Realizei uma compra de guarda roupa, com previsão de entrega para dia 01/12 e até hoje meu guarda roupa não foi entregue e ainda deram baixa como se tivesse sido entreguem um absurdo o que estão fazendo com o cliente. Ligamos lá e eles ficam só falando vai entregar tal dia e tal dia e não entregam.
. Entregaram hoje dia 08/12 olha o estados que entregaram o fundo do guarda roupa. Sem compromisso nenhum com o cliente
Péssimo atendimento, não cumprem o que prometem, marcam a data de entrega e não entregam, agente liga na Empresa e dizem que está na rota e não entregam no dia prometido. Entramos site no setor de rastreamento e a informação é: informação indisponível. Nota ZERO.
Não recomendo. Péssima no cumprimento de data para entrega de mercadoria. Minha mercadoria está parada na transportadora desde o dia 10/03. Conversei com eles dois dias consecutivos, falaram que iriam entregar no mesmo dia e nada. Estão me criando um grande transtorno, pois tenho que preparar todo um esquema para receber o produto. Reclamarei a empresa que me vendeu a mercadoria.
Transportadora não entregou minha mercadoria no meu endereço, tive que rodar 100 km para buscar no seu galpão, não achei justo pois tinha pagado frete no ato da compra.
Transportadora meia boca, não atendem telefone, não entregam no prazo e tem uma atendente Dorinha que já passou da hora de ser mandada embora. Sem educação e com má vontade de atender. Resumindo péssima
Simplesmente a PIOR transportadora que já utilizei, ZERO agilidade, mercadoria chegou em BH e demorou depois de estar na cidade 6 dias para ser entregue ATENDIMENTO RIDICULO, PÉSSIMO.
O telefone que a empresa passa não funciona, péssima empresa de entrega em belo horizonte e região, tento entra em contato e não consigo ele falam que estão me ligando mais não ligam falam que tentaram entregar mais não vieram fazer a entrega empresa horrível
Funcionários sem paciência, e ainda traz mercadoria faltando, péssima transportadora, chegam falando que não podem esperar que tem que descarregar a mercadoria rápido porque tem outras entregas para fazer. Pressa é inimiga da perfeição esse ditado resume o trabalho dessa transportadora.
Na minha opinião o serviço de entrega e péssimo, um dos piores rastreamento que ja vi demora muito para atualizar os dados de rastreamento no site. Os funcionários parece trabalhar bem desmotivado e sem interesse nenhum em fazer as entregas. Entregaram minha entrega com vários dias em atraso, só após eu pedir o cancelamento. Não sei se a culpa e do magazine Luiza que tem um sistema meio a desejar principalmente para pedir cancelamento ou da friopeças que tem contrato com eles mesmo sabendo dos problemas. Uma crítica muito grande que tenho da friopeças foi após o pedido de cancelamento eles pedem tanta coisa que vc até desiste, me pediu telefone, CPF e outras dezenas de dados que já tinham só pra atrasar e fazer o cliente desistir. Nunca mas aceito entrega desta empresa, se for cancelo a compra.
Péssima experiência! Entregaram minha encomenda no lugar errado e quando solicitei a correção, fui tratado com descaso e grosseria. ABSURSO! Entrarei com processo na justiça.
Pessima! Transportadora não cumpre com o prazo de entrega. Comprei um freezer que era para ter chegado dia 07-05 até o presente momento 12-05 não recebi.
Péssimo atendimento. Fiz um compra pelo site Shoptime de uma lavadora. Essa transportadora que foi fazer minha entrega. Acompanhando pelo site vi que ontem no dia 19/12 Ela saiu para entrega. Como trabalho longe pedi uma outra moradora para receber a máquina, deixei a chave com ela e no ato da compra foi informado o ap dela para contato de recebimento. Como não foi entregue ontem hoje pela manhã entrei no site e constava que as 19: 00 Foi feito uma tentativa de entrega porém não tinha ninguém e retornaram com a entrega. Liguei e conversei com uma moça falei com ela o seguinte, lá é portaria 24h não tem como ele ter ido lá e voltado com a entrega se fosse o caso de passar lá hoje no mesmo horário pedi que deixasse na portaria porque provavelmente vou chegar próximo a esse horário, ela falou que ia passar por motorista e tudo certo. As 14: 00 recebi uma ligação do motorista que ia fazer a entrega, informando que ia deixar a máquina na portaria porque eu liguei lá e falei que ia deixar na portaria (sendo que foi explicado a situação da portaria de fosse no mesmo horário de ontem) o abençoado do motorista que chama Cristiano foi super Grosso no telefone e falou que não ia subir com material e desligou o telefone na minha cara, sendo que já havia explicado ele que eu precisava que o material fosse entregue no apartamento. Sendo assim após desligar o telefone na minha cara, pedi um amigo Que ligasse para o motorista pq ele não atendia mais minhas ligações, meu amigo ligou para tentar resolver a situação, aí ele resolver voltar no local. Nesse período liguei na empresa e conversei com o Leonardo explicando minha situação e o Leonardo falou que iria entrar em contato com o motorista para tentar resolver. A vizinha que pedi para receber o material estava na portaria aguardo o Cristiano e ela me informou que ele e mais um rapaz estava com o máquina em um carrinho. Ela pediu para que eles subisse com a máquina até o 4°andar e eles informaram que a empresa não sobe com o material! Agora eu pergunto ao responsável dessa empresa, como assim não sobem com o material? Se eu paguei para ser entregue na minha casa e eu moro no 4° andar? Vou usar a máquina no meio do corredor? Não faz sentindo uma empresa de transporte não levar o material até o 4° andar. Absurdo e falta de respeito. Não indico essa empresa pra ninguém.
Não compro nunca mais em nenhum lugar que for a Rodomais que for fazer a entrega, pois a logística é péssima já tem 10 dias de atrasos da minha entrega, ficam enrolando para entregar e não dão satisfação nenhuma - Péssima empresa!
Lixo de transportadora! Não tem compromisso com o cliente. Não se esforçam para cumprir a entrega no prazo, e quando tentam faze-lo, se é que tentam. Acho que quando atrasam, alegam que não tinha gente no endereço. Um absurdo! Não comprem em locais que fazem entrega por essa transportadora. Quando virem o nome no rastreamento, cancelem a compra. Muita dor de cabeça! Uma porcaria!
Empresa colocou no site que saiu para entrega as 09: 30, fiquei o dia todo esperando e quando liguei fui informado que o veiculo retornou que não deu tempo de entregar. Perdi um dia de serviço devido a falta de respeito da empresa, serviço pessímo espero que nunca mais um fornecedor utilize ela para entregar uma encomenda minha.
Péssimo atendimento, erram ao passar informações, erram ao cotar o frete, e ainda joga a responsabilidade do erro ao cliente. NOTA 0. Completamente despreparados e irresponsáveis. Não se importam com o cliente. NÃO INDICO! Paguem mais caro com a certeza de terem um bom atendimento, ao invés de contratar os serviços dessa Transportadora.