Seminovos Movida

Gente, To vendo o Ben Mendes. Que tristeza uma situação como esta, fiquei triste com a situação da senhorinha que sofreu o AVC. A empresa completamente despreparada para receber e atender pessoas. Olha só o que nós vivemos, ainda bem que temos o Ben Mendes e o Celso Russumano para nos defender.

Gerente despreparo, querendo agredir a cinegrafista, venderam um carro todo adulterado, confessado pelo "gerente" cara que desrespeito, a cliente sofreu um AVC e deixaram eles do lado de fora, que gerência lixo

O tratamento com cliente nessa loja é um absurdo. Pesquisem na Internet antes de entrarem nessa loja.

Que absurdo com o consumidor, deixa uma pessoa deficiente esperando do lado de fora da loja, e também 1 ano enrolando o consumidor, eu mesmo não compraria nessa loja

Gostaria de agradecer à funcionária Raquel pelo excelente atendimento prestado, pela atenção e cuidado para me indicar o melhor veículo para o meu momento. Excelente!

Nossa que frustração, comprei um ford ka sedan com o Vendendor RAFAEL, fui fazer um passeio longo o carro começou a da uns barulhos e problema no alternador ou seja não tem nem 20 dias que eu comprei o carro e estou muito frustrada por que não foi barato, estou sem carro e no prejuízo até agora ninguém resolveu meu problema eles tinha que me dar um carro reserva até conserta o meu, PESSOAS QUE QUEREM COMPRAR CARRO NESSA LOJA NAO COMPREM ELES LESAM CLIENTES! Cuidado Socorro gente me ajuda estou no prejuízo! Não quero ficar com esse carro

SOCORROOOOOOOOOOOOOO

FRUSTRAÇÃO DESDE DA HORA DA COMPRA!

Pior experiência da minha vida. Se puderem não comprem carro lá. Comprei um uno que já saiu com vários defeitos e foi presenciado pelo vendedor Helbert. Até hoje nada fizeram, já vai fazer 30 dias e só enrolam. Saudades da Localizaz só não comprei lá porque não tinham. CUIDADO!

Dou uma estrela, mas se pudesse daria 0.

Péssima loja para comprar automóvel. Há exatos 4 meses sigo no aguardo da transferência do veículo adquirido em janeiro, sempre com desculpinhas. Não estão nem aí com o cliente após a compra.

Para que o documento do veículo fosse pagou foi preciso encaminhar notificação extrajudicial.

Até realizar a compra pregam ser uma empresa séria e que fazem tudo certo. Depois da compra, demostram que são iguais a todas as outras. Decepção!

Não recomendo!

Pior espécie da minha vida não recomendo pra ninguém pessoa muito desorganizado e sem administração nenhuma! Péssimo

Comprei um HB20 em setembro de 2021, o meu carro que dei de entrada foi entregue sem multas, já o que comprei continha 10 multas e ainda contem 03 multas que ainda não foram pagas, cobro do consultor que alega que as mesmas tem que estar vencidas para ser pagas, mas quando foi feito negocio não era esse o combinado, era caro sem multa pra lá e carro sem multa pra cá, agora fica essa cancera toda vez que vence tem que ficar no pé deles pra pagar, sem contar que foi uma demora mais de uma semana para entregar o carro.

Fiz a compra de um veículo, e no momento de fazer o "checklist" foi identificado um problema na chave de seta. Garantiram que resolveriam o problema, de fato cumpriram, porém a demora (6 dias) para o término do serviço, ainda sim porque tive que cobrar todos os dias, deixou-me indignado, pois a empresa que presta serviço (GESTAUTO BRASIL) é péssima para atender os chamados, oferecem 01 ano de garantia, mas Deus me livre de precisar acioná-la. A Movida, como forma de tentar agradar o cliente, quase encheu o tanque do veículo, porém não pude usá-lo, pois a oficina autorizada usou primeiro. No final fiquei extremamente indignado, pois nem se quer oferecem brinde aos clientes que concluem compras.
Portanto, não indico a Movida para amigos, familiares e desconhecidos.

Precisei trocar meu veículo por que o som dele não funciona a semanas e nunca tem um carro disponível, triste de mais. Mas desde o primeiro mês, tinha a necessidade da troca e mesmo.assim não fizeram.

Fui lesado! Comprei meu veículo e tinha informado que o carrado estava na garantia, mas na realidade não estava.

Eles aprovam o cadastro do cliente via telefone e quando chegamos na agência dizem que encontraram restrições.

