Lugar com bons profissionais, serviço e executado rapidamente. Só não gostei da falta de acompanhamento do último profissional que mexeu no meu veículo. Fez muito força no motor com um pé de cabra, que acarretou a quebra do suporte do motor. Rapaz me parecia novo na empresa.
Tive um grande problema na troca da minha embreagem. Não apertaram a caixa de marcha na hora da troca da embreagem, dei sorte que meu mecânico verificou e constatou antes que eu perca a caixa de marcha do meu veículo.
Infelizmente tive uma péssima experiência. Precisei trocar uma embreagem. No atendimento me passaram um tempo médio de 3h para o serviço, quando cheguei na manhã seguinte as 7: 30h da manhã me informaram que demoraria 4h para a troca. Fui sair da oficina depois de 15: 20h da tarde. Falta de respeito. Poderiam informar na recepção que o serviço demora o dia inteiro. Após liberarem o carro a surpresa e a demora para o pagamento.
Pessimo atendimento a loja tem uma estrutura ótima mas falta mão de obra educação dos empregados atendimento pessimo! Coloquei uma embreagem original Luk deu problema eles inventaram um monte de desculpa tive que pagar por outra embreagem para eles levarem a outra p essa luk para avaliar um garantia tem mais de 30 dias que não tenho retorno e quando ligo eles dão um monte desculpas! Ai falou que foi aprovado minha garantia que realmente era problema na embreagem luk falaram que ia devolver meu dinheiro e nada até hj! Só tem nome a Rs embreagem
Péssimo pós venda, comprei uma peça dia 14.08.2023 que veio toda bamba, liguei lá para a troca e vc fala com todo mundo da loja e ninguém resolve nada, comprei uma peça nova que veio com defeito, e me pediram 30 dias pra análise eles alegam que não dão garantia ou de que vão reembolsar ou trocar a peça, que depende do fabricante, porém não me dão retorno, estou com carro vendido e parado na oficina e eles não resolvem a situação.
Atendimento de qualidade e preço acessível. Para melhorar podem organizar a recepção que é uma bagunça. Ao chegar no local, vários mecânicos quase entram pela janela do veículo nós convidando para ir à "melhor loja", já que há uma concorrente em frente. Isso tudo acontece num aclive acentuado (que necessita de controle de embreagem) quando seu carro está justamente lá para resolver esse tipo de problema.
Eles tem a a marca própria de embreagem, serviço de qualidade, tem vários trabalhando desde 07: 00 hs da manhã, fazem testes antes de te entregar o carro, bons preços. Vale muito a pena!