Seu Elias Belvedere

O corte no Seu Elias dispensa comentários, o agendamento foi bem rápido, simples e intuitivo, chegando na unidade, fui recebido muito bem, e bem tratado no momento do corte! Só tenho a parabenizar os colaboradores pela paciência, atenção e comprometimento com o trabalho.

Excelente atendimento e profissionais muito atenciosos e competentes. Recomendo a qualquer um que deseje ter um corte bem feito e com muita padronização. Os profissionais passam por treinamentos recorrentes e a marca Seu Elias possue diversos produtos como: cremes, leave-ins, pomadas e outros. Diversas lojas espalhadas por BH

Muito bom salão, tem aplicativo para agendar o corte, pessoal atencioso. Gosto muito do serviço do Adriel, cabelereiro nota 10!

Profissionais bons, mas infelizmente não concordo com a prática de cobrança em relação ao serviço de sombrancelhas.

É cobrado R$ 15,00 para aparar a sombrancelhas, e devido a forma como fazem, na navalha, creio que poderiam reduzir o valor ou dar de cortesia.
Fazer a sombrancelha é um processo mais delicado do que o que eles fazes por lá.

Além disso, tem horas que você é cobrado por esse serviço e tem horas que você não é cobrado. Então nunca se sabe se você vai ser cobrado ou não.

Já dei o feedback à administração e eles foram respeitosos e disseram que pensarão em uma solução.

Barbearia de verdade. Desde a recepção até a finalização tudo 100% feito com capricho e bom humor. A equipe está de parabéns pelo trabalho

Minha primeira vez nessa barbearia, fui muito bem atendido por todos, desde a moça da recepção até o barbeiro. Uma experiência muito única e top.

Sensacional. Fui muito bem atendido pelo Luiz Gustavo. Entendeu perfeitamente o que queria de corte!

Corto no Seu Elias Belvedere desde que abriu e todas as vezes fui muito bem atendido, sem grandes atrasos e saí bem satisfeito. O valor é justo pela experiência, completa com marcação por um bom app, excelente higiene e ambientação. Pontos extras por me recomendarem a continuar com a máscara durante o corte, mesmo que nem todos os clientes respeitem. O estabelecimento é realmente nota 10.

Ótima experiência. Ótimo atendimento e qualidade do serviço. Muita preocupação com os procedimentos sanitários.

Tudo perfeito. O cuidado com o cliente, a qualidade do atendimento e o resultado do corte e da barba muito acima das minhas expectativas (que já são altas demais).

Melhor Barbearia de BH! Atendimento excelente, pontualidade e qualidade! Lugar lindo e de bom gosto!

Fui fazer apenas a barba, o atendimento e infraestrutura muito bons! Mas não curti muito o resultado, não fazem muito os detalhes da barba, por isso acredito que não vale muito a pena o preço pago.

Atendimento excelente, no horário e com muita qualidade. Lugar é pequeno comparado ao da savassi mas marcando pelo app é show, sem espera.

O Atendimento não é bom, é ótimo! Você já se sente um amigo dos Barbeiros da casa que no meu caso foi a Barbeira Helen Bragança, simpática, gentil e que mandou muito bem no trabalho. Amei o resultado e espero voltar outras vezes, o ambiente é aconchegante e confortável, bonito e decorado. Não é atoa que carrega o nome do Seu Elias, qualidade.

Adorei o corte que fiz. Fui muito bem atendido pelo profissional Natanael que trabalha muito bem. A barbearia é muito bem decorada e bonita. Recomendo muito

Atendimento de primeiríssima qualidade! Fui atendido pelo barbeiro Marques. Excelência da recepção até o final do corte de cabelo.

Que falta de respeito com o cliente. Quarta-feira, 8/5/2019, fui a unidade Belvedere cortar o cabelo, fazer a barba e aparar a sobrancelha com o “barbe” Luis. Como eu não havia agendado, fui informado que eu poderia chegar até às 18: 00 e aguardar o atendimento. Aguardei.o barbe me chamou, foi até a recepção, voltou, passou a máquina e logo em sequência disse que o cliente dele havia chegado.resultado disso foi um serviço feito da pior forma possível devido a correria p/ atender o outro cliente no horário previamente marcado – Ficou tão ruim que tive que passar máquina zero no dia seguinte –. Fica aqui algumas perguntas:
1) Quando é encaixe a equipe do Seu Elias se preocupa com a quantidade de clientes atendidos ou com a qualidade do serviço prestado? !
2) Por qual motivo ele só me disse que o cliente previamente marcado estava ao local somente quando começou o serviço? !
3) Por qual motivo a empresa não respondeu meu e-mail? ! Só responde quando expõem a empresa publicamente? !

Forte abraço,
Breno

Perguntei se eles tinham horário pra cortar agora, eles falaram q tinham, ainda fui bem específico falando q tinha que trabalhar 12h00 e isso eram 10h30 e que caso não tivesse ninguém disponível pra o corte que eu marcaria horário para outro dia. O recepcionista disse que tinha q era soh eu aguardar. Passaram mais de 50 min e um funcionário ficou disponível, ai em vez do cara atender, ele pediu pra eu aguardar um pouco e começou a cuidar da própria barba sem a menor pressa. Ai levantei e fui embora. Ainda mais pq pelo tempo nem dava pra realizar o corte. Resumo da história nunca mais volto lá e também não recomendo ninguém a ir. Falta de respeito com o consumidor