STELA HOTEL

Ótimo hotel, quartos gigantes, novos. Café das manhãs básico, mas muito agradável e ótimas opções. Apenas o estacionamento que é bem estreito e poucas vagas. No mais ótima opção na cidade. Recomendo

Hotel super atencioso. Fiz a reserva pois meu marido tinha uma prova a fazer que precisava de local silencioso e Wi-Fi. Prontamente reservaram um quarto perto do roteador. Numa localização mais afastada e sossegada.
Em outra ocasião, dormi neste hotel e abaixo do quarto fizeram um barulho às 8h da manhã. Queria poder descansar mais. Fui embora mais cedo devido ao barulho.
A cidade de Mutum é linda mas confesso que é muito barulhenta.

Ótimo custo benefício!
Acomodações boas, banheiro e roupa de cama limpinha, café da manhã com uma boa variedade.
Atendimento da equipe de funcionários top também!

Estrutura nova, estacionamento coberto, mas fazer uma reserva por incrível que pareça não é uma tarefa fácil, várias pessoas relatando o mesmo inconveniente, precisando fechar reserva e sempre a mesma justificativa que não tem agenda aberta para data pq faltam 5 meses para a data que preciso.

Suítes grandes com pé direito alto, ar condicionado, internet, estacionamento e café da manhã

Hotel bem localizado, café da manhã excelente com bastante variedades, quartos amplos e aconchegante.
Deixando a desejar apenas no estacionamento disponibilizado que infelizmente é pequeno demais, ficando inviável estacionarmos veículos maiores como caminhonete. Tivemos que deixar o veículo na rua, porém a cidade e super tranquila quanto a furto de veículos.

Boa localização. Atendimento muito bom por parte das meninas. Excelente quarto, bastante amplo. Chuveiro não esquenta. Ótimo café da manhã. Recomendo.

Melhor hotel de Mutum. Quartos amplos, bonitos e limpos. Banheiro grande. Café da manhã bem servido na cobertura do hotel. Tem uma piscina pequena, mesa de sinuca e totó. Os quartos do lado oposto da avenida tem muito barulho devido uma academia próximo.

Bem localizado, quarto espaçoso, limpo, com tudo funcionando, ótimo atendimento. E um café da manhã delicioso. Gostei de tudo.

Ótimas instalações, atendimento excelente da equipe. Localização central. Como sugestão, mais diversidade de frutas no café da manhã.

Não fui bem atendido pela Proprietária pois mesmo depois de avisar a funcionária que iria voltar antes de 12 hrs (horário de término da diária) foi criada uma situação negativa onde o resultado é que me perderam como cliente.
Recomendo o Mirante Hotel (33) 3312-2299 onde fui atendido extremamente bem e possui todo conforto experado para uma estadia.

Apesar de ser um hotel relativamente novo, é muito mal cuidado. A recepção das meninas foi maravilhosa, educadas, simpáticas, nada a queixar. O preço tbm é muito satisfatório. Mas encontrei o banheiro sujo, mal cheiroso e as roupas de camas com manchas (mal lavadas mesmo) após um dia, solicitei q fosse lavado o banheiro, pois o mesmo cheirava como banheiro público. Cheguei de noite no quarto e até cabelo ainda no ralo do banheiro tinha. Não solicitei mais nenhum serviço. O Box do banheiro é tbm muito sujo, falta de bucha e cloro em todo o banheiro e principalmente no vaso sanitário. Fiquei decepcionada e com bastante asco do banheiro.

Os quartos, a estrutura, o preço e a localização são excelentes, só fiquei desconfortável com a iluminação dos corredores que não possuem sensores de presença em todos os pontos e as vezes as luzes se apagam e a gente acaba se assustando.

Muito bom, bem localizado bem no centro da cidade, tudo bem limpo.as meninas da cozinha são atenciosas muito receptiva. Custo benefício de acordo do que é proposto! Voltarei.

Funcionários e hóspedes não usam máscara. Hóspedes usam o elevador e circulam livremente pelo hotel sem máscara. O colchão é mole e não tem como trocar por um mais rígido.

Muito bom hotel
Cama confortável
Ducha excelente
Atendimento atencioso
Bom café da manhã

No segundo dia de hospedagem posso avaliar que o quarto é amplo e o banheiro espaçoso.
O café da manhã é bom.
A recepcionista me tratou com certo desprezo quando cheguei do trabalho neste dia, informando que não sabia da minha reserva, e alegou que a limpeza dos quartos deve ser solicitada previamente e que nada mais podia ser feito devido ao horário. Registre-se quanto ao atendimento da recepcionista deste dia (20/10/2021).

De todos os hotéis que já fiquei, este até o momento tem um dos piores atendimentos.

Estrutura do hotel nota 10!
Atendimento ao cliente nota 0!

Suíte espaçosa e atendentes educadíssimos! Custo benefício de acordo do que é proposto! Voltarei.

Hotel muito bom! Quartos muito espaçosos, banheiros amplos. Foi uma surpresa encontrar este hotel. Estrutura muito boa mesmo. Café da manhã variado e atendimento muito bom!

Hotel muito bom e bem localizado, uma recepção de muita qualidade. Parabéns e que continue assim

Desta vez tenho uma observação a fazer, sobre o quarto.quando entre no quarto havia baratas correndo tanto no quarto como dentro do box.
O motivo é que o ralos não tem como fechar para inibir as mesmas.
As do box assim que ligeiramente a luz elas voltaram para o ralo. E a do quarto foi para debaixo do guarda roupa.

O chuveiro não esquenta muito bem e a ducha cai dispersada. As luzes apagam muito rápido, deveriam melhorar isso aí. Mas tem Ótima localização e ótimo atendimento. Tudo é muito limpo e bem cuidado. Café da manhã bom também.

Boa, aconchegante, limpo, bom café da manhã, localização próximo do comércio, farmácia, padaria etc.

Pontos positivos
Quarto e banheiro grandes e novos
Café da manhã
Localização
Terraço com vista da cidade
Hotel novo

Pontos negativos
Ducha fria de manhã e a noite, só esquentava a tarde
Formigas nos alimentos do cafe da manhã
Limpeza superficial sem se preocupar muito com o corona
Cobertor sem ser lavado no guarda roupa