Fui mau atendido por telefone, estou hospedado no hotel Maxxin que fica na mesma avenida, só pq eu não soube informar o número Aki do hotel a atendente disse que não podia tirar meu pedido. Péssima qualidade atendimento. Sou viajante, não sou da cidade.
Sou de Belo Horizonte e fui visitar a loja pela primeira vez. Que lástima! Atendimento não é bom. Presenciei uma das atendentes embalando e comendo o lanche de um cliente que pediu delivery. Experiência péssima.
O atendimento foi péssimo! As informações do cardápio da rede social não condizem com o valor cobrado no final da compra. O atendente faltou com respeito na ligação e infringiu a lei do consumidor sobre divergências de preços.
Eu e meu noivo chegamos e não fomos bem atendidos, talheres sujos, chão sujo, não nos trouxeram guardanapos, ou qualquer outro tipo de acompanhamento, ficamos "abandonados" na mesa até o lanche chegar, batata encharcada de óleo com gosto de tudo menos de batata frita, lanche com gosto de chapa usada sem limpar a meses, que arrependimento.
Pois é. Me lembro de.quando inaugurou a lanchonete.na ocasião, trabalhava numa empresa que era fornecedora dessa lanchonete! Após alguns anos (hoje no caso) fui com.minha família lanchar e me decepcionei.pedi apenas uma carne de.hamburguer mais e fui informado que não poderia.não entendi o porquê. Acredito que a gerancia atual não tem senso de dono e pouco se importa com atendimento. Pr, JF tem ótimas opções de lanchonetes.e essa, virou apenas mais uma
Péssimo atendimento, gerente super grossa, mal educada. Não recomendo, perdeu minha família como cliente, em momento no qual estamos vivendo, acho q vcs não estão preocupados em manter clientes, e muito menos em perdê-los. Parabéns pra vcs. Eu apenas pedi uma carne a mais em meu lanche e recebi uma grosseria de retorno.
O lanche, infelizmente, ficou reduzido em qualidade e quantidade. O filé de frango prometido no cardápio nada mais é que uma singela lasca fina da proteína. De outro lado, o sanduíche vem preenchido com muita batata palha. Assim, o custo benefício não é bom. Essa conclusão foi tomada depois de ter visitado o local em dois dias distintos, com intervalo de cinco meses. Eu lamento que a direção tenha priorizado a redução dos ingredientes essenciais (não se percebia sequer o queijo) à satisfação do consumidor. O local é conhecido, tem potencial, mas pode pagar um preço caro pelas "economias". Não retorno e não recomendo.
Atendimento ruim. As atendentes nem olham na sua cara. O local da lanchonete é bem grande e sempre está vazio. É reflexo do péssimo atendimento. Não dou 2 anos pra fecharem as portas, se não for lavagem de dinheiro.
Há muito tempo não ia no local, a qualidade do lanche caiu demais. Meu esposo pagou 28,90 num lanche com um bife de boi ressecado, alface, tomate, bacon e batata frita, fiquei até com dó dele quando o lanche chegou. No meu lanche percebi que alguns produtos não estavam frescos, mas a gente come, meu suco natural de 300 ml, 150 ml de suco e 150 ml de espuma. Kkkkkk Enfim, sei que não é mole manter um empreendimento, mas tem que melhorar a qualidade dos produtos, por mim não volto mais. Preço bem acima da média e qualidade ruim não rola. Meu esposo comentou do atendimento demorado. Não é para denegrir o local, mas feedback da nossa experiência.