Sodiê Doces Eldorado - Contagem/MG

O atendimento é bem ruim, o bolo segue o padrão da franquia Sodiê. Depois de várias experiências ruins opto por pedir em uma unidade mais longe, sobretudo depois de encomendar um bolo e ele ser feito com o peso inferior ao pedido (sendo que a atendente ainda tinha avisado previamente que poderia passar para mais o peso). Tivemos que comprar outro de ultima hora/minutos para suprir o número de pessoas que tínhamos planejado servir na festa.

Encomendei um bolo para o dia 29/11 para ser entregue às 18h. Depois de 2h de atraso, precisei correr para a padaria e pegar um bolo pois o bolo ainda não tinha chegado. Quando eu já não precisava mais do bolo, ele chegou. Estou muito triste e insatisfeita com o serviço, era melhor ter encomendado de alguém do bairro que fosse mais compromissado com o cliente.

Bolos incríveis, espaço tranquilo. As pessoas que trabalham lá poderiam ser mais simpaticas

Excelente atendimento, são todos muito atenciosos com a necessidade do cliente.
E os produtos são perfeitos.

Tudo perfeito, tudo muito limpo, o atendimento é muito bom, mas podia melhorar um pouquinho só os valores.
Duas fatias de bolo - R$56,00.
Um bolo (isso mesmo, um bolo inteirinho) - R$110,00.

Excelente tortas! Sugiro que quando as atendentes forem pegar os doces avulsos na vitrine fazer uso de luvas descartáveis.

Só fui buscar um bolo dietético que encomendei. O preço é alto, não vou mentir, mas dificilmente se encontra algo dessa qualidade com preço mais baixo. E digo que vale bem a pena.
Em tempos de pandemia: não é possível consumir alimentos no local.

Os bolos são excelentes faz jus a franquia, mas o atendimento é péssimo. Já comprei inúmeras vezes, de fatias a encomendas de bolos inteiros, por gostar da marca, porque se dependesse das vezes que fui (mal) atendido, não voltaria mais. Te atendem como se estivessem fazendo um favor, com cara fechada, te avaliando ao entrar na loja. Um sorriso e cordialidade faz toda diferença. Sugiro um curso de atendimento ao público ou renovação dos colaboradores.

Os bolos, como sempre, são deliciosos! Porém as atendentes são muito mal humoradas. O lugar tbm não é aconchegante. A luminosidade é fria, nada convidativa. O espaço da loja é até bom, mas pecam nesses detalhes. Por venderem produtos tão difereciados e caros deveriam oferecer uma experiência mais agradável ao cliente. Desejo sucesso à franquia!

Maravilhoso o bolo, só as atendentes que não são nada simpáticas.
Mais fora isso os doces são maravilhosos

Sensacional, viciante tudo perfeito é só ir fechar os olhos e escolher no dedo e saborear kkkkkk

Péssimo atendimento. Atendentes sempre com cara fechada.
Infelizmente não vai durar muito tempo esta franquia. Bolos são ótimos, mas as atendentes precisam de um curso rapidamente. Não compro mais e não recomendo. Obrigada

Boa tarde,
Nunca fui tão mal atendida. As atendentes com muito mal humor. Deixou bolo cair no balcão e ainda pergunta se quero levar. Nem de graça, balcão sujo. Nem parece que você está comprando e que é consumidor. Não dura muito tempo. Não recomendo.
Sempre comprei na"Boca do Forno" e o atendimento é excelente com
pessoas preparadas.

A torta de limão estava deliciosa porém na ornamentação o limão não estava bom! Estava murcho e escuro.

A qualidade das tortas zero açúcar caiu muito. Antes eram molhadinhas, mais saborosas.

Agora estão sempre ressecadas, parecem massa pura.
Não gostei. Voltei a loja em dias diferentes pra ver se tinha mudado, só que não.

Uma pena.

E o que dizem sobre as funcionárias é verdade. Falta simpatia.

Amooo os bolos da Sodie, são fantásticos! Atendimento dessa unidade é excelente. E tem um bolo de cenoura com cobertura de chocolate.hum, mais perfeito do mundo!

Especialista em bolos com preços muito bom. O lugar é bem organizado e limpo com um atendimento rápido e educado. 2 fatias de bolo e um café espresso duplo deu vinte pouco reais. Super recomendo para quem gosta de bolo.
Eu acho que seria muito bom se eles padronizar o tamanho e preço de fatias de bolo. Assim será mais fácil para clientes.

Foi a primeira vez que fui a uma loja Sôdie. Sinceramente, não achei bom o bolo que escolhi. Não era um bolo feito no dia. Cobertura ressecada, bolo extremamente enjoativo. Atendente com má vontade em atender. Fui por curiosidade devido aos enormes elogios que escutei. Não achei cara fatia, achei ruim msm! Não voltaria pelo atendimento fraco associado a um bolo muito enjoativo!

Olha as atendentes são mal educadas, desagradáveis e nunca estão sorrindo. Olha trabalham o salário delas saí da loja e elas não são nem um pouco agradáveis. Os bolos são vendidos parecem vencidos. Uma confeitaria de nome que nem café coado tem. Só café expresso, modelo de loja muito mal feito. Preguiça de voar café? Atualmente estes pequenos detalhes que fazem a diferença. Está loja não fica aberta nem mais um ano. Como eu disse um modelo de loja, franquia, ultrapassado. Tudo muito frio, desde as atendentes até os produtos. Que pena!

Atendimento das vendedoras do dia 19/06 no horário do almoço foi péssimo, ficaram conversando entre si e não me atendiam. Quando questionei se havia um bolo maior disseram que não e viraram as costas. Em momento algum tentaram me ajudar ou ofereceram duas unidades, como fizeram em outra confeitaria.

As sobremesas da franquia são fenomenais e na minha opinião são elas que sustentam esse comércio aberto. Dei varias oportunidades em horários e em dias diferentes (ao longo dos dois últimos anos), para realmente formar minha opinião. Primeiro porque atendimento pode ter oscilação em qualquer ambiente por se tratar de ser humano e este ser falho. Mas a última experiência foi catastrófica, vocês precisam de mais alegria, entusiasmo e carisma. Aparentaram estar fazendo favor ao servir, na hora de cortar a minha fatia, fui obrigada a escutar que AGORA o corte era de uma outra maneira e me “empurraram” sem ao menos perguntar se eu concordava e queria escolher outro pedaço. (A torta está no final) obs. Não curto muito somente as coberturas (vide foto).
Enfim, ainda bem que Contagem está com outras opções recentes que não irei citar aqui, por respeito ao espaço de vocês.

Paladar é algo muito pessoal. Porém na Sodiê as tortas são divinas. Infelizmente não contempla todos os níveis sociais, os preços são bem salgados.