Socila Ressaca

PÉSSIMA EXPERIÊNCIA, FUI CORTA MEU CABELO FICOU TODO TORTO QUANDO FUI LAVAR, E MINHA MÃE FOI COLOCAR CÍLIOS A MULHER MACHUCOU OLHO DA MINHA MÃE E MINHA MÃE FICOU RECLAMANDO QUE OS OLHOS DELA TAVA DOENDO, ELA DISSE QUE PARECE QUE A MULHER TAVA RANCANDO O CILOS NATURAL DELA DE TANTO QUE DOEU, PÉSSIMO NUNCA MAIS VOLTO, DEU VONTADE DE PEGAR MEU DINHEIRO DE VOLTA, FIZ HIDRATAÇÃO E ESCOVA E CORTE FICOU UM LIXO MEU CABELO DINHEIRO JOGADO FORA!

Me o informaram um valor na hora em que fiz o agendamento e na hora de pagar, depois que já tinha sido feito me cobraram outro.
Outra coisa que fizeram incorretamente, no pagamento pela máquina de cartão, acrescentam o valor da taxa no valor que ia pagar mas também não informaram antes.
Disse para atendente e para a proprietária que eles podem cobrar o preço que bem entenderem para os serviços que oferem, mas o valor tem que ser informado antes, principalmente se for haver alteração no valor e não depois na hora de pagar como fizeram comigo.
O pior de tudo é que a proprietária do local teve uma postura nada profissional e colocou a situação como se a culpa fosse minha por ter remarcado o meu horário de um dia para o outro, e não ter perguntado se o valor era o mesmo sendo que se há alteração no valor de um dia para o outro ou se é valor promocional de um dia específico da semana isso deveria ser informado pelo salão para a pessoa que está querendo fazer o agendamento. Não pode partir do princípio de que toda pessoa que entra em contato para fazer um agendamento no salão sabe como é o funcionamento do mesmo, pois afinal de contas quem sabe dessas particularidades são as pessoas que trabalhavam no local e não a cliente.
Primeira vez que estava fazendo o agendamento no salão e entrei em contato perguntando sobre o valor justamente porque era uma informação que eu não tinha. Entrei em contato através de um cartãozinho que recebi do salão pelo número do WhatsApp, e no catálogo do WhatsApp da empresa tinha um anúncio com valor do procedimento e não tinha informação de que o valor era para algum dia específico e além disso eu ainda mandei msg com o print desse anúncio perguntando se o valor estava coreto e fui informada que estava. Não fui informada em momento algum pela pessoa que me atendeu que era o valor para um dia específico, que o valor poderia haver alteração chegando no local, que o valor era a partir daquele valor… nada disso.
Minha indignação não foi pelo valor cobrado, mas sim pelo o atendimento, pela forma que conduziram a situação, o que deixou claro que não estão nem aí para o cliente, se fizeram errado a culpa é do cliente e ele que arque com as consequências.
Foi a primeira vez que fiz o procedimento no salão e com certeza será a última. Lamentável!

Amei todas as vezes que fui ao salão, sempre fui bem recebida e sai satisfeita com o trabalho todas as vezes. Não troco por salão nenhum.

Comecei ir a pouco tempo. Rosana e suas meninas super atenciosas. Trabalho excelência e disponibilidade. Deus continue abençoando trabalho delas

Ótimo atendimento, a melhor unha de gel que conheço. As meninas sempre muito atenciosas. Super recomendo!

O Socila Ressaca é um salão com excelentes profissionais, educadas e disponíveis para que possamos ficar cada vez mais empoderadas!
Preços ótimos
Amo esse salão!

Atendimento maravilhoso, Izabela arrasou no seu atendimento passou até do horário do seu expediente me atendendo. Ótima profissional e sim irei mais vezes no salão, Rosana parabéns pela sua equipe todos super atenciosos e ótimos profissionais.

Tive uma péssima experiência, local sujo e mal organizado, Perguntei a "cabeleira se ela sabia fazer o corte ela disse que tinha anos de experiência.
Enfim detonou o meu cabelo, simplesmente não tinha como usar daquele jeito, reclamei me trataram com falta de educação e com deboche, enfim não passo mais nem na porta não recomendo pra ninguém.
Esse sem dúvidas foi o pior salão que eu já fui na vida!
Esse é o da rua Rodrigues da Cunha ressaca Contagem.

Ambiente agradável, profissionais qualificadas. A podóloga Josy, é uma graça, super educada. Excelente local.

Salão sensacional! Funcionários altamente qualificados, especialistas em cortes custos!
Impecável. Me senti uma princesa ️
Dona do salão maravilhosa, créditos à Rosana

Amei, super recomendo, ambiente agradável as funcionárias super competentes e agradáveis, o corte do meu cabelo ficou lindo, obg Rosana

Discordo com a dona. Quem vem aqui e minorias né.
Péssimo e dissimulada e dona deste local você que ainda não foi a este local reveja antes fica a dica. Ainda tem mais minorias por vir

Sempre fui muito bem atendida no socila do ressaca corto meu cabelo e amo.profissionais capacitados e muito atenciosos.

Atendimento especial, você realmente se sente uma princesa, auto estima lá em cima, ótimas profissionais, educadas, se eu pudesse iria sempre, recomendo a todas as minhas amigas pq eu realmente amei, ️
Com certeza melhor serviço, atendimento, produtos de qualidade, e principalmente cuidado com o próximo. Ah e não esquecendo de uma coisa, os preços são os mais baixos da região, melhor coisa da vida é qualidade e economia

Péssimo, nada profissional, produtos de baixa qualidade, Tive um corte químico após fazer um botox lá, demoram a atender e a proprietária do local é extremamente antiprofissional e mal educada com as colaboradoras na frente dos clientes não recomendo de jeito nenhum

Paguei um tratamento para minha esposa e foi horrível demoraram a atender e não entregaram o prometido fora a desorganização do local

Bom atendimento. A Marcela é super educada e profissional. Corte repicado em camadas ficou perfeito.

Péssimo, sem sombras de dúvidas pior salão em que já fui. A pessoa que lavou meu cabelo não era experiente, e a pessoa que cortou mais do que pedi.

Ótima salão de beleza, atendes super educadas e atenciosas.e o que mais importante preço que cabe no bolso.

Ambiente super agradável, espaço amplo, variedades em produtos para unhas e cabelos, variedades em serviços de alta qualidade, ótimas profissionais, educadas, simpáticas, competentes e muito agradáveis, e sem contar o preço que é super em conta, enfim amei tudo, desde o espaço até a proprietária do salão. SUPER INDICO!