O carro adquirido estava em boas condições. CONTUDO o vendedor chamado Bruno não entregou os documentos necessários para transferência. Se tivéssemos deixado para fazer em cima da hora, teríamos levado multa e pontos na carteira pois precisamos voltar até a loja. Despreparados.

Não gostei do atendimento, fui para fechar negócio e o vendedor enrolou até não conseguir fechar negócio.

Péssimo! A começar pela pessoa que me atendeu para alugar o carro, e agora não consigo ligar para agendar a troca de óleo. Só cai no setor de vendas que me passam um número 34647431 que é a mesma coisa de não ter, pois só chama o dia todo tentando, ninguém atende esse número.
Estou com o carro sem troca de óleo, com as lanternas queimadas e não consigo falar no local. Quem alugar carro na movida vai passar raiva. Fui até o local, e o atendente Rafael Alves me ironizou dando graças a deus por não ter telefone para eles atenderem.

Precisei trocar meu veículo por que o sim dele não funciona a semanas e nunca tem um carro disponível, triste de mais.

Alem de ficar 1 hora e meia para retirar um carro, na devolução, mais 40 minutos. Inviável para quem precisa de agilidade.

Administradores da movida deixa eu falar no dia 22/03 eu tomei um multa.só nesse mês atual a multa veio para minha carteira de motorista.o carro não está no meu nome sim da locadora por que vocês transferiu a pontuação para minha carteira eu paguei a multa é o Carro está no seus nomes da locadora.estou no prejuízo e agora.quem pode me responder sobre isso? Como irei recorrer pois eu poderia ganhar ponto na carteira de o guarda me multas mais foi o rafa a multa foi para o carro e não deveria vim para minha carteira. 7 pontos.vou para de alugar 1 ano 3 mêses alugando sacanagem

Atendimento dos vendedores muito bom agilidade boa tão de parabéns. Mais os mecânicos deixa a desejar comprei o carro tava com alguns riscas aí foi para o polimento do afundaram a pintura do carro e não tirarão riscas nn uma só piorou a pintura mais ainda. Além disso não trocarão os Paralamas do carro q o combinado foi deles troca. Só faltou essa parte paga ganha 5 estrela.

Ao fechar a venda o vendedor fracisco se comprometeu a trocar os pneus dianteiros mas até hj nada

Atendimento medíocre. Funcionário da recepção de carros sem educação e sem preparo/treinamento. A Localiza mandou lembranças.

Extremamente desagradável quando você busca por um serviço e o atendente age e se porta como se estivesse lhe fazendo um grande favor.

Muito ruim. Péssimo entendimento. Até hoje não me entregaram a chave reserva e não consigo transferir o carro pq tem impedimento.

Atendimento deixa a desejar. Demora muito grande pra ser atendido e mais ainda para pegar o carro.

Pessima, a pior, vendedores arrogantes, pos venda q não cumpre comprpmisso e não.apresenta soluções para os problemas.comprei o carro, vendedora arrogante, nervosinha sem paciência, ficaram de me dar o documento depois, demoraram quase um mes, e so.me deram porewue fuo atras, ficaram de me dar a cópia da chave, e até hj nada, na hora de conferir o carro saiu sem o tampão do bagageiro, o gerente ficou de me da putro e ate hj nada (ja cpmprei outro). Fui buscar o documento, com um outro vendedor, que cara Grosso, sem educação e arrogante.a partir de hj vou no procon, sabet oque posso faxer rm relação a chave, porque foi acordado durante a assinatura do contrato e ate hj nada.finalizando equipe de vendas fraca e pos venda não existe, não recomendo a movida para ninguém.

Experiência péssima, atendimento bem abaixo da média. Se vc não tiver prática e maldade em alugar carro, e verificar detalhes de todo o check-list, alguma coisa será Cobrado. Jeitinho brasileiro entende! Esse tipo de jeitinho que nos coloca como a nação mais corrupta e ladra!

Deixaram de me alugar um carro por um mês pois não tinha comigo meu comprovante se endereço. Nunca vi isto. Ainda mais quando viajem o dia todo e fiquei mais de uma hora no guichê para ter a informação de que sem o comprovante não teria como alugar. Desrespeito total com o cliente. Não recomendo pra ninguém.

Não recomendo mais. Empresa cresce e a qualidade do atendimento ao cliente cai. Fiz uma reclamação de próprio punho relacionado a uma locação que tive, também reclamei no Reclame Aqui e simplesmente fui ignorado. Mesmo depois de anos como cliente e de ter um cartão que não serve pra nada mas diz que vc é cliente Premium. Desde então tenho feito locações na Localiza e tenho sido muito bem atendido.