Esse oficina é excelente no atendimento e qualidade de serviço, foi super pontual. Adorei e indico! Pois é difícil achar oficina com esta qualidade, ainda mais quando o serviço é terceiro como foi o meu caso. Parabéns Romcar oficina!
Fui por indicação de um amigo mecânico. Estava com a porta amassada e eles me entregaram o carro novinho, lavado e antes do prazo. Indiquei pra outro amigo que também ficou satisfeito
A oficina fez um bom serviço e fui muito bem atendido. Achei o preço do serviço muito justo e honesto. Gostei do atendimento e senti segurança em deixar o meu carro para ser reparado. Recomendo sem restriçoões.
Excelente estabelecimento! O dono, o Camilo é uma pessoa acessível e muito justo. O profissional Luciano foi impecável com o serviço. Recomendo! Obrigada pela excelência no serviço prestado.
Foi ótima! Conheço a empresa há muito tempo e o padrão é sempre o mesmo. Recomendo a todos. O pessoal está sempre disponível e bem humorado com as soluções. Atendimento "top".
Oficina grande, bem localizada, de fácil acesso, ótimo atendimento, bons profissionais, mão de obra com preço acessível e no pagamento, fácil negociação.
Carro foi enviado para esta oficina pelo seguro. Oficina muito desorganizada, não cumprem prazos, não tem qualidade nenhuma para realizar entrega do veículo, pintura mal feita, peças desalinhadas.não isolam o carro direito e tem que ficar fazendo retrabalho para limpar uma área que estava sem problemas.enfim, não recomendo. Remarcaram novamente a entrega.vamos ver qual será a nova desculpa.
NÃO GOSTEI E NÃO RECOMENDO! Meu noivo levou o carro para que a empresa fizesse reparo do pára-choque dianteiro, para lama, pintura e polimento, conforme nota/pedido de serviço. Entregaram o carro apenas maquiado e cheio de imperfeições. Sinceramente não é razoável e só demonstra o total despreparo da empresa! Não criem expectativa, serviço meia boca! E para finalizar a seta direita do meu carro veio com problema!
A melhor oficina de BH e região. Já tem anos que eu e minha família só vamos na Roncar, ótimos profissionais, honestos, capacitados e de total confiança. Sempre fomos muito bem atendidos pelo Hugo e Camilo. Muito obrigado!
Serviço de PÉSSIMA qualidade, repintaram meu Jetta na cor azul o carro ficou 2 cores e mal polido, foram resolver a tinta que escorreu nas rodas e acabaram com as rodas do carro, funcionário Hugo totalmente sem educação, vira as costas enquanto o cliente está falando! Não indico nem pro meu pior inimigo, vou ter que pintar meu carro todo novamente, prejuízo!
Trabalho de lanternagem e mecânica excelentes. Os empregados da recepção são muito cordiais. Preços compatíveis com o serviço. O prazo combinado para o serviço é cumprido rigorosamente. Camilo e Hugo, os proprietários são nota 10. Recomendo.
Pessoal muito atencioso e pontuais na entrega do veiculo. Serviço de ótima qualidade e com pagamento acessivel. Dependendo da condição do serviço parcela no cartão de crédito.
Serviço de má qualidade e gestão ineficiente. Associados à Avap seguradora, eles não trocaram peças que estavam trincadas e apenas fizeram um retrabalho ruim. Tive que voltar com o carro algumas vezes pelo retrabalho mal feito e por problemas eletrônicos que apareceram depois que o carro voltou de lá.
Péssimo! Não se engane pq eles fazem questão de lavar e polir o carro na hora de te entregar só para esconder as imperfeições.
Péssimo convivio, lidar com pessoas mentirosas p tentar vencer agente pelo canssaço alem da falta de profissonalismo de desenteresse por por ser um carro que n seja da década atual, pois terei que resolver na justiça por que eles queria colocar peças paralelas e que n foi autorizado!
Meu carro ficou por mais de 1 ano voltando nesta oficina, ate que por fim vendi ele bem mais barato porque o serviço ficou um lixo.pintura mal feita e o Hugo (filho do dono) só fazia promessas e não cumpria nenhuma. Ja o carro da minha irma foi pra la e eles tiveram a capacidade de montar o amortecedor do porta mala totalmente errado.impressionante o quanto caiu de nivel essa oficina.lixo lixo lixo
Excelente oficina! Levei meu carro com um sério problema, já tinha passado por diversas oficinas e não resolvia. Eles resolverem tudo com qualidade, dentro do prazo, com excelente atendimento e preço justo. Vale a pena. Recomendo a todos.
Levei meu carro recentemente na oficina para consertar de uma batida de trânsito, foi uma grata surpresa, atendimento excelente já na recepção pelo Denilson, depois tive contato com alguns outros funcionários, todos muito atenciosos. O serviço no carro ficou muito bom e para fechar com chave de ouro, em decorrência de um pequeno imprevisto, eles mandaram me entregar o carro em casa, entrega feita pelo Sr. Aldo, extremamente gentil e motorista experiente, nada de maltratar o carro. Muito obrigado a todos da Romcar!
Bom atendimento e serviço de qualidade. Pessoal muito honesto me explicaram todo o serviço que iriam fazer, sem ficar inventando defeitos. Teve atraso de um dia na entrega, mas me avisaram previamente. Recomendo
Excelente atendimento. O prazo prometido foi cumprido e o orçamento dentro do esperado, tudo funcionando perfeitamento. Indico demais, não só pela estrutura, mas pela qualidade do serviço
Todas as vezes que levei o carro lá! Nenhuma vez volto com combustível no tanque! Eles tem a incrível capacidade de secar o seu combustível! Péssimo em todos os sentidos!
O pior atendimento de Belo Horizonte. Do telefone ao presencial, um bando de gente mal educada e despreparada para atender as pessoas. Conversam com você como se estivessem fazendo favor. Além disso o serviço é porco, mal feito e caro. Entrei lá com um problema e saí com outro.
São enrolados, não cumprem os prazos e fazem pouco caso. Na ROM CAR não passo nem na porta mais. Se vocês não querem ter dor de cabeça, aconselho que façam o mesmo.