Daria zero de estrelas, fui fazer um procedimento de descoloração e pintura queria uma cor e saiu outras, além de gastar meu dinheiro gastei meus produtos, deixaram meu cabelo manchado com 3 cores diferentes, prometeram uma hidratação a laser que nem fazem, não separam mechas para fazer a descoloração apenas pegam e tacam no cabelo, até eu que sou leiga sei o passo a passo, não quis fazer em casa para não ficar do jeito que ficou, paguei e ficou pior!
Péssima comunicação funcionárias sem postura alguma para atender, marquei eles não informaram no ato da marcação o reajuste, não secaram o meu cabelo após fazer o procedimento
Me cobraram um valor exorbitante por uma ""escova progressiva"", me afirmando que meu cabelo ficaria liso no mesmo dia, isso nao aconteceu, reclamei com a proprietária e a mesma veio mudando a historia, dizendo que so iria ficar bom, depois do retoque; pois bem, fui para fazer o retoque (isso que ela e todos os funcionarios do local ficaram com cara feia pra mim, com coisa que eu fosse culpada de alguma coisa) fiz o retoque e o cabelo ficou do mesmo jeito, sendo que ai ja colocou outra pessoa para fazer meu cabelo, a proprietária no qual eu ja havia conversado desde a primeira vez que fui no salao, so pranchou meu cabelo.
No salao mesmo quando ela lavou meu cabelo, ela nao sabia aonde colocar a cara, porque viu que nao ficou do jeito que ela tinha garantido da primeira vez que fui.
Indignada pelo preço que paguei, pois se fosse para ficar do mesmo jeito, tinha ido no outro salao que era brm mais barato. Mais indignada ainda, por terem me enganada desde a primeira vez.