O quarto estava novo e bem cuidado, mas tinha alguns pequenos problemas incômodos como uma fechadura travando e uma porta de box que só fica entreaberta. Alem disso, não possui iluminação funcional, apenas decorativa que não ilumina o quarto de forma homogênea. O atendimento é cordial, porém rígido, demorado e pouco solícito. A localização é bastante favorável.
HOTEL SUPER BARULHENTO, algum tipo de maquinario do próprio hotel do externo INSUPORTÁVEL, a parte do banheiro TRANSBORDA quando se toma banho MOLHA TODA PARTE DO BANHEIRO, dessa forma nem precisa do BOX já que molha tudo.
Ficamos hospedados neste hotel semana passada e percebemos dois problemas graves: Primeiro observação: Durante o Check In, percebemos que o telefone da recepção tocou várias vezes e a recepcionista não atendeu em nenhum momento, precisou vir uma outra pessoa aparentemente a gerente, para atender o telefone, achei sinceramente isso deselegante, pois poderia ser algum hóspede passando mal e precisando de ajuda, Segunda observação: A Internet WI-FI não funcionou em nenhum momento no nosso quarto, não pude executar alguns serviços que dependiam de internet, tentei ligar para a recepção para ver qual era o problema e a mesma coisa ocorreu, o telefone tocou várias vezes e liguei várias vezes e ninguém atendeu, imaginei se estivesse passando mal ou tendo algum problema mais grave, com certeza não seria socorrido, O Check In e Check Out são muito importantes para todos, porém ainda acho que pode-se esperar um pouco enquanto a recepcionista atende algum chamado, pode ser muito importante para o hóspede,
Me cobraram 375 reais num quarto simples, toalhas velhas e banheiro decadente. Fiz a reserva e paguei pelo 123 milhas e no check-in quereriam me cobrar 220 o que nota que me deram um quarto comum e não o Luxuri Couple. Tive que explicar que já estava pago e mostrar no celular. No dia seguinte na hora do check-out de novo me cobrando o quarto. Uma vergonha não recomendo. 375 reais. De manhã não têm água quente no banheiro. As toalhas rasgadas. Hotel decante
O quadro de energia do quarto fazia um barulho terrível que o funcionário não conseguiu corrigir e foi ruim para dormir. Às 20: 00 o hotel não atendia o serviço de quartaoe sugeriu pedir comida pelo aplicativo. Quando a comida chegou não deixaram o entregador subir e eu tive que me vestir e descer. A cama é desconfortável e a TV tem poucos canais.
Hotel bom, boa localização ao lado da BR040, atendimento ótimo e cama super confortável. Restaurante bom mas preços acima da média. Faltam alguns pequenos reparos de manutenção no Hotel, de modo geral. Mas recomendo porque as diárias foram um ótimo preço.
Excelente hotel. Habitações muito cômodas, limpas, e aconchegante. Tudo espetacular. Restaurante excelente, com boa variedade, e muito bem servido. Vale muito a pena. Nota 10
Confiei no serviço de quarto para pedir um refeição já que o restaurante não funciona aos domingos pedi primeiramente um filé a parmegiana que estava no cardápio e a atendente me disse que só tinha de tinha de frango que havia um erro no cardápio, então solicitei um cheddar burguêr artesanal mas foi uma péssima escolha pão vencido, carne com gosto sofrível, não veio com a cebola caramelizada e o bacon era tochinho antes tivesse comido no shopping ao lado.
04/03/2020 já é a nossa 3 hospedagem neste hotel houve uma alteração de valores no decorrer dos anos conversamos com a gerente que no caso muito profissional e simpática ela fez um belo desconto por sermos hóspedes antigos. Hotel maravilhoso, ampla recepção, ótimos atendentes, quarto lindo e espaçoso, cama muito confortável, tv a cabo, ar condicionado perfeito, wi-fi de 30 download e 10 upload ótimo para trabalho, ducha muito boa, banheiro espaçoso, café da manhã super variado e fresco, tem academia. Apenas gostaria de destacar de que uma colaboradora do hotel que usa óculos quando fui pedir para falar com a gerente essa colaboradora foi com muita…
“Expressão negativa de desaprovação supondo talvez que eu era mendingo e que estava procurando um albergue para dormir, simplesmente disse foi indicação de alguém? Com uma expressão horrível no olhar como se eu fosse um indigente”.
“ O senhor está hospedado? O senhor vai se hospedar? Foi indicação de alguém? ”
“Eu respondi: Eu já hospedei por uma semana neste hotel há um ano só gostaria de conversar com a gerente antes de fazer o meu check-in”.
“Ela se virou e chamou a gerente e não retornou com a gerente na recepção”.
Para resumir, a gerente me tratou como um rei, muito educada, pediu o meu CPF puxou o meu cadastro confirmou que eu fiquei uma semana no hotel no ano anterior, fez o meu check-in fez o mesmo preço que foi feito no ano anterior e além de tudo nos prestigiou com um belo café da manhã mesmo estando chegado antes do horário do check-in. Hotel perfeito, atendimento perfeito, apenas essa colaboradora que foi um incomodo e negativa comigo.
Muito bom. Adoro me hospedar neste hotel. Limpo, cheiroso, atendimento ótimo, café da manhã gostoso, quartos cheirosos e ótima localização. Banheiros limpos. Recomendo. Não tem erro ficando aqui.
Excelente hotel, localização privilegiada (lado do shopping da cidade e perto da BR 040), quartos amplos e confortáveis, ducha com jato de água revigorante, conta ainda com restaurante, sala de ginástica e SPA. O hóspede recebe uma cortesia para realizar uma massagem básica. Recomendo! Valor bem próximo do praticado nos hotéis da cidade.
Bom atendimento na recepção, gostei dos quarto bem amplo o quarto do casal já o dos meninos achei pequeno se comparado ao de casal. Café da manhã simples faltou variedade de frutas. A localização é ótima pra quem está viajando e o ponto estratégico pois o shopping fica atrás, comer e comprar. Indico
Ambiente tranquilo e bem limpo. Suítes aconchegantes e confortáveis. Chuveiros excelentes. Pudemos acomodar confortavelmente nossa cachorrinha yorkshire. Poderiam criar opção para o SPA funcionar aos domingos também, em esquema de plantão.
Excelente hotel. Tudo perfeito, desde a recepção muita solícita e eficiente até ao café da manhã delicioso. Roupas de cama e banho de qualidade, quarto amplie confortável. Só faltou mesmo a piscina, mas se tivesse uma jacuzzi na área da sauna já bastava. Voltarei com certeza, até porque é rota da BR 040 e fica numa ótima localização aí lado do shopping da cidade de Sete Lagoas. Muito bom, tudo perfeito. Preço acessível.
Top demais esse hotel. Ótimo atendimento, desde a chegada, são muito atenciosos, a comida é ótima. Eu e minha família pretendemos hospedar novamente esse ano. Super recomendo.
Um bom hotel, toda sua estrutura muito nova e com bom café servido. Valores são medianos.
Alerto que se caso você for ficar um período atípico pessoa que coloque dia e horário de entrada principalmente HORÁRIO, bem como o de saída. Pois houve um incomodo bem grande em minha noite de núpcias, o ué você não espera para datas como essas, problema quanto ao que foi combinado com um dos funcionários previamente, mais de uma semana antez e ainda retornei para conferência.
A situação iria ser levada a gerência mas não houve nenhuma retalhação. Creio em o que é justo é justo uma vez acordado deve ser cumprido e o que ocorreu foi uma lastima. Nem mesmo recebi uma ligação como prometida pra se desculparem aí da eu nem mesmo reembolsasse-nos pelo engano.
Aliás lembro a equipe que isso gera transtorno e obviamente danos morais são cabíveis para esse ocorrido! Por se tratar de uma chatiação em uma data ímpar pra mim e pra minha esposa que não volta mais!
Ótimo lugar para descansar ambiente super agradável e tranquilo pessoal que serve o café da manhã super atencioso e educado só deixa a desejar com questão ao estacionamento por não ser coberto fora isso é show de bola.
Excelente, o café da manhã é uma delícia, os funcionários atenciosos, as instalações maravilhosas, quarto, academia, spa e restaurante de primeira qualidade. Muito bem localizado, fica ao lado do Shopping de Sete Lagoas!
Hotel moderno no muito confortável. Empregados atenciosos e corteses. Área silenciosa da cidade. 5 minutos a pé do shopping e 6 minutos de carro do centro da cidade. Diária de cão 50 reais. Aqui não tem erro. Pode reservar. Há quartos familiares.
Hotel de excelente qualidade, apartamentos amplos, bem higienizados, possui uma academia pequena e um SPA que não utilizei pois precisa ser agendado. A recepção não entusiasma muito mas, foi competente em realizar tanto o check in quanto o check out.
Minha experiência foi a melhor possível, um hotel de alto padrão, quarto super aconchegante, o serviço de quarto excelente, serviço de limpeza de melhor categoria recepção enfim, adorei é recomendo.
Os quartos são bons, porém o banheiro é horrível o caso fica atrás da porta aí quando vc tá usando o banheiro e alguém abrir a porta bate em quem está no vaso, além do mais o banheiro é extremamente pequeno.
O hotel é muito bonito, limpo, confortável e com colaboradores gentis. O café da manhã é usual e conta com quantidade satisfatória de itens. O restaurante possui ótimos pratos com preços justos. É o tipo de estadia que recomendo para quem vai a Sete Lagoas.
Ótimo custo benefício. Equipe super preparada. Achei até barato pelo que o hotel oferece. Quartos novos e limpos. Ótimo café da manhã. Fica ao lado do Shopping da cidade e ao lado de uma Concessionária da Hyundai que também tive um grande prazer em visitar. Recomendo
O hotel tem boa localização (ao lado do shopping), os funcionários são atenciosos. Contudo a limpeza do quarto e do espaço onde e servido o cafe da manhã deixaram muito a desejar. Os azulejos do banheiro também estavam sujos. O frigobar tinha alimentos do hospede anterior. O café da manhã é muito simples, mas atende os menos exigentes.
Bom atendimento da equipe! Bom café da manhã, com variedades. Restaurante com um bom cardápio e preço acessível. Hotel conta com um Spa, sauna e barbearia. Quarto amplo com cama Queen. Aceita Pet, tem caminha para eles e vasilha para água e ração. Atrás do hotel fica o Shopping Sete Lagoas. Muito agradável. Recomendo.
Hospedei em um quarto Standard, limpo e espaçoso. Custo benefício ótimo só que todos comentam sobre o café da manhã fraco. Alô senhor gerente do hotel, sugestões para melhorar o café da manhã: - instalar 01 torradeira elétrica e uma sanduicheira. - Como o hotel fica em Minas Gerais, sugiro produtos mineiros, como bolo de milho, curau, broa de milho, cangicada, pamonha, bolo de mandioca e rosca. Tantas idéias legais e econômicas, melhorando o café da manhã a avaliação subirá muito.