Experiência agradável, porém tenho alguns pontos que fizeram com que minha experiência não fosse totalmente satisfatória: é necessário evitar barulho para que possamos relaxar totalmente, confesso que até me assustei algumas vezes com os barulhos excessivos de aberturas de portas, manuseio de materiais. Minha experiência em outros Spas sempre foram bem diferentes, cuidam muito bem para que não tenha barulho excessivo.
Sobre a clínica de acupuntura: Extremamente barulhento, os profissionais falam muito alto e não há como relaxar nem para ouvir a música relaxante. Fazem barulho nos corredores e cobram de nós, usuários, o silêncio e não uso do celular ao entrar porque é um ambiente para relaxar. Hoje tive meu pior atendimento, quando o médico Paulo foi muito áspero me dizendo: "se quiser usar o celular-apontando para a placa-saia da sala e fale lá fora para se preparar para o relaxamento", sendo que nem tinha começado meu atendimento e estava aguardando ele vir me atender e era uma chamada urgente (embora eu não tenha de dar satisfação a esse respeito). Entretanto, durante todo o tempo em que estive lá, o barulho não me deixou relaxar durante meu tratamento. E isso acontece desde a primeira vez que frequentei o local. O atendimento e o cuidado com a finalidade do tratamento merece ser revisitado. Não indico e só uso o serviço porque é o local onde meu plano oferece próximo ao meu trabalho. Nas próximas vezes terei de levar um tampão de ouvido para concentrar e não me incomodar o barulho. Eu vou ao SPA para relaxar e não consigo.
Excelente atendimento, ambiente agradável, a sensação de conforto e tranquilidade são incríveis. O atendimento é realmente excepcional, tanto presencial quanto por WhatsApp.
As massagens são boas, a experiência em si. O que acho que peca, principalmente nos detalhes, considerando o potencial do lugar é o atendimento das recepcionistas.
Olha, pra quem já teve a oportunidade de conhecer alguns spas por aí, esse deixa muito a desejar. Desde a recepção, até a saída. Primeiro, não tem um atendimento acolhedor no início, para que possamos nos sentir realmente em um SPA, a sala para trocar de roupa é desconfortável e não nos aconselham a trazer coisas de valor, ou seja, não garantem que os armários são seguros (nunca vi isso acontecer anteriormente). A sala de massagem foi o único lugar que gostei, pois tem uma parede de água que faz um barulho gostosinho. As meninas que fizeram a massagem foram uns amores e a massagem foi ok. Por fim, não nos oferecem nem água no final, muito menos um chazinho, coisa que é bem comum em spas de qualidade. A decoração lembra Bali, mas o resto da experiência é completamente diferente.
Lugar incrível, tudo impecável, desde a recepção, o atendimento, massagem, o espaço e ambientação! Tudo extremamente pensado para a melhor experiência do cliente!
Sempre que vou ao spa tenho a melhor experiência possível do início ao fim! Todas as funcionárias são muito atenciosas e todos os tratamentos são excelentes! Recomendo não só como forma de relaxamento mas como autocuidado e cura.
Maravilhosa! Desde o atendimento até todos os tratamentos que já fiz, sempre foi tudo impecável. Ambiente muito aconchegante, equipe educada e as terapeutas extremamente bem preparadas. Vale a pena conhecer!
Foi uma sexta-feira maravilhosa! Atendimento, o day spa em si é excelente! Só acho que a recepção deveria ser separada para quem está frequentando o espaço, saímos de roupão no meio da recepção e quando estava descansando pós almoço, dava pra escutar o telefone tocando, pessoas conversando, atrapalhou um pouco o relaxamento, mas a experiência foi muito boa! Eu e minha esposa amamos! Se melhorar esses detalhes, tenho certeza que a experiência teria sido ainda melhor! Namastê!
Fui cliente assídua da acupuntura. Voltei em dezembro/2016. A consulta com a médica foi substituída pela consulta com o fisioterapeuta. Ok, tratando-se de acupuntura. Ocorre que as agulhas não me foram apresentadas embaladas antes do seu uso no meu corpo, nem foram descartadas na minha presença, como era antes e como deve ser a prática, em vista dos riscos para a saúde. Como profissional de saúde, fiquei assustada com a mudança. O acupunturista - o mesmo fisioterapeuta que fez o atendendimento na consulta, e que portanto deveria ser preparado para seguir as normase práticas de saúde, descartou na minha frente somente após a minha cobrança, ao final da segunda sessão. Não voltei, pois com saúde não se brinca, especialmente em se tratando de agulhas.
Agradeço o retorno da responsável pelo Spa Lótus em 03/09/21 e desejo sucesso! Certamente é importante reavaliar os serviços, pois o acontecimento se deu há 4 anos. E até o momento citado, foi impecável, fato corroborado pelas demais avaliações.
Experiência indescritível. O local é agradável da chegada à saída. Profissionais muito atenciosos e discretos, quando fui não estava em um dia bom e fui muito bem recebido.