A sorveteria oferece um sorvete muito bom, e tudo o que você encontra lá é de alta qualidade. No entanto, é preciso observar que, apesar dos bons preços e da qualidade dos produtos, o atendimento deixa um pouco a desejar. Normalmente, apenas duas pessoas estão encarregadas de atender os clientes, e a sorveteria está sempre cheia. Além disso, nem sempre os dois atendentes estão servindo os clientes, pois um deles geralmente está ocupado com outras tarefas, somente um está servindo as pessoas, tornando o atendimento ainda mais lento. O local em si é pequeno e carece de uma estrutura maior, o ambiente tem poucas mesas disponíveis. No entanto, em frente à sorveteria, há uma pracinha onde você pode se sentar.
Em relação à higiene, o estabelecimento aparenta ser bem limpo, apesar de não possuir um banheiro. No entanto, há uma pia para os clientes na entrada. Em resumo, a sorveteria é boa, tem preços acessíveis, mas o atendimento e o conforto do local podem deixar a desejar, especialmente nos horários movimentados.
O atendimento é péssimo, demorado e sem nenhuma simpatia. Qdo cheguei 1 funcionária estava preparando 1 pedido e outra estava fazendo sabe Deus o que. Éramos umas 5 pessoas esperando e nenhuma das funcionárias se quer olhou ou deu um boa tarde pedindo para aguardar. Só esperei pq prometi para meu filho. Depois de uns 15 minutos (detalhe que eu era a próxima) consegui atendimento e ainda presenciei a fila crescendo e 1 das funcionárias sendo extremamente mal educada com outro cliente. Zero chances de voltar neste lixo.
So pra deixar registrado aos proprietários que utilizam forma de entrega terceriazada. O aplicativo tem código como meio de segurança e acasos qque o pedido nao esta pronto e nos ganhamos por taxa de espera pacientes vcs fazerem o pedido. Quando os 2 sabios pedem pra falar o nome do cliente (sendo que so aparece quando eu clico no app que retirei o pedido) eu assumo a responsabilidade pois pela logica ja esta em minhas mãos. Agora procurem se orientar sobre os aplicativos que vcs utilizam.
Eu quero distância desse lugar, estou bochechudo, já foram seis sabores provados e aprovados, e não tem como parar, é difícil demais escolher, muitos sabores, todos muito bom, 3 bolas por 8 reais vai me levar a falência, isso já está saindo do controle
Funcionários com má vontade de atender nesta unidade do Carlos Prates! Entrei hoje, 12/05/22, as 16: 00hrs, no estabelecimento solicitando atendimento, dois funcionários presentes, uma mulher com cara de mxxxx começou a passar pano no chão me ignorando enquanto o outro funcionário estava sentado ao lado de dentro do galpão, assistindo televisão e permaneceu nesta posição, me ignorando tbm totalmente. Esperei um pouco para ser atendida e acabei desistindo de comprar e saí da loja. Aff! Será que uma destas pessoas era o dono (a) ? , pq se for, pior ainda! Ranço de gente que trabalha com má vontade de atender!
Na minha opinião é o melhor sorvete de belo horizonte. Ou do país. Já tomei em várias sorveterias e nenhum tem o sabor como o dessa sorveteria.existem sorveterias que carregam a marca sorveteria Almeida mas nenhuma tem o sabor deste estabelecimento.preço justo sempre frequento.
Local muito limpo, organizado, sorvete bom e barato! Um dos melhores açaís de BH! Ótimo atendimento! Parabéns ao proprietário Tião, sempre mantendo o alto padrão de qualidade!
Sempre gostei muito da sorveteria, mas infelizmente minha última visitação tive a impressão q todos os sabores eram iguais. Cascão: Ferrero, Ninho tudo c mesma pegada só sentia doce.
Nesta sorveteria em particular, o atendimento é bom, mas não é self service. Então temos que pedir pra atendente servir. Em outras da mesma rede você mesmo serve e fica mais fácil escolher o sabor e a quantidade. Eu e minha família não voltaremos lá, infelizmente.
Em todas as outras sorveterias almeida você tem o poder de escolha em se servir, nessa não, eles que te servem e a bolinha deles é minúscula e ainda são caros. As funcionárias ou donas ainda ficam falando que está servindo muito e que é pra diminuir na frente do cliente. Os sorvetes derretem rapidamente e alguns não tem o sabor que o nome descreve e sim de leite.
O atendimento é dos melhores, tem uma variedade em sorvetes e picolés, inclusive as paletitas mexicanas, banana split, e levar bolas de sorvete no pote com os sabores escolhidos na hora, e os complementos a parte. Aceitam as principais bandeiras dos cartões de débito e crédito, além do tradicional dinheiro vivo.