Recebi um excelente atendimento na Stela Gualberto Doceria. A qualidade dos produtos e o cuidado com os detalhes realmente se destacam. Fiquei muito satisfeito com a experiência e não hesito em recomendar. É incrível como a equipe da doceria torna cada visita uma verdadeira delícia, sempre disposta a oferecer opções deliciosas. A variedade de doces é show de bola, e o sabor é inigualável. Parabéns à equipe da Stela Gualberto Doceria pelo serviço excepcional!
Doces e guloseimas deliciosas, porém o atendimento ao cliente é péssimo. Domingo, realizei pedido de barra de nutella. Recebi de coco mas só percebi ao comer o primeiro pedaço, pois por cima também tem chocolate. Ao entrar em contato com a dona, fui super mal tratada dizendo que eu deveria ter percebido antes e provavelmente já teria comido tudo, então não trocaria nem realizaria reembolso (só comi um pedaço). Me tratou com descaso e extremo desrespeito. Perdeu vários clientes, entre meus amigos e família. Uma boa confeiteira não precisa apenas cozinhar, também saber tratar com educação e empatia seus fiéis clientes, como eu era. Lamentável.
Produtos de excelente qualidade. Não tem o que reclamar dos produtos, porém os preços são altos, então se for experimentar esteja preparado. Mas é um caro que compensa, pois não dá para comer doce todo dia né rsrsrs.
Gostei muito do atendimento e das opções dos doces oferecidos. Sempre cheio de variações de sabores e é perceptível o cuidado de esta fresquinho, aquele feito na hora mesmo. O pagamento via pix, gera uma frustração para enviar o comprovante, então optei pelo pagamento de débito.
Amo os doces, a variedade, o marketing no Instagram e a qualidade e beleza dos produtos. É tudo lindo e muito saboroso. Só tenho elogios! A bala de caramelo com coco é um pecado. Amo tudo! Atendimento excepcional também!