mais volto nesse salão!

Tive uma experiência ruim com esse salão! Fiz mechas loiras com a Giovana e o cabelo ficou bonito, o tom de loiro bom. No geral ela é uma boa profissional, o que eu ODIEI foi que chamaram outra mulher para finalizar o cabelo (lavar e hidratar) e essa moça cujo nome eu nem me lembro é bruta demais. Acabou com meu cabelo hora de desembaraçar. Eu sentia meu cabelo quebrando quando ela passava a escova, a cabeça até doeu de tanto que ela puxou. Cabelo loiro é frágil, tem que ter calma e paciência na hora de pentear. Da próxima vez que eu entrar em um salão e for assim vou embora de cabelo molhado e término em casa. Credo. Aprendam a cuidar do cabelo dos outros afinal, paguei bem por isso. NÃO INDICO!

Eu amei meu cabelo, amei o trabalho feito pela Eduarda. Deu pra perceber a correria, agenda cheia, mas mesmo assim nada a reclamar. Recomendo.

Atendimento péssimo começa na recepção onde fazem pouco caso de te atender e nem tentam consertar os erros de agendamento. Marquei horário com uma maquiadora e quando cheguei tinham me agendado com outra sendo que liguei duas vezes para confirmar e garantir que ia ser com quem eu queria. Não seria tão ruim se quem fez a minha maquiagem não tivesse errado o tom da minha base e me deixado com muita cola nos cílios. Paguei caro para fazerem um trabalho conpletamente sem cuidado em mim. Como se não bastasse o cabeleireiro também não foi o que eu marquei

Fui ao salão pelas fotos no instagran que achei lindas, mas fui lá paguei um absurdo e meus cabelos ficaram simplesmente desproporcionais as mexas, quando amaro um rabo de cavalo por exemplo dos dois lados estão extremamente escuros e o resto do cabelo loiro, quiseram me cobrar para consertar eu achei um absurdo pedi para falar com a proprietária não me deuxaram falar, fiquei totalmente insatisfeita e triste com o resultado ainda levei uma foto de como queria era uma morena iluminada, fiquei loira muito triste.

Estragaram meu cabelo.
O salão funciona como linha de montagem. A profissional faz as mechas e depois tudo fica a cargo de sua ajudante (que não tem preparo algum para fazer o restante). Fiz com a wanda e sua equipe.
Pedi para q fosse feito ombre hair, e loiro mel. Fizeram meu cabelo INTEIRO loiro, com loiro amarelado. A porção de baixo do cabelo, qnd eu prendo, continua da cor natural minha. Ou seja, o cabelo ficou todo desigual, d duas cores, sendo em cima loiro amarelo e em baixo a cor natural.
Mas o pior não foi isto. A ajudante quebrou meu cabelo INTEIRO na raiz na hora de desembaraçar durante o processo. Morri d dor e pedi para ela para que eu desembaraçasse, mas não deixaram eu pegar na escova. Nem ela, nem a Wanda.

O meu cabelo q antes tinha cachos ondulados naturais, perdeu todos os cachos com a química mal feita, além de ter ficado com cor desigual e todo quebrado na raiz.
Agora nem eu mesma consigo desembaraçar meu cabelo. Estou igual uma Maria Bethânia loira. A escova nem passa mais. E sem cachos. Raiz toda inchada.

Paguei 440 e fui super mal atendida.
Fui em outra cabeleireira para consertar. Ela disse que para eu arrumar, terei q pagar por um tratamento de vários meses até recuperar a forma e cor do cabelo.

Jamais indico lá. Fui pelas fotos do Instagram, mas aquilo é propaganda enganosa. Vejam as várias avaliações aqui em baixo que falam a mesma coisa que eu.

Era cliente do salão e fiz luzes 2x. Da ultima vez fica com a profissional Márcia que acabou com meu cabelo. Me deixou loira d+, sendo que eu pedi uma morena iluminada, mas o pior de tudo foi o quanto estragou o meu cabelo. Meu cabelo está MUITO ressecado, SEM BRILHO, MUDOU O TOM, AMARELO FEIO. Tem 2 meses que pintei e estou triste e decepcionada. Das outras vezes nao aconteceu isso. Estou gastando muito com produtos para ver se melhora um pouco, mas infelizmente não estou tendo sucesso.
Nunca mais volto e nem indico para mais ninguém.

Profissionais competentes e muito bem qualificados, atendimento excepcional e produtos de primeira linha! Recomendo!