O que gostei: Neste hotel me agradaram a cordialidade dos funcionarios que foram rápidos e atenciosos, o café da manhã e a localização devido ser próximo onde estava trabalhando.
O que não gostei: O andar 3 tem cheiro de mofo, cama desconfortavel, não dava para tomar banho confortavel (empoçava agua no chão e o jato de água do chuveiro não tinha condições de ajuste por ser muito velho, ou saia muita água ou caia pingos), tomadas não funcionavam e não consegui carregar o celular nem laptop. Mesmo sendo a opção economica é evidente que falta uma boa manutenção.
Horrível. Antes de mais nada Fizemos o cadastro do nosso cartão de crédito na plataforma de reservas, dias depois tivemos tentativas de compras com nosso cartão. (Tenham cuidado ao fornecerem dados de cartão nessa plataforma) Solicitamos ao banco o bloqueio imediato! Pois bem, Chegamos e nos deparamos que o estacionamento seria pago a parte. Pagamos! Até chegarmos no quarto o elevador era bem estranho. Chegamos no andar que estava nosso quarto, o corredor parecia corredor de filme de terror uma parede bem estranha e o carpete com cheiro de coisa velha. Entramos no quarto, era um quarto bem estranho também, algo velho com uns indícios de reforma. O ar condicionado parecia uma escola de samba, tivemos que colocar um papelzinho nele para ele parar de fazer barulho. Por fim o auge de tudo foi o chuveiro. Kkkkk Gente, o chuveiro parecia aqueles jatos de água de caminhão de bombeiros. Ele não regulava direito e tinha uns buracos na lateral que jogava água pra todas as partes do banheiro, o box não suportou tanta água e saiu água pelas gretas dos vidros. A hora de tomar banho era até engraçada pois a gente começava a gritar e rir de tão surreal que era, parecia que o chuveiro estava brigando com a gente kkkk literalmente uma luta! A única coisa boa foi o café. Mas o resto, não recomendo. Hotel caro que não compensa a experiência. Não volto! Não recomendo!
Minha experiência infelizmente foi péssima. Quartos cheirando a mofo, ar condicionado sem funcionar direito, cortinas que não barram a claridade, box do banheiro que não segura a água do banho. Além, que os funcionários não sao muito cordiais, olhares com desdém e com uma forma ríspida em responder. Além de todo o prédio ser bem antigo, e com necessidades urgentes de manutenção. O café estava bom o pessoal do restaurante legais, cordiais. Diferente dos da recepção.
Primeiro a praticidade e facilidade para agendamento, segundo foi a melhor escolha que pude fazer; uma experiência incrível que eles proporcionam. Funcionários capacitados, bem dispostos, enfim melhor escolha que você pode fazer para você e sua família.
Para começar, numa confusão com o Booking, o preço de 3 dias saiu de R$ 566 para R$ 651 em razão de uma 'taxa'. E aí morou o principal problema: o hotel não apresenta nenhuma qualidade para se cobrar isso. Os quartos são antigos, com móveis quebrados e paredes com mofo. O vaso sanitário apresentou problemas DUAS vezes e a piscina é inviável para uso. O café da manhã é fraco (como todo hotel) e o restaurante também apresenta preços fora do que se é oferecido. Por esse preço, fuja.
Nem perca seu tempo aqui, procure outro hotel. A recepção foi ineficiente do check-in ao pedido de manutenção no quarto. Não foi capaz de providenciar sequer pilhas para o controle da TV. Pedi as nove da manhã, as 11 da noite quando retornei disseram que eu teria que esperar o próximo dia para que o (ir) responsável tomasse alguma atitude. O mesmo em relação ao banheiro que tinha um vazamento insuportável. Senti um grande descaso em relação aos hóspedes também no café da manhã. Os funcionários ficavam conversando entre si enquanto as mesas estavam todas com pratos sujos e migalhas.
Gostei do ambiente, acredito que possam melhorar a qualidade de atendimento, mas o preço tbm é bom e tem apartamentos com quartos. Usam cartão eletrônico para porta, fica dica de não deixar junto com o celular pq desmagnetizar e parar de funcionar
Hotel bem localizado, com boa estrutura de de estacionamento, quarto pequeno. Café da manhã muito bom. Staff muito atencioso. Próximo ao Barro Preto e ao shopping Diamond.
Má vontade da recepção e limpeza precária nos quartos. Ar condicionado quebrado na tela frontal. Sem toalhas de rosto. Pedimos para fazer check-in no computador negaram a gentileza. Café da manhã fraco!
Fiquem LONGE! Terceira e ÚLTIMA vez que me hospedo nesse lugar (as duas primeiras achei fosse má sorte). Hotel antigo, quartos pequenos, descarga horrível! Elevador parece que não passa por manutenção a ANOS, é possível escutar o barulho (insuportável à noite) do rolamento sem óleo de dentro do quarto! Não tem funcionários suficientes no restaurante, mesas cheias de sobras no café da manhã e ninguém para organizar o salão! Não tem funcionários suficientes na recepção, já perdi 30min para fazer um CHECKOUT, segundo o recepcionista “problemas no sistema”! Único ponto positivo é a localização, da para ir a pé ao shopping Dimond e outros comércios, porém o lugar está literalmente ABANDONADO!
A equipe é muito atenciosa, mas, achamos a estrutura um pouco a quem pra eventos mais demorados. Som, banheiros, iluminação e principalmente: cadeiras! Essas deixaram algumas dores.
Quartos pequeno e instalações necessitando de reparos. Café da manhã surpreendeu positivamente, justamente pela imagem negativa da acomodação. Sucos, pães e frios deliciosos.
Não há muita diferença dos quartos de luxo p os comuns, porém é bem limpo, tem bom atendimento, fácil acesso a pé a um shopping e supermercado, em frente à um posto policial.
Péssimo hotel. Funcionários mal educados, Wi-Fi horrível, quarto sujo, água quente em conta gotas e taxa de estacionamento exorbitante. Não recomendo a ninguém.
Excelente localização, atendimento e acomodações. No hall principal do hotel já conta com uma geladeira expositora com diversas opções tanto de bebidas quanto de lanches rápidos. Vai passar uns dias em BH, essa é uma das melhores opções. Confira!
Hotel excelente com piscina, sauna, academia, todos quartos com tv a cabo, wi-fi de qualidade e com sinal forte, secador nos banheiros, quartos espaçosos, café da manhã com variedade e farto. Estacionamento é a parte e custa 25 reais
O local é mais amplo do que aparenta. Os quartos são bastante confortáveis e o autoservico do mesmo lhe dá boas opções. Os preços são como de qualquer hotel. Mas há um supermercado há um quarteirão de distância, na mesma rua. Tornando estadias mais batatas por não necessitar de consumo do hotel. Dois pontos específicos me desagradaram: o primeiro foi um cheiro de fritura infernal nos corredores após as 20h e o segundo é que o quartos não possuem nenhum isolamento acústico e como o hotel está localizado perto de uma das avenidas mais movimentadas da cidade, mesmo noite adentro se ouve muitos barulhos de fora. O café da manhã é como todos os hotéis de mesma categoria e pra mim está ok. Os dois pontos negativos acima me impedem de dar 5